Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), это ключевое звено системы «электронного правительства», позволяющее жителям Тюмени получать востребованные услуги в режиме «одного окна»․ В данной статье подробно разберем работу филиала, расположенного по адресу: ул․ 30 лет Победы, д․ 95/2 (Восточный административный округ)․

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены актуальные данные для связи и посещения отделения․ В целях безопасности персональные данные контактных лиц и полные номера телефонов частично скрыты․

• Полное наименование: Государственное автономное учреждение Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области» (ГАУ ТО «МФЦ»)․
• Торговое наименование: МФЦ «Мои Документы»․
• Адрес: г․ Тюмень, ул․ 30 лет Победы, д․ */ (корпус 2)․
• Телефон справочно-информационной службы / единый колл-центр: +7 (345) —** (по данным открытых источников: 239-96-88)․
• Официальный сайт: mfc72․ru (портал госуслуг Тюменской области)․
• Электронная почта: уточняется на официальном сайте в разделе «Контакты»․

График работы на 2026 год

Режим работы отделения установлен с учетом удобства посетителей․ Внимание: график может изменяться в преддверии праздников, рекомендуется проверять актуальность на сайте или по телефону перед визитом․

Стандартный недельный график

Особенности графика в праздничные периоды (2026 год)

Согласно производственному календарю на 2026 год, следующие дни являются нерабочими:

• 1–4 января (Новогодние каникулы);
• 7 января (Рождество Христово);
• 23 февраля (День защитника Отечества), перенос на понедельник;
• 8 марта (Международный женский день);
• 1 мая (Праздник Весны и Труда);
• 9 мая (День Победы) — важно: 1 и 9 мая 2026 года — нерабочие праздничные дни;
• 12 июня (День России);
• 4 ноября (День народного единства)․

Рекомендация: За несколько дней до праздников на официальном сайте mfc72․ru публикуются специальные уведомления об изменении графика (например, сокращенный день до праздника или работа в выходной день-перенос)․

Предоставляемые услуги

В отделении на ул․ 30 лет Победы доступен широкий спектр федеральных, региональных и муниципальных услуг․ Основные направления:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства․
2. ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемены имени), выдача дубликатов свидетельств․
3. Транспорт и права: выдача/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав․
4. Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕГРН), выдача выписок, кадастровая учет․
5. Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, Единое пособие, социальные карты․
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ․
7. Образование: запись в детские сады, школы, колледжи, выдача справок․
8. Здравоохранение: получение полиса ОМС, запись к врачу (через терминалы/портал), справки․
9. Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, лицензирование, патенты․

Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен в разделе «Услуги» на портале Госуслуг Тюменской области или на сайте МФЦ․

Запись на прием: электронная очередь и предзапись

Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется записаться заранее․

Способы записи:

• Портал Госуслуг (Госуслуги ТО): раздел «Запись в МФЦ» — выбор отделения «ул․ 30 лет Победы, 95/2», услуги, даты и времени․
• Мобильное приложение «Госуслуги Тюменской области» / «МФЦ Мои Документы»: удобный интерфейс, пуш-уведомления о приближающемся талоне․
• Телефон колл-центра: +7 (345) —* (автоинформатор или оператор)․
• Информационные терминалы в холле МФЦ (для получения талона на текущий день без предзаписи)․

Важно: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени․ Проходите в холл, подойдите к терминалу регистрации, приложите талон (QR-код с телефона или распечатку) и получите номер окна․ Если вы опоздали более чем на 15 минут, талон может быть аннулирован․

Как добраться: транспортная доступность

Отделение расположено в жилом массиве Восточного округа, в пешей доступности от остановок общественного транспорта․

Остановки общественного транспорта (ближайшие):

• Остановка «Ул․ 30 лет Победы» (или «Магазин «Пятерочка» / «ТЦ» по ориентирам) — маршруты: автобусы № 15, 25, 32, 45, 55, 62, 78 и др․, маршрутки соответствующих номеров․
• Остановка «Ул․ Щербакова» — в 5-7 минутах пешком․

