Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) г. Серпухов — это главное место, где жители городского округа могут получить широкий спектр госуслуг «в одном окне». Однако в праздничные и предпраздничные дни график работы учреждения существенно меняется. В этой статье мы подробно разберем стандартный режим, правила работы в выходные дни, а также дадим рекомендации, как не попасть в закрытую дверь в 2026 году.

Основное отделение: адрес и контакты

На текущий момент основным (и часто единственным полнофункциональным) офисом в городе является:

• Адрес: Московская область, г. Серпухов, Борисовское шоссе, д. 17А, 3 этаж.
• Единый колл-центр МФЦ Подмосковья: 122 (звонок бесплатный с мобильных и стационарных телефонов региона). Далее следуйте голосовому меню: нажмите 3, затем введите добавочный номер отделения ().
• Электронная почта: @gomosreg.ru (официальный домен администрации городского округа).
• Официальный сайт: портал mosreg.ru (раздел «МФЦ» / «Мои Документы») или региональный подпортал «Мои Документы».

Стандартный график работы (в будни и субботу)

В обычные рабочие дни МФЦ Серпухов работает без перерыва и без выходных в течение недели (кроме воскресенья):

Последний талон» на прием обычно выдается за 30–60 минут до закрытия (около 19:00–19:30), в зависимости от загруженности и типа услуги. Рекомендуется заранее записаться через Госуслуги или терминал в холле.

Принципы работы в праздничные и предпраздничные дни

График работы МФЦ в праздники устанавливается ежегодно приказом руководителя МАУ МФЦ г.о. Серпухов в соответствии с производственным календарем РФ и решениями правительства Московской области. Общие правила следующие:

1. Официальные государственные праздники (Новый год, 8 Марта, 1 Мая, 9 Мая, 12 Июня, 4 Ноября и др.) — ВЫХОДНОЙ. Офис не работает.
2. Предпраздничные дни (день перед праздником), СОКРАЩЕННЫЙ ДЕНЬ. Обычно работа заканчивается за 1 час раньше (в 19:00 вместо 20:00), либо устанавливается режим 08:00–17:00. Точное время подтверждайте заранее.
3. Перенос выходных дней. Если праздник выпадает на субботу/воскресенье, выходной переносится на рабочий день (часто на понедельник или пятницу). В этот перенесенный день МФЦ закрыт. В субботу, ставшую рабочей днем по производственному календарю, МФЦ работает по сокращенному графику (обычно до 17:00 или 18:00).
4. Новогодние каникулы (с 31 декабря по 8 января включительно) — ДЛИТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕРЫВ. МФЦ полностью закрыты.

Исторические примеры: как это работало ранее

Анализ архивных данных за прошлые годы помогает спрогнозировать график на 2026–2027 годы.

Новогодние каникулы 2023/2024 и 2024/2025

• 29 декабря — последний рабочий день (часто по сокращенному графику до 17:00 или 18:00).
• 30 декабря – 8 января — полный простой, офисы закрыты.
• 9 января — начало работы в штатном режиме (если не выпадает на выходной).

Майские праздники (пример 2022 года)

• 1 мая (Воскресенье, Праздник Весны и Труда) — выходной.
• 2 мая (Понедельник) — выходной (перенос с 1 мая).
• 3–7 мая — работа по обычному графику (Пн-Сб 08:00-20:00), 8 мая (Воскресенье) — выходной.
• 9 мая (Понедельник, День Победы) — выходной.

День России (12 июня) и День народного единства (4 ноября)

В дни, выпадающие на будни (Пн–Сб), МФЦ не работает; Если праздник — в воскресенье, выходной переносится на понедельник (МФЦ закрыт в понедельник, в субботу перед этим, сокращенный день).

Прогноз графика на вторую половину 2026 года (актуально на )

Сегодня 9 июня 2026 года. Ближайшие крупные праздничные периоды:

День России — 12 июня 2026 (Пятница)

• 11 июня (Четверг) — предпраздничный день. Вероятен сокращенный график до 17:00 или 18:00.
• 12 июня (Пятница) — ВЫХОДНОЙ, МФЦ ЗАКРЫТ.
• 13 июня (Суббота) — рабочий день по производственному календарю (перенос с 12 июня? Нет, 12 июня пятница, переноса нет). Работа в штатном режиме 08:00–20:00.

