Многофункциональный центр (МФЦ) в Уфе, это главная точка оказания государственных и муниципальных услуг для жителей Республики Башкортостан. Чтобы сэкономить время и не стоять в очереди, многие граждане предпочитают решить вопросы по телефону. В этой статье собраны актуальные контакты единого справочного центра, контакт-центра и адреса отделений на .

Единый горячий телефон (Контакт-центр МФЦ РБ)

Основной номер для связи с оператором МФЦ в Уфе и по всей Республике Башкортостан:

• Телефон: +7 (347) -46-*- (единый справочно-информационный центр)
• Дополнительный мобильный: +7 (927) -33—*
• Режим работы колл-центра: обычно с 08:00 до 20:00 по местному времени (Уфа, UTC+5) в будние дни. В субботу и воскресенье режим может быть сокращен или работать автоинформатор.

Важно: При звонке на единый номер вы попадаете в IVR-меню (голосовое меню). Для перевода на живого оператора обычно нужно нажать «0» или сказать «Оператор» после приветствия. Будьте готовы к ожиданию на линии в часы пик (утро, обеденное время).

Контакты главной администрации МФЦ РБ (Уфа)

Если вам нужно связаться с канцелярией, администрацией или решить организационный вопрос:

• Юридический адрес: г. Уфа, ул. Новомостовая, д.
• Телефон канцелярии: +7 (347) -46—** (доб. 30101)
• Электронная почта: mfc@mfcrb.ru
• Официальный сайт: mfcrb.ru (раздел «Контакты»)

Адреса популярных отделений МФЦ в Уфе

В Уфе работает сеть отделений «Мои Документы». Ниже приведены адреса ключевых точек (нумерация домов частично скрыта для безопасности). Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы на сайте или по телефону, так как он может меняться.

1. Центральное отделение (Главное): ул. Новомостовая, д.
2. Отделение в районе Затоня (ТЦ «Планета»): пр. Октября, д.
3. Отделение в Деме (ТЦ «Ривьера»): ул. Хади Умарова, д.
4. Отделение в Черниковке (ТЦ «Мега»): ул. Ибрагимова, д.
5. Отделение в Сортировке: ул. Комсомольская, д.
6. Отделение в Инорсах: ул. Менделеева, д.

Полный список всех адресов, координат на карте и режима работы каждого окна доступен на официальном портале mfcrb.ru/contacts/.

Альтернативные способы связаться с оператором

Если телефонная линия занята, используйте другие каналы:

Личный кабинет на Госуслугах (Госуслуги.РБ)

Большинство услуг (запись на прием, получение результата, справки о доходах, пенсионные вопросы) можно оформить онлайн без звонка оператору. В личном кабинете есть чат-бот и форма обратной связи.

Виджет обратной связи на сайте МФЦ

На главной странице mfcrb.ru есть кнопка «Задать вопрос» или «Обратная связь». Ответ обычно приходит на email в течение 1-3 рабочих дней.

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: официальная группа vk.com/mfcbashkortostan (в сообщениях группы часто отвечают операторы в рабочее время).
• Телеграм-канал: поищите официальный канал МФЦ РБ для новостей и быстрых справок.

Терминалы самообслуживания

Во многих отделениях установлены инфокиоски, где можно:

• Распечатать талон электронной очереди заранее (по QR-коду с сайта).
• Получить справки (например, о несудимости, выписку ЕГРН) за плату банковской картой.
• Узнать статус готовности документов по номеру заявления.

Частые вопросы, которые решает оператор по телефону

• Запись на прием: выбор удобного отделения, даты и времени (хотя удобнее делать это на Госуслугах).
• Статус готовности документов: по номеру заявления или паспорту.
• Список необходимых документов: для конкретной услуги (паспорт, СНИЛС, свидетельства и т.д.).
• Режим работы отделения: уточнение перерывов, выходных дней, работы в праздники.
• Где оплатить госпошлину: реквизиты или генерация квитанции/QR-кода.
• Жалобы и предложения: регистрация обращения о качестве обслуживании.

Советы для быстрого дозвона

1. Звоните рано утром (с 08:00–09:00) или ближе к концу рабочего дня (после 17:00) — нагрузка на линии ниже.
2. Используйте автоинформатор: многие типовые справки (статус готовности, адреса, телефоны) озвучиваются роботом без ожидания оператора.
3. Подготовьте данные: держите под рукой паспорт, СНИЛС, номер заявления, оператору не придется ждать, пока вы их найдете.
4. Не перезванивайте каждую минуту: это сбрасывает вас в конец очереди. Лучше оставайтесь на линии под музыку ожидания.

Реквизиты МФЦ РБ (для официальных писем и платежей)

Если вам нужны полные реквизиты для судебного иска, официального запроса или оплаты:

• Полное наименование: Государственное учреждение Республики Башкортостан «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан»
• ИНН: 0278182064
• КПП: 027801001
• ОГРН: 1020200001234 (пример, уточняйте на сайте)
• Юр. адрес: 450000, г. Уфа, ул. Новомостовая, д.

---

Резюме: Самый быстрый способ, +7 (347) -46—**. Для типовых вопросов (статус, адреса, запись) быстрее и удобнее использовать портал Госуслуг или сайт mfcrb.ru. Личный визит требуется только для биометрии, выдачи оригиналов документов или сложных случаев, требующих личной идентификации.

Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить данные на официальном ресурсе mfcrb.ru.