Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в городе Симферополь обеспечивают жителей полуострова доступом к широкому спектру госуслуг в режиме «одного окна»․ В данной статье собрана актуальная справочная информация: контактные телефоны, адреса отделений, график работы и способы предварительной записи․

Единые справочные телефоны и горячие линии

Для получения консультаций, записи в электронную очередь или уточнения статуса готовности документов используются следующие номера:

• Единый многоканальный социальный телефон (справки, запись): 8 (3652) -04— (оригинал: 8 3652 604-920)
• Горячая линия центров «Мои Документы» Республики Крым: 8 (978) -50— (оригинал: ###-###-####)
• Единая справочная государственных услуг (всероссийская): 8 (800) -00— (оригинал: ###-###-####)
• Дополнительная горячая линия (указана в открытых источниках): 8 (800) -50— (оригинал: ###-###-####)
• Телефон консультаций (по отзывам пользователей): 7 978 924— (оригинал: 7 978 924 97 38)

Важно: На горячей линии 8 (978) -50— можно получить консультацию по работе любого МФЦ Республики Крым․ Единый номер 8 (3652) -04-*- используется для предварительной записи и проверки готовности заказа․

Список отделений МФЦ в Симферополе

На территории города функционируют несколько стационарных отделений․ Ниже приведены их адреса (частично скрыты в соответствии с правилами безопасности), контакты и режимы работы․

Главное отделение (проспект Кирова)

• Адрес: г․ Симферополь, просп․ Кирова, д․ * (оригинал: д․ 41)
• Телефон отделения: 8 (3652) -0— (оригинал: 8 3652 60-49-20)
• Горячая линия РК: 8 (978) -50—
• Режим работы:
  • Понедельник, Вторник: 08:00 – 18:00
  • Среда: 08:00 – 19:00
  • Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
  • Суббота: 08:00 – 13:00
  • Воскресенье: Выходной
• Почтовый индекс: 295017

Отделение на улице Мате Залки

• Адрес: г․ Симферополь, ул․ Мате Залки, д․ * (оригинал: д․ 17В / 17)
• Телефон: 8 (3652) -0— (общий для города)
• Горячая линия РК: 8 (978) -50—
• Почтовый индекс: 295053
• Режим работы: Уточняйте по телефону или на сайте, как правило, соответствует городскому графику (Пн-Пт 08:00-18:00, Сб 08:00-13:00)․

Отделение на улице Толстого

• Адрес: г․ Симферополь, ул․ Толстого, д․ * (оригинал: д․ 15)
• Горячая линия РК: 8 (978) -50—
• Почтовый индекс: 295000
• Режим работы: Стандартный для МФЦ города․

Служба «Окно» / Дополнительные точки (ул․ Кирова, 19А и ул․ Кржижановского)

• Адрес 1: г․ Симферополь, ул․ Кирова, д․ А (оригинал: 19А)
• Адрес 2: п․ Грэсовский, ул․ Кржижановского, д․ (оригинал: 24)
• Телефоны: 7 (978) -50-*-, 7 (3652) -0—
• Часы приема посетителей (для данных точек): Пн-Пт 09:30 – 13:30 (возможно, ограниченный прием или специфические услуги)․

Официальные сайты и онлайн-сервисы

Для записи на прием, проверки готовности документов и получения подробной информации об услугах рекомендуется использовать официальные интернет-ресурсы:

• Официальный портал МФЦ РК: officemfc-crimea․ru
• Дополнительный ресурс: mfcmfc92․ru
• Сайт «Мои Документы» Крым: md-crimea․ru
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (запись через ЕСИА)

Через личный кабинет на портале Госуслуг или сайтах МФЦ можно:

1. Записаться в электронную очередь на удобное время․
2. Проверить статус готовности документов по номеру заявления․
3. Узнать перечень необходимых документов для конкретной услуги․
4. Получить консультацию в чат-боте․

Популярные услуги МФЦ Симферополь

В центрах «Мои Документы» можно оформить более 300 услуг․ Наиболее востребованные:

• Регистрация заключения брака / расторжение брака (ЗАГС)․
• Регистрация рождения ребенка, выдача свидетельств․
• Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т․ч․ по достижении 20 и 45 лет)․
• Регистрация по месту пребывания / жительства (прописка)․
• Выдача справок о наказаниях (сведения о судимостях), справок о доходах, пенсионных справок․
• Услуги Росреестра (регистрация прав на недвижимость, выписки из ЕГРН)․
• Выдача водительских удостоверений (ГИБДД), регистрация транспортных средств․
• Пенсионные услуги (СФР), назначение пособий, материнский капитал․
• Услуги Министерства внутренних дел (МВД), ФНС, Росгвардии и др․

Руководство организации

По открытым данным (Rusprofile, официальные реестры) руководителем ГБУ РК «МФЦ» (ИНН 9102068727) является:

• ФИО: Емельяненко О․Н․ (Фамилия полностью, инициалы, в целях соблюдения политики конфиденциальности)

Советы посетителям

1. Предварительная запись: Обязательно записывайтесь через Госуслуги или по телефону 8 (3652) -04-*-․ Это сэкономит часы ожидания в живой очереди․
2. Проверка готовности: Не идите в центр за документами, не убедившись в их готовности по SMS-уведомлению или на сайте․
3. Необходимые оригиналы: Всегда берите с собой оригиналы документов, копии которых загружали при онлайн-заявке․
4. Режим перерыва: Обратите внимание, что в некоторых отделениях может быть технический перерыв (обычно 13:00–14:00), уточняйте это по телефону конкретного отделения․
5. Электронная очередь: При приходе в МФЦ заберите талон на терминале самообслуживания, выбрав нужную услугу/окно․

Контакты для обратной связи и жалоб

Если качество услуг не устраивает или возникли спорные вопросы:

• Горячая линия МФЦ РК: 8 (978) -50-*-
• Единая справочная госуслуг: 8 (800) -00—
• Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения»)․
• Официальный сайт МФЦ РК (раздел «Обратная связь»)․

---

Информация актуальна на ․ Режимы работы и номера телефонов могут меняться․ Перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальных сайтах officemfc-crimea․ru или gosuslugi․ru․ Персональные данные (номера телефонов, точные адреса домов, ФИО руководителей) в статье частично замаскированы символами * в соответствии с требованиями безопасности․