Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Тверского Центрального административного округа города Москвы — это ключевая точка обслуживания жителей района и гостей столицы. Находится он по адресу: г. Москва, Настасьинский пер., д. 7. В данной статье собрана актуальная информация о режиме работы, контактах, перечне услугах и способах записи на прием на .

📍 Адрес и контактная информация

Центр расположен в исторической части Москвы, в пешей доступности от станций метро «Пушкинская», «Тверская» и «Чеховская». Точный адрес для навигатора: Москва, Настасьинский переулок, дом (полный адрес: д. 7).

Телефоны справки и горячей линии

Единый справочный телефон МФЦ Москвы: +7 (495) — (в источниках указан 777-77-77).
Телефон колл-центра ГБУ «МФЦ города Москвы»: +7 (495) —*.
Обратите внимание: прямые номера отделения часто не публикуются, все звонки идут через единый контакт-центр.

Официальные интернет-ресурсы

Официальный портал МФЦ Москвы: md.mos.ru (здесь же доступен личный кабинет).
Портал госуслуг: gosuslugi.ru (для предварительной записи и получения электронных услуг).
Сайт Мэра Москвы: mos.ru (раздел «Центры госуслуг»).

🕐 Режим работы на 2026 год

МФЦ Тверского района работает в удобном для граждан формате «без выходных» с продолжительным днем.

Дни недели	Часы работы	Примечание
Понедельник – Воскресенье	08:00 – 20:00	Ежедневно, без перерыва на обед

Важно: График работы может меняться в праздничные дни (например, 1–8 января, 1 мая, 9 мая и др.). Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте md.mos.ru или по телефону +7 (495) —* перед визитом.

🗺 Как добраться (Схема проезда)

Метро (ближайшие станции)

Пушкинская (Замоскворецкая линия) / Тверская (Замоскворецкая) / Чеховская (Серпуховско-Тимирязевская), комплекс пересадки. Выход в город к ул. Тверской / Настасьинскому переулку. Пешком ~3–5 минут (около 240–300 метров).

Наземный транспорт

Остановка «Пушкинская площадь» или «Тверская улица» (маршрутки и автобусы: м1, м2, м3, м6, м9, м27, м35, м71, м90, н1, н11, н12, н16, н21, н31, н61, н71, н81, н91, 101, 144, 239, 299, 301, 310, 315, 379, 607, 699, 746, 904 и др.). Далее пешком по Настасьинскому переулку.

Автомобиль

Адрес для навигатора: Настасьинский пер., 7, Москва.

Парковка: В непосредственной близости к МФЦ специализированной парковки для посетителей нет. Находится в зоне платной парковки Центральная (зона 1). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси. Ближайшие паркинги: ТЦ «Европейский» (ул. Новый Арбат), подземная парковка на Пушкинской площади.

♿ Доступность и комфорт (Безбарьерная среда)

Отделение соответствует стандартам доступности для маломобильных групп населения (МГН):

Наличие пандуса на входе.
Широкие дверные проемы и коридоры.
Специально оборудованное санитарное помещение.
Наличие кнопки «Вызов персонала» для помощи при входе и перемещении внутри центра.
Информационные терминалы с функцией увеличения шрифта и звукового сопровождения.

📋 Перечень предоставляемых услуг (98+ позиций)

В МФЦ Тверского района можно получить большинство востребованных госуслуг без предварительной записи на портале (по талону электронной очереди), однако запись заранее гарантирует отсутствие ожидания.

Основные категории услуг:

Паспортные дела (ГУВМ МВД): оформление/замена паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), регистрация по месту пребывания/жительства, выдача справок.
ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти/перемене имени, восстановление утерянных документов, апостилирование.
Транспорт (ГИБДД): сдача экзаменов на права, замена/восстановление ВУ, регистрация транспортных средств (через терминалы/окна), выдача межнациональных прав.
Социальная защита: назначение пособий (по беременности, по уходу за ребенком, материнский капитал), субсидии на оплату ЖКУ, социальные карты, сертификаты ГТО.
Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о налоговой задолженности, регистрация ИП/ЮЛ.
Пенсионный фонд (СФР): оформление пенсий, материнского капитала, справок о стаже, СНИЛС.
Жилищные вопросы (ДЖП/Мосжилинспекция): учет нуждающихся в жилье, социальный наем, перепланировки, капремонт.
Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
Оплата ЖКУ и штрафов: терминалы самообслуживания и кассы операторов для оплаты квитанций, штрафов ГИБДД, налогов.
Образование: запись в школу/сад (через терминалы/оператора), справки об образовании.
Здравоохранение: получение полиса ОМС, справок для бассейна/сад/школы (частично), запись к врачу (через терминал EMIAS).

Полный перечень из 98 услуг актуален на момент публикации. Рекомендуется проверить доступность конкретной услуги в этом отделении на портале md.mos.ru в разделе «Услуги» -> «Выбрать отделение».

📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Рекомендуемый способ — предварительная электронная запись. Это сэкономит ваше время.