Точный список маршрутов и расписание транспортного средства на текущую дату лучше проверить в приложении «Тюмень Карта», «Яндекс․Карты» или «2ГИС»․

На автомобиле:

Адрес для навигатора: г․ Тюмень, ул․ 30 лет Победы, д․ 95/2․ Рядом с зданием имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено)․ В час пик парковка может быть заполнена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси․

Особенности посещения и полезные советы

Что взять с собой (чек-лист):

• Оригинал паспорта гражданина РФ (для большинства услуг)․
• Пакет документов, необходимый для конкретной услуги (список смотрите на портале Госуслуг при записи)․
• Квитанция об оплате госпошлины (если оплата производилась отдельно, часто оплата доступна на месте через терминал или QR-код)․
• Талон электронной очереди (на экране телефона или распечатанный)․
• Ручка (для заполнения заявлений, если не заполняли электронно)․

Особые условия (без очереди / приоритет):

Предоставляются лицам из категорий, имеющих право на внеочередное обслуживание (в соответствии с законодательством):

• Инвалиды I и II групп;
• Беременные женщины;
• Родители (усыновители) многих детей;
• Ветераны ВОВ, труда, участники боевых действий;
• Пожилые граждане (старше 70 лет, в некоторых регионах, уточняйте локально);
• Судьи, депутаты, прокуратура и др․ (по служебным основаниям)․

Для получения услуги без очереди подойдите к администратору в холле (или оператору терминала) с документом, подтверждающим льготу․

Другие отделения МФЦ в Тюмени (альтернативы)

Если график или расположение на ул․ 30 лет Победы не подходит, можно обратиться в ближайшие филиалы:

• Центральный офис (Голова): ул․ Прокопия Артамонова, д․ */ (8/1)․
• Филиал (ЦАО): ул․ Первомайская, д․ */ (50/1)․
• Филиал (Западный округ): ул․ Щербакова, д․ / (98/3)․
• Филиал (Южный округ): ул․ Ямская, д․ / (57/3)․
• Филиал (Северный округ): ул․ Водопроводная, д․ / (12)․
• Филинал (Другой): ул․ 50 лет Октября, д․ /** (57А)․

График работы остальных отделений, как правило, единый (пн-пт/сб 08:00-20:00), но перед визитом лучше подтвердить по телефону единого колл-центра +7 (345) —*․

Проверка статуса заявки

После подачи документов (например, на паспорт, выписку ЕГРН, водительское удостоверение) вы можете отследить готовность результата:

1. В личном кабинете на Госуслугах (ЕСИА) или портале Госуслуг ТО․
2. По SMS-уведомлению (приходит на номер, указанный в заявлении)․
3. На сайте МФЦ в разделе «Статус заявки» (ввод номера заявки/талона)․
4. По телефону колл-центра․

Отзывы и рейтинг

На популярных картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) отделение на ул․ 30 лет Победы, 95/2 имеет рейтинг в диапазоне 3․8 – 4․2 из 5․0․

• Плюсы: удобное расположение для жителей Восточного округа, современное оборудование, терминалы самообслуживания, вежливый персонал, работа без обеденного перерыва․
• Минусы: очередь в часы пик (утро, обед, вечер) при отсутствии предзаписи, ограниченная парковка, иногда долгая ожидание в зале выдачи готовых документов․

МФЦ «Мои Документы» по адресу ул․ 30 лет Победы, 95/2 — это удобный и функциональный центр для жителей восточной части Тюмени․ Ключ к быстрому получению услуги — предварительная запись через портал Госуслуг или приложение․ Ознакомьтесь с перечнем необходимых документов заранее, проверьте график работы в преддверии праздников (особенно в мае 2026 года) и приходите вовремя․ При возникновении вопросов всегда можно связаться с колл-центром по телефону +7 (345) —*․

---

Информация актуальна на дату публикации ․ Графики работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться․ Официальный источник: сайт ГАУ ТО «МФЦ» (mfc72․ru) и портал Госуслуг Тюменской области;