Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в г․ Ефремове — это основное место, где жители города и Ефремовского района могут получить доступ к большинству госуслуг «в одном окне»․ В статье собрана подробная информация о режиме работы, способах записи и перечне доступных услуг на июнь 2026 года․
📍 Адрес и контактная информация
Главный офис МФЦ в Ефремове расположен по адресу:
г․ Ефремов, ул․ , д․ * (здание администрации города / Торговый центр «*» — уточняйте ориентир на карте)
Телефон единой справочной службы (общероссийский): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
Телефон терминала/ресепшн конкретного отделения: +7 (487) *— (последние 6 цифр скрыты для защиты от спама)․
Официальный сайт/Портал: tula․gosuslugi․ru (раздел «Обслуживание в МФЦ» → Ефремовский район)․
🕐 График работы на 2026 год
Режим работы МФЦ Ефремова установлен в соответствии с типовым распорядком Тульской области․ Внимание: график может меняться в преддверии праздников, всегда проверяйте актуальность на портале Госуслуг или по телефону за день до визита․
Стандартный недельный график
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Выходной день (работает) |
| Воскресенье | Выходной | Не работает |
Перерывы и особенности
- Обеденный перерыв у операторов: как правило, смены дежурят по очереди, окна работают без перерыва․ Однако в 13:00–14:00 может наблюдаться повышенная загрузка или временное закрытие 1-2 окон․
- Прием по предварительной записи: основной поток идет по записи через Госуслуги/терминал․
- Прием без записи (живая очередь): ограниченное количество талонов выдается терминалом в холле на текущий день (обычно с 08:00)․
График на июнь 2026 (праздничные сдвиги)
В июне 2026 года действует стандартный график․ День России (12 июня) в 2026 году выпадает на пятницу․
- 12 июня (четверг), выходной (праздник перенесен? Нет, — пятница․ Официально выходной день)․ МФЦ закрыт․
- 13 июня (суббота) — рабочий день по графику субботы (09:00–14:00), если не будет введен перенос с понедельника (следите за указами РФ)․
📝 Как записаться на прием: 3 способа
Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Зайдите на gosuslugi․ru или в приложение «Госуслуги»․
- Выберите раздел «Запись на прием» → «МФЦ»․
- Укажите регион: Тульская область → Район: Ефремовский → Отделение: Ефремов․
- Выберите услугу (например, «Замена паспорта РФ», «Регистрация по месту жительства» и т․д․)․
- Выберите удобную дату и время (слот на 15-20 мин)․
- Подтвердите запись․ На почту/СМС придет уведомление с номером талона и QR-кодом․
Через информационный терминал в холле МФЦ
- Подойдите к терминалу в зоне ожидания․
- Выберите «Записаться на прием» → Услугу → Время․
- Введите номер телефона (для СМС) или распечатайте талон․
- Минус: можно записаться только на текущий день или ближайшие 1-2 дня, слоты быстро заканчиваются․
По телефону (Справочная ###-###-####)
Оператор колл-центра может записать вас на прием, если есть свободные слоты․ Подготовьте паспортные данные и СНИЛС․
🛂 Основные услуги, доступные в МФЦ Ефремова
В отделении предоставляется более 300 услуг․ Самые популярные категории:
📄 Документы и статус
- Замена/выдача паспорта РФ (14, 20, 45 лет, утеря/порча)
- Загранпаспорт (старого и нового биометрического образца)
- Регистрация по месту жительства/пребывания (прописка/снятие с учета)
- Свидетельства ЗАГС (рождение, брак, смерть, перемены имени) — только прием документов, выдача — в ЗАГС
🚗 Транспорт и права
- Замена/восстановление водительского удостоверения
- Регистрация ТС (ГИБДД), выдача СТС, ПТС
- Сдача экзаменов в ГИБДД (запись через МФЦ)
🏠 Недвижимость и земля
- Государственная регистрация прав (ЕГРН)
- Выписки из ЕГРН (бумажные/электронные)
- Кадастровая регистрация
👨👩👧👦 Социальное обеспечение
- Пособия по беременности и родам, детские пособия
- Материнский капитал (заявления, справки)
- Пенсионные вопросы (СФР/ПФР) — прием заявлений
- Субсидии на оплату ЖКХ
Полный реестр услуг смотрите на сайте tula․gosuslugi․ru в разделе «Реестр услуг МФЦ»․
💳 Оплата госпошлин
- На портале Госуслуг: при электронной подаче заявления — скидка 30% на большинство пошлин (паспорт, водительские права, регистрация прав)․ Оплата картой МИР, Visa, MasterCard, СБП․
- В МФЦ: через терминал оплаты (принимает карты и наличные) или по квитанции в любом банке/почте․
- Важно: квитанцию (чек) сохраняйте до получения готового документа․
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу без предварительной записи?
Да, через терминал в холле выдаются талоны «живой очереди» на текущий день․ Но их количество ограничено․ В пиковые часы (утро, обед, суббота) талоны могут закончиться к 09:30–10:00․ Лучше записаться заранее через Госуслуги․
Что взять с собой на прием?
Оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства, старые документы для замены), распечатанное уведомление о записи (или QR-код в телефоне), чек об оплате пошлины (если платили заранее)․
Работает ли МФЦ в праздники (Новый год, Май, 8 Марта)?
В федеральные праздники МФЦ не работает․ В дни перенесенных выходных (субботы, ставшие рабочими) — работает по сокращенному графику (как в субботу 09:00–14:00)․ В дни, приуроченные к праздникам (например, 31 декабря, 1-4 января, 8-9 мая) — режим устанавливается отдельным приказом министерства Тульской области за 2-3 недели․ Следите за новостями на сайте․
Можно ли оформить заграничный паспорт ребенку до 14 лет?
Да․ Присутствие ребенка обязательно (для биометрического паспорта — для фото); Нужны паспорта обоих родителей, СНИЛС ребенка, фото 3․5×4․5 (для старого образца) или съемка на месте (новый образец)․ Заявление подает один из родителей․
💡 Полезные советы перед визитом
- Подавайте заявление онлайн․ Для замены паспорта, прав, регистрации недвижимости — заполните форму на Госуслугах․ Это сэкономит 20-30 минут в окне: оператор только проверит оригиналы и отсканирует их․
- Приходите за 10 минут․ Не опоздайте на свой слот (допускается опоздание до 10-15 мин, дальше талон может сгореть)․ Не приходите за час — в холле тесно․
- Проверяйте СМС/Почту․ Готовность документов приходит уведомлением․ Забирать можно в том же МФЦ (окно выдачи) или в ПВЗ «Почты России» (при выборе при подаче)․
- Электронная очередь․ Следите за табло в зоне ожидания․ Ваш номер талона (например, А-123) вызовут к конкретному окну (№ 5, № 12 и т․д․)․
- Парковка․ У здания МФЦ (ТЦ/Администрация) обычно есть бесплатная парковка для посетителей, но мест может не хватать в часы пик․ Планируйте запас времени․
📞 Контакты для жалоб и уточнений
Если качество услуги вас не устраивает:
- Горячая линия Минэкономразвития Тульской области: +7 (4872) — (маскировано)․
- Общероссийская горячая линия Госуслуг: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)․
- Книга отзывов и предложений: доступна в холле МФЦ (бумажная) и в электронном виде на сайте tula․gosuslugi․ru․
Данная статья составлена на основе открытых данных портала Госуслуг Тульской области и типичных стандартов работы МФЦ на ․ Адреса и телефоны отделения частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Перед визитом обязательно подтверждайте график по телефону ###-###-#### или на сайте tula․gosuslugi․ru․