Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу ул. Новороссийская, д. 118В — это один из ключевых пунктов оказания государственных и муниципальных услуг в Ленинском районе города Челябинска. Центр работает под брендом «Мои Документы» и предоставляет жителям города и области широкий спектр услуг в режиме «одного окна».
Актуальность информации: июнь 2026 года.
📍 Адрес и контактные данные
Для посещения центра важно знать точные реквизиты. Ниже приведены основные контакты (часть цифр скрыта в целях безопасности данных):
- Полный адрес: Челябинская область, г. Челябинск, Ленинский район, ул. Новороссийская, д. 118В.
- Телефон горячей линии / справки: +7 () — (рекомендуется уточнять на официальном портале gosuslugi.ru или сайте chelyabinsk.mfc.ru).
- Официальный сайт: chelyabinsk.mfc.ru (портал МФЦ Челябинской области).
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (для предварительной записи и проверки готовности документов).
🕐 Режим работы и график приема
МФЦ на Новороссийской работает по стандартному графику для центров «Мои Документы» в регионе, однако настоятельно рекомендуется проверять актуальное расписание на день визита (например, в производственные праздники или перед длительными выходными график может меняться).
Типовой график работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (окна приема заканчивают прием за 30-60 минут до закрытия).
- Суббота: 09:00 – 14:00 (или 15:00, уточняйте по телефону).
- Воскресенье: Выходной.
Важно: Прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги», терминалы в самом МФЦ или по телефону. Без записи можно попасть в общую очередь, но время ожидания значительно увеличится.
🛠 Перечень основных услуг
В филиале на улице Новороссийской доступен практически полный перечень услуг, предоставляемых сетью МФЦ Челябинской области. Основные направления:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/проживания.
- Транспорт и права: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
- Земля и недвижимость: регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), кадастровая регистрация, выдача выписок из ЕГРН.
- Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, социальные контракты.
- Пенсионные вопросы: оформление страховой пенсии, социальной пенсии, справок ПФР (СФР).
- Медицина: получение полиса ОМС, запись к врачу (через терминалы/приложение).
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
- Иные услуги: смена имени, усыновление, нотариальные действия (подача заявлений), военный учет и многое другое.
- Автобусы: № , № , № (маршруты могут меняться, проверяйте в приложении «Челябинск.Транспорт» или 2GIS/Яндекс.Карты).
- Троллейбусы: № .
- Маршрутки: множество коммерческих маршрутов, следующих по ул. Новороссийской и пересекающимся улицам (ул. Труда, пр. Победы).
- От проспекта Победы свернуть на ул. Новороссийская в сторону ул. Труда.
- Здание МФЦ находится справа (если ехать от проспекта Победы), это отдельно стоящее строение с вывеской «Мои Документы».
- Парковка: у здания имеется небольшая придомовая парковка (мест может не хватать в часы пик), также возможна парковка вдоль улицы в разрешенных местах (обратите внимание на знаки и разметку).
- ✅ Запишитесь заранее через Госуслуги или приложение МФЦ — это сэкономит часы ожидания.
- ✅ Проверьте комплект документов для вашей услуги на сайте (требования строгие, неполный пакет, основная причина отказа).
- ✅ Возьмите паспорт (оригинал) и СНИЛС (для большинства услуг).
- ✅ Узнайте номер талона/окна на электронном табло в холле после регистрации на терминале или у администратора.
- ✅ Оплата госпошлины: многие пошлины можно оплатить на месте через терминал (комиссия возможна) или заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги).
- Можно ли получить заграничный паспорт здесь?
- Да, МФЦ принимает заявления на заграничный паспорт (биометрический и старого образца). Выдача готового документа также происходит в этом МФЦ (или в другом по выбору заявителя).
- Работает ли МФЦ в субботу?
- Да, обычно до 14:00 или 15:00, но обязательно уточняйте график на конкретную дату (например, в преддверии праздников суббота может быть рабочим днем по сокращенному графику или перенесена).
- Как узнать, готовы ли документы?
- По СМС-уведомлению (если указали телефон при подаче), в личном кабинете Госуслуг, на сайте chelyabinsk.mfc.ru в разделе «Готовность документов» или по телефону справки.
- Есть ли в МФЦ терминалы для самообслуживания?
- Да, в холле установлены инфокиоски для записи в очередь, проверки готовности, оплаты пошлин и получения некоторых справок (например, справки о доходах для налогового вычета).
- Яндекс.Карты
- 2ГИС (ДубльГИС)
- Google Maps
- Горячая линия МФЦ Челябинской области: 8-800—* (бесплатно по России).
- Форма обратной связи на сайте chelyabinsk.mfc.ru.
- Книга отзывов и предложений (находится у администратора в холле МФЦ).
Совет: Полный перечень услуг (более 300 наименований) и список необходимых документов для конкретной услуги лучше всего смотреть в разделе «Услуги» на сайте chelyabinsk.mfc.ru или через поиск на Госуслугах.
🚍 Как добраться (Транспортная доступность)
Филиал расположен в жилой зоне Ленинского района, к нему удобно доехать на общественном транспорте и на личном авто.
Общественный транспорт (остановка «Ул. Новороссийская» или «МФЦ»):
На автомобиле:
Адрес для навигатора: г. Челябинск, ул. Новороссийская, д. 118В.
💡 Полезные советы для посетителей
Чек-лист перед визитом:
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
🗺 Схема проезда и карта
Для построения точного маршрута от вашего местоположения используйте интерактивные карты:
Введите в поиске: МФЦ Новороссийская 118В Челябинск или Мои Документы Ленинский район Челябинск.
📞 Контакты для жалоб и предложений
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживанию:
Информация справочного характера. Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы и список необходимых документов по официальным источникам (Госуслуги, сайт МФЦ региона).