На территории Веневского района Тульской области функционируют отделения Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы». Данные центры созданы для обеспечения доступности государственных услуг населению в «одном окне». В статье собрана актуальная информация об адресах, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах на 09 сентября 2026 года.

Общая справочная информация по Тульской области

Для предварительной консультации, записи на прием или уточнения деталей по всем МФЦ региона работает единый контактный центр:

• Единый бесплатный телефон (для абонентов Тульской области): ###-###-####
• Телефон для звонков из других регионов: 8 (4872) -4-51-03
• Режим работы контакт-центра: Голосовой помощник, 24/7; специалисты, в рабочее время.
• Горячая линия государственных учреждений Тульской области (Веневский район): (48745) —32-67

Отделения МФЦ в границах Веневского района

На текущий момент в районе работают два основных структурных подразделения: в административном центре — г. Венев и в поселке Мордвес.

Отделение МФЦ в г. Венев

Главное отделение района расположено в здании администрации города/района.

Режим работы (типовый для МФЦ Тульской области)

Внимание: График может меняться в праздничные дни и дни сокращенной работы. Обязательно подтверждайте по телефону перед визитом.

• Понедельник: 08:00 – 20:00
• Вторник: 08:00 – 20:00
• Среда: 08:00 – 20:00
• Четверг: 08:00 – 20:00
• Пятница: 08:00 – 19:00
• Суббота: 09:00 – 14:00 (или по предварительной записи)
• Воскресенье: Выходной

Перерыв на санитарную обработку/обед: Обычно не предусмотрен (работа ведется в две смены), но возможны технические перерывы у отдельных окон.

Территориально обособленное структурное подразделение в п. Мордвес

Обслуживает жителей северной части района.

Режим работы отделения Мордвес

График работы выездных/малых отделений часто отличается от центрального. Часто прием ведется по определенным дням недели.

• Понедельник, Среда, Пятница: 09:00 – 17:00 (с перерывом 13:00 – 14:00)
• Вторник, Четверг: Выходной / День санитарной обработки (уточняйте актуальный график).
• Суббота, Воскресенье: Выходные.

Важно: Перед поездкой в п. Мордвес обязательно звоните на горячую линию ###-###-#### для подтверждения работы отделения в конкретный день.

Основные предоставляемые услуги

В отделениях МФЦ «Мои документы» Веневского района можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства, восстановление утерянного.
2. ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, дубликатов.
3. Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕГРН), выдача выписок, кадастровая регистрация.
4. Транспорт: регистрация ГИБДД (в отделениях с функциями ГИБДД), замена прав, выдача СТС/ПТС.
5. Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, ЕДВ, социальные карты.
6. Миграция: регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ.
7. Военный учет: учет призывников, военнообязанных (в отделениях с военкоматом).
8. Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, изменение данных, ликвидация.

Как записаться на прием (Электронная очередь)

Посещение МФЦ возможно только по предварительной записи (за исключением сдачи готовых документов или получения результата).

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «МФЦ» -> «Записаться на прием» -> Выбор региона (Тульская обл.) -> Выбор отделения (Венев или Мордвес) -> Услуга -> Время.
• Официальный сайт МФЦ Тульской области: mtula.ru (раздел «Запись на прием»).
• Телефон единого контакт-центра: ###-###-#### (бесплатно по России).
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Тульской области».
• Информационные терминалы в холле МФЦ (для получения талона на текущий день, если есть свободные окна).

Администрация муниципального образования «Веневский район»

Здание администрации часто соседно с МФЦ или находится по соседнему адресу. Полезно знать для решения вопросов местного значения (благоустройство, архитектура, соцзащита района).

Адрес: 301320, Тульская область, Веневский район, г. Венев, пл. Ильича, д. 4.

Телефон приемной/справки: *

Официальный сайт: venev.tularegion.ru

Важные советы перед визитом

• Проверьте комплект документов заранее на Госуслугах или сайте МФЦ. Неполный пакет — частая причина отказа.
• Приходите за 10-15 минут до записанного времени для прохождения контрольно-пропускного режима (металлодетектор, охрана) и поиска окна.
• Возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и талон записи (на телефоне или распечатанный).
• Оплата госпошлины: Лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги) или по QR-коду в холле. Квитанцию сохраните.
• Сроки выдачи: Паспорт — 10 дней (по месту жительства) / до 2 месяцев (по месту пребывания). Выписка ЕГРН — 3-5 дней. Свидетельства ЗАГС, часто в день обращения.

Обратная связь и отзывы

Качество работы отделений можно оценить на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) или портале МФЦ.РФ. Основные критерии отзывов жителей Веневского района:

• Вежливость сотрудников и скорость обслуживания.
• Наличие очередей у терминалов электронной очереди в часы пик (утро, обед).
• Удобство парковки у отделения г. Венев (ул. Карла Маркса) — ограниченное количество мест.
• Работа отделения в п. Мордвес — высокий спрос на паспортные услуги у пожилых жителей.

Оставить жалобу или предложение можно через «Книгу отзывов» на сайте mtula.ru или на портале Госуслуг (раздел «Обращения»).

---

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные по телефону единого контакт-центра ###-###-#### или на официальном сайте mtula.ru.