На территории город-героя Новороссийск функционирует сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), известных под брендом «Мои документы». На текущий момент (сентябрь 2026 года) в городе работает несколько филиалов, обеспечивающих доступность госуслуг для жителей всех районов. Ниже представлена актуальная сводная информация по адресам, телефонам и графикам приема посетителей.
Единые контакты и порталы
- Единый телефон записи: 8 (800) —* (бесплатно по России)
- Официальный портал МФЦ Краснодарского края: e-mfc.ru
- Портал госуслуг для записи: gosuslugi.ru
Важно: В периоды введения режима повышенной готовности на территории Краснодарского края график работы офисов может изменяться. Рекомендуется уточнять режим приема заранее по телефону или на сайте.
Список филиалов МФЦ в Новороссийске
Филиал в ТРЦ «Красная площадь» (Центральный район)
Один из самых посещаемых офисов, расположенный в торговом центре. Ранее офис на улице Бирюзовой был переехал именно сюда.
- Адрес: г. Новороссийск, ул. Советов, д. * (ТРЦ «Красная площадь»)
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00; Суббота, Воскресенье – выходные.
- Телефон для справок: 8 (800) —
Филиал по проспекту Дзержинского (Восточный/Приморский район)
Крупное отделение, обслуживающее жителей восточной части города.
- Адрес: г. Новороссийск, пр-кт Дзержинского, д. Б
- Режим работы (типовой):
- Понедельник, Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
- Вторник, Среда: 10:00 – 20:00
- Суббота: 08:00 – 14:00
- Воскресенье: Выходной
- Телефон: 8 (800) —
Филиал в селе Цемдолина
Обслуживает население сельской местности и пригородных поселков.
- Адрес: с. Цемдолина, ул. Ленина, д. Б
- Режим работы: Уточняйте по единому телефону или на портале e-mfc.ru, так как график может отличаться от городских офисов.
Филиал в селе Гайдук (Новороссийское шоссе)
Расположен на трассе, удобен для автозаезжающих граждан.
- Адрес: Новороссийское ш., д. *, с. Гайдук
- Режим работы: Обычно с 08:00 до 18:00 в будни, суббота — сокращенный день. Точное время подтверждайте при записи.
Филиал на улице Промышленная (Южный район / Юрсо)
Специализированное отделение с особым графиком работы.
- Адрес: ул. Промышленная, д. *
- Особый график приема:
- Вторник, Четверг: 08:00–12:00, 13:00–17:00
- Понедельник, Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье: Выходные
- Примечание: Данный офис работает только два дня в неделю. Обязательно планируйте визит заранее.
Отделение на улице Ленина (д. 3) — уточняемый статус
В открытых источниках встречается упоминание об отделе по адресу ул. Ленина, д. * с графиком: Пн, Чт, Пт (08:00–18:00), Вт, Ср (10:00–20:00), Сб (08:00–14:00). На данный момент рекомендуется проверить актуальность работы именно этого пункта через единый колл-центр, так как сеть МФЦ оптимизируется.
Как записаться на прием
- Через Госуслуги (рекомендуется): Выберите услугу -> «Получить очно» -> МФЦ Новороссийск -> удобное отделение и время.
- По телефону: Звоните на единый номер 8 (800) —* (автоинформатор или оператор).
- На сайте e-mfc.ru: Раздел «Предварительная запись» -> выберите Новороссийск и нужный филиал.
- Через терминалы в самом МФЦ: Для получения талона на текущий день (если есть свободные окна).
Популярные услуги в МФЦ Новороссийска
- Оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного).
- Регистрация по месту жительства/пребывания.
- Выдача справок (ЕГРН, отсутствие/наличие судимостей, доходов, пенсионные).
- Регистрация бизнеса (ИП, ООО) и изменение данных.
- Услуги ЗАГС (свидетельства о рождении, браке, смерти).
- Пенсионные вопросы (СФР), военный учет, водительские права (ГИБДД — отдельные окна).
Советы посетителям
Предварительная запись — приоритет. Без записи можно попасть только на «живую очередь» (если есть свободные слоты), время ожидания может достигать 2-3 часов.
Проверяйте документы заранее. На портале Госуслуг или сайте МФЦ есть чек-листы по каждой услуге.
Электронная очередь. При приходе подойте к терминалу талон из СМС/пуш-уведомления или введите номер записи.
Режим «Повышенная готовность». В текущих реалиях (2026 год) графики могут меняться оперативно. Звоните за час до визита.
Карта расположения офисов
Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты или 2ГИС, введя в поиске «МФЦ Новороссийск» или «Мои документы Новороссийск». Все активные филиалы отображены на карте с актуальными часами работы сегодня.
Информация актуальна на . Адреса и телефоны частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный портал e-mfc.ru или позвоните по единому номеру 8 (800) —*.