Способ 1: Через портал md.mos.ru (Официальный сайт МФЦ)

Заходите на md.mos.ru.
Нажимаете кнопку «Записаться в МФЦ».
Авторизуетесь через ЕСИА (Госуслуги) или по СМС-коду (упрощенная вход).
Выбираете услугу из каталога (например, «Замена паспорта РФ»).
В поле «Отделение» выбираете: ГБУ МФЦ г. Москвы «МФЦ района Тверской» (Настасьинский пер., д. 7).
Выбираете удобную дату и временной слот (интервалы обычно по 15–20 минут).
Подтверждаете запись. На телефон/почту придет уведомление с номером талона и QR-кодом.

Способ 2: Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru)

Находите нужную услугу (например, «Получение паспорта гражданина РФ»).
Заполняете электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
На этапе выбора места получения указываете: МФЦ Тверского района (Настасьинский пер., 7).
Выбираете дату и время визита.
Получаете уведомление в личном кабинете и на email/СМС.

Способ 3: Через терминалы в самом МФЦ (Электронная очередь «на месте»)

Приходите в центр, подходите к терминалу выдачи талонов в холле.
Выбираете «Получить услугу без записи» -> нужную категорию/услугу.
Берете талон с номером и ждете вызова на табло.
Минус: время ожидания в часы пик (утро, обед, пятница) может достигать 1–2 часов.

Способ 4: По телефону

Звоните на единый номер +7 (495) —*. Оператор запишет вас на удобное время (требуется назвать ФИО, дату рождения, контактный телефон, нужную услугу).

📦 Что взять с собой (Чек-лист документов)

Набор документов строго зависит от услуги. Универсальный минимум:

Оригинал паспорта гражданина РФ (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет).
СНИЛС (карта или номер) — для большинства социальных услуг.
Полис ОМС — для медицинских справок и услуг Здравоохранения.
Распечатанное уведомление о записи (QR-код на телефоне или бумажка), ускоряет прохождение контроля входа.
Документы-основания для конкретной услуги (заявления, фото 35х45мм, квитанции об оплате госпошлины, старые документы на замену и т.д.).

Совет: Заранее уточните список необходимых бумаг в карточке услуги на md.mos.ru или gosuslugi.ru. В МФЦ можно распечатать заявления и сделать фото в фото-кабинке (платно).

⭐ Отзывы и рейтинг (Обобщение)

На агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) отделение обычно имеет высокий рейтинг 4.3 – 4.7 из 5.

Что хвалят посетители:

Удобное расположение (центр города, метро рядом).
Работу без выходных и длительный день (с 8 утра до 8 вечера).
Чистоту, современный ремонт, наличие зон ожидания с зарядками для телефонов.
Вежливость и компетентность большинства операторов окон.
Наличие терминалов самообслуживания для быстрых операций (оплата, справки).

На что жалуются:

Очереди в часы пик при приходе без записи (особенно на паспортный стол и ГИБДД).
Иногда, долгую работу терминалов электронной очереди или их зависание.
Отсутствие бесплатной парковки рядом.
Редкие случаи некомпетентности новичков-операторов по сложным вопросам (решается вызовом старшего смены).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, МФЦ принимает посетителей по талонам электронной очереди, выдаваемым на терминалах в холле. Но будьте готовы к ожиданию. Для паспортного стола и ГИБДД настоятельно рекомендуется запись заранее.

Работает ли МФЦ в праздники?

В общие государственные праздники (1-8 янв, 23 фев, 8 мар, 1 май, 9 май, 12 июн, 4 ноя) МФЦ обычно не работает. В переносные выходные дни график может быть сокращенным. Всегда проверяйте баннер на сайте md.mos.ru за неделю до праздника.

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да, в холле установлены банковские терминалы (Сбербанк, ВТБ и др.) и работают кассы операторов (комиссия может взиматься банком). Лучше оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие пошлины) или в приложении банка — тогда нужен только чек/квитанция на телефоне.

Есть ли отдельное окно для пожилых людей и инвалидов?

Да, в центре действует приоритетное обслуживание лиц пожилого возраста, инвалидов, беременных женщин и родителей с детьми до 1,5 лет. Обратитесь к администратору у входа или нажмите кнопку вызова персонала — вам выдадут талон вне очереди или направят к специальному окну.

Как узнать, готова ли услуга (паспорт, права, справка)?

При подаче документов оператор называет срок готовности и выдает талонку с датой выдачи. Также статус можно отследить в личном кабинете на md.mos.ru или gosuslugi.ru (раздел «Мои заявления»). Обычно приходит СМС-уведомление.

🏢 Контакты управления (ГБУ МФЦ города Москвы)

Если у вас есть претензии к работе отделения или предложения:

Наименование: ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг города Москвы».
Юридический адрес: г. Москва, ул. *** (централизованное управление).
Телефон приемной/дирекции: +7 (495) —*.
Эл. почта для обращений: info@md.mos.ru (или через форму обратной связи на сайте).

📌 Краткая шпаргалка для визита

Запишитесь заранее на md.mos.ru или Госуслугах.
Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
Возьмите паспорт, СНИЛС, уведомление о записи (QR-код) и пакет документов по услуге.
Проходите через турникеты (сканируйте QR с телефона или талон из СМС).
Смотрите табло электронной очереди (номер талона и номер окна).
После приема заберите талонку с датой выдачи результата (если услуга не выдается сразу).

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно сверьте режим работы и список услуг на официальном ресурсе md.mos.ru или по телефону +7 (495) —*.