Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр «Мои Документы» на улице Менделеева, * — один из крупнейших и посещаемых центров госуслуг в столице Башкортостана. Данный материал подробно описывает, как записаться на удобное время, какой режим работы, какие услуги предоставляются и что нужно иметь с собой при визите. Актуальность информации: 09 июня 2026 года.

Контактная информация и режим работы

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим, так как он может меняться в праздничные периоды.

Адрес: г. Уфа, ул. Менделеева, д. (ТЦ «Планета», отдельный вход со стороны парковки/улицы Менделеева).
Телефон единой справочной службы МФЦ РБ: 8—*— (бесплатно по РФ).
Режим работы центра:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв у окон может отсутствовать, работа в потоке).
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье: Выходной;
Режим работы терминалов самообслуживания: в соответствии с работой ТЦ «Планета» (обычно 10:00 – 22:00 ежедневно).

Важно: Приём граждан осуществляется исключительно по предварительной записи (на талон через терминал в холле выдаются только в исключительных случаях и на ограниченный круг услуг). Без записи в электронной очереди вход в зону окон может быть запрещен сотрудниками охраны/администраторами.

Способы записи на приём

На 2026 год существует несколько удобных способов записаться в МФЦ Уфа Менделеева 137. Рекомендуем использовать онлайн-сервисы для экономии времени.

Портал «Госуслуги» (Главный способ)

Самый надежный и быстрый метод. Позволяет выбрать конкретную услугу, окно и время с точностью до 10-15 минут.

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в приложении «Госуслуги».
В разделе «Каталог услуг» выберите «Офисы и центры» → «Записаться в МФЦ».
В строке поиска введите: Уфа, ул. Менделеева, 137 или выберите на карте «МФЦ Уфа №1 (ТЦ Планета)».
Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ», «Регистрация по месту жительства», «Получение СНИЛС» и др.).
Выберите свободную дату и временной слот.
Подтвердите запись. Талон с QR-кодом придет в личный кабинет и на email/СМС.

Приложение «МФЦ РБ» / «Мои Документы»

Официальное мобильное приложение МФЦ Республики Башкортостан (доступно в App Store, RuStore, Google Play). Функционал аналогичен Госуслугам, но интерфейс заточен именно под центры «Мои Документы». Позволяет отслеживать статус готовности документов.

Информационные терминалы в холле МФЦ

Если вы уже находитесь в ТЦ «Планета», можно подойти к терминалу самообслуживания в зоне ожидания МФЦ.

Выберите «Записаться на приём».
Введите номер телефона (на него придет СМС-код).
Выберите услугу и свободное время на текущий день (запись на будущие дни через терминал часто ограничена).
Распечатайте талон.

Ограничение: Через терминал часто невозможно записаться на сложные услуги (ипотека, гражданство, сложные нотариальные действия) — только через Госуслуги.

По телефону единого колл-центра

Звоните на 8—-. Оператор запишет вас на удобное время. Минус: в часы пик (утро, обед) линия может быть занята, время ожидания ответа — до 5-10 минут.

Чат-боты в мессенджерах

Официальные боты МФЦ РБ в Telegram и ВКонтакте (@mfc_rb_bot и др.) позволяют записаться по диалоговому сценарию за 1-2 минуты.

Категория	Примеры услуг
Паспортные дела (ГУВМ МВД)	Замена паспорта 20/45 лет, выдача заграничного паспорта (нового/старого образца), регистрация по месту жительства/пребывания, восстановление утерянного паспорта.
ЗАГС	Регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени, апостилирование документов ЗАГС.
Роспатент / Нотариат / Юстиция	Государственная регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), регистрация ИП/ЮЛ, нотариальные действия (копии, переводы, завещания), выдача выписок ЕГРН/ЕГРИП.
Социальное обеспечение (СФР/МСЭ)	Назначение пенсий, пособий (по беременности, детям, материнский капитал), МСЭ, СНИЛС (первичная выдача/замена).
Военкомат / Миграция	Военный учет, получение военного билета, регистрация иностранных граждан, РВП/ВНЖ, патенты на работу.
Транспорт (ГИБДД)	Замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через терминалы/окна), выдача дубликатов ПТС/СТС.

Алгоритм действий в день визита

Придите за 5-10 минут до назначенного времени. Ранний приход (за 30+ мин) не даст преимущества — вы будете ждать в общей зоне.
Прохождение контроля доступа. На входе в МФЦ (отдельный вход со стороны парковки ТЦ «Планета» или через галерею 1 этажа) покажите QR-код талона с телефона/распечатки охраннику/администратору.
Получение маршрутного листа (при необходимости). Если у вас несколько услуг в разных окнах, подойдите к администратору в холле для печати маршрутного листа.
Ожидание вызова. Следите за электронной табло в зоне ожидания. Ваш номер талона и номер окна появятся там. Также дублируется голосовое оповещение.
Обращение к специалисту. Предоставьте оригиналы документов. Специалист отсканирует их, вернет вам, выдаст квитанцию об оплате госпошлины (если оплата не была произведена онлайн) и справку с датой выдачи результата.
Оплата госпошлины. Можно оплатить в отделениях банков-партнеров (в ТЦ есть банкоматы/отделения), через терминал МФЦ или заранее на Госуслугах (со скидкой 30% на многие услуги).