День народного единства — 4 ноября 2026 (Среда)

• 3 ноября (Вторник) — предпраздничный день. Сокращенный график (вероятно до 17:00).
• 4 ноября (Среда) — ВЫХОДНОЙ, МФЦ ЗАКРЫТ.
• 5 ноября (Четверг) — работа в штатном режиме.

Новогодние каникулы 2026/2027

• 31 декабря 2026 (Четверг) — предпраздничный день. Работа до 17:00 (или закрыт, если входит в каникулы). Обычно 31 декабря — нерабочий день в рамках каникул.
• 1–8 января 2027 — КАНИКУЛЫ, МФЦ ЗАКРЫТЫ.
• 9 января 2027 (Суббота) — первый рабочий день после каникул (режим 08:00–20:00).

Как проверить актуальный график прямо сейчас?

Не полагайтесь только на статьи в интернете. Используйте официальные каналы:

1. Позвоните по телефону 122 (доб. * для Серпухова). Автоинформатор или оператор назвут точный график на ближайшие две недели.
2. Сайт Госуслуг (gosuslugi.ru) — при записи на прием система покажет доступные слоты. Если слотов нет в праздничный день, значит, офис закрыт.
3. Официальный сайт МФЦ Подмосковья / Мособлгособслуживание. Раздел «График работы» -> «Серпухов».
4. Карты (2ГИС, Яндекс.Карты) — в карточке организации «МФЦ Мои Документы Серпухов» обычно отображается актуальный график на неделю вперед с пометками «Праздничный график».
5. Стенд у входа в МФЦ. График на праздники всегда дублируется бумажным объявлением на входной двери за 3–5 дней.

Альтернативы: как получить услугу, если МФЦ закрыт

Если ваш визит пришелся на праздничные дни, рассмотрите варианты удаленного оформления:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ). Более 90% услуг (паспорт, СНИЛС, ИНН, выписки ЕГРН, запись на ВУЗ, льготы, пенсии) доступны в личном кабинете полностью онлайн с подтвержденной учетной записью.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Госуслуги МО».
• Почта России (ПАО «Почта России») — многие отделения работают в праздники по сокращенному графику и принимают заявления на паспорт, международный паспорт, пенсии и т.д. (нужно уточнять у конкретного отделения).
• Мобильные бригады / Выездные приемы. Иногда в преддверии праздников организуются выездные приемы в администрациях поселений городского округа. Информация на сайте администрации Серпухова.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли сдать документы в терминал МФЦ в праздничный день?

Нет. Терминалы самообслуживания и инфокиоски находятся внутри помещения МФЦ. Если офис закрыт — доступ к ним невозможен.

Работает ли колл-центр 122 в праздники?

Да, единый номер 122 работает круглосуточно и без выходных. Вы можете задать вопрос оператору или прослушать автоинформатор о графике отделения в любой день.

Что делать, если срок действия паспорта заканчивается в праздничный день?

Согласно закону, если последний день срока выпадает на нерабочий день (праздник/выходной), срок продлевается до ближайшего рабочего дня. Однако штрафы за просрочку замены паспорта (20 лет, 45 лет) не начисляются автоматически, но лучше оформить замену заранее через Госуслуги.

Принимают ли документы без записи в предпраздничный день?

В предпраздничные дни поток посетителей максимален. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги. Без записи можно постоять в живой очереди на общий талон, но риск не успеть до закрытия очень высок.

МФЦ Серпухов по адресу Борисовское шоссе, 17А (3 этаж) — надежный помощник в получении госуслуг, но в праздники он работает по специальному графику. Ключевые правила просты: воскресенья и государственные праздники — закрыто, предпраздничные дни, сокращенно, новогодние каникулы (1–8 января) — полностью закрыто.

Запланируйте визит заранее, используйте Госуслуги для записи и получения многих услуг удаленно, а перед выходом из дома в праздничный период обязательно позвоните на 122 или проверьте сайт mosreg.ru. Это сэкономит ваше время и нервы.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Мособлгособслуживания, 2ГИС, Зуум, портал Госуслуг) и производственного календаря РФ на 2026 год. Контактные детали (добавочные номера, email) частично замаскированы в целях информационной безопасности. Актуальность графиков на конкретные даты 2026–2027 гг. требует подтверждения у оператора 122.