Особенности данного отделения (ул. Менделеева, 137)

Расположение: Находится в здании ТРЦ «Планета». Удобный подъезд: свой вход со стороны улицы Менделеева (парковка у входа в МФЦ) или через главный вход ТЦ (лестница/лифт на 2 этаж, далее по навигации).
Парковка: Платная парковка ТЦ «Планета» (первые 1.5-2 часа часто бесплатно по чеку из ТЦ, уточняйте у охраны МФЦ возможность бесплатного проезда для посетителей центра).
Нагрузка: Пиковые часы: понедельник утром (08:00-11:00) и пятница после обеда. Самое спокойное время: среда-четверг 10:00-13:00.
Терминалы самообслуживания: Работают дольше окон (до 22:00). Позволяют получить выписки ЕГРН, ЕГРИП, справки о доходах (2-НДФЛ), проверить штрафы ГИБДД, оплатить услуги без очереди.
Доступность: Есть пандусы, лифт, окна для маломобильных граждан, тактильные указатели.

Что взять с собой (чек-лист)

Набор документов зависит от услуги, но базовый пакет всегда одинаков:

📱 Телефон с талоном (QR-код в приложении Госуслуг / СМС / распечатка).
🆔 Паспорт гражданина РФ (оригинал). Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении + паспорт родителя.
📄 Оригиналы документов по сути обращения (старый паспорт, свидетельство о браке, договор купли-продажи, медицинские справки и т.д.).
💳 Средства для оплаты госпошлины (карта «Мир», СБП, наличные, в кассе МФЦ кассы может не быть, оплата через терминал или банк).
✍️ Ручка (для заполнения заявлений на месте, если не подали электронно).

💡 Совет: Подача заявления в электронном виде

Для большинства услуг (паспорт, заграничный паспорт, регистрация, права, ЕГРН) можно подать заявление заранее на Госуслугах. Тогда в МФЦ вы только предъявите оригиналы и сдадите биометрию (отпечатки пальцев/фото). Это сокращает время у окна с 20-30 минут до 5-7 минут.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи, если срочно?

Официально — нет. Приём только по записи. В исключительных случаях (госпитализация, смерть близкого родственника, срочная поездка за границу с подтверждающими документами) администратор может вписать в «окно» к специалисту, но это решение администратора/начальника смены, а не право гражданина.

Как перенести или отменить запись?

В личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои записи») или в приложении МФЦ РБ — кнопка «Отменить» / «Перенести». По телефону 8—-. Желательно сделать это за 2+ часа до приёма, чтобы слот занял другой человек.

Можно ли получить готовый документ в другом МФЦ?

Да, при подаче заявления укажите «Место выдачи» — любое удобное отделение МФЦ РБ (например, ближе к дому). Но биометрию (отпечатки пальцев) сдавать нужно именно там, где подавали (Менделеева 137).

Работает ли МФЦ в субботу?

Да, по расписанию выше (09:00–14:00), но только по предварительной записи. Слоты на субботу разбираются очень быстро (за 1-2 недели). Записывайтесь заранее через Госуслуги.

Альтернативные МФЦ в Уфе (если слотов нет на Менделеева)

Если подходящего времени нет на ул. Менделеева, рассмотрите соседние крупные отделения (запись на них ведется в общем реестре Госуслуг):

МФЦ «Советский»: пр. Октября, (ТЦ «Семифреддо» / бывш. «Парк Хаус»).
МФЦ «Орджоникидзевский»: ул. Хади Урманче, .
МФЦ «Калининский»: ул. Цюрупы, .
МФЦ «Демский»: ул. Карла Маркса, .

Также доступны МФЦ в районах (Черниковка, Затон, Иглинский р-н и др.) — полный список на портале Госуслуг или сайте mfc-rb.ru.

Краткое резюме

Для записи в МФЦ Уфа ул. Менделеева 137:

Зайдите на Госуслуги (сайт или приложение).
Найдите центр: «МФЦ Уфа №1 (ТЦ Планета)».
Выберите услугу и удобный слот.
Придите за 5 минут до времени с паспортом и телефоном (QR-код).

Телефон справки: 8—- (круглосуточно, бесплатно).
Сайт МФЦ РБ: mfc-rb.ru.

Данная статья носит информационный характер. Режимы работы, перечень услуг и контакты могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном портале Госуслуг или сайте МФЦ РБ перед визитом. Данные актуальны на .

Мфц уфа менделеева 137 записаться