Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) филиал № 4 АУ КО «МФЦ по г․ Курску и Курскому району» — одно из популярных отделений сети «Мои Документы» в Курске․ Расположено по адресу: г․ Курск, ул․ Карла Маркса, 1*․ В статье собраны актуальные контакты, режим работы, перечень услуг и анализ отзывов реальных посетителей на ․
📍 Контактная информация и адрес
- Полное наименование: АУ КО «МФЦ по г․ Курску и Курскому району», филиал № 4 «Мои Документы»․
- Адрес: г․ Курск, ул․ Карла Маркса, д․ 1* (Мосовская площадь);
- Телефон справки / единый номер: +7 () — (точный номер уточняйте на официальном портале Госуслуг или Яндекс․Картах)․
- Официальный сайт/ВК: vk․ru/mfc_46 (группа ВКонтакте), портал gogov․ru․
Важно: Персональные телефоны конкретных окон или специалистов не публикуются в открытом доступе․ Связаться с оператором можно через единый колл-центр или терминал электронной очереди на месте․
🕒 Режим работы
Стандартный график работы МФЦ в Курске обычно выглядит следующим образом (актуальность подтверждайте по телефону или на сайте за день визита):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв у окон может отсутствовать, работа в режиме «живой очереди» или предзаписи)․
- Суббота: 09:00 – 14:00 (не во всех филиалах, требуется уточнение)․
- Воскресенье: Выходной․
Обратите внимание: в предпраздничные дни работа может быть сокращена․ Рекомендуется записаться заранее через портал «Госуслуги» или терминал в холле․
📋 Основные услуги отделения
В филиале № 4 на ул․ Карла Маркса доступен широкий спектр государственных и муниципальных услуг:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства․
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени․
- Транспорт и права: замена водительских прав, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача межгосударственных прав․
- Недвижимость и земля: регистрация прав (через Росреестр), выписки из ЕГРН, кадастровая учет․
- Социальное обеспечение: пенсии, пособия, материнский капитал (ПФР/СФР), субсидии на ЖКХ․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ․
- Военский учет: учет призывников, военнообязанных (взаимодействие с военкоматом)․
- Прочие: выдача справок, нотариальные действия (через партнеров), услуги «Мои Документы» (фото, копии, печать)․
- Скорость обслуживания: Многие отмечают отсутствие длинных очередей и быстрое прохождение по этапам (ресепшн -> окно -> выдача)․ Время ожидания часто составляет 10–15 минут․
- Компетентность ресепшн: Сотники администраторов на входе хвалят за упредительность: помогают собрать пакет документов, подсказывают сроки и направляют к нужному окну․
- Отдельные сотрудники: Выделяется работа специалиста М*й В․А․ (отзыв от 2025 г․) — отмечают профессионализм, терпение, доброжелательность и высокий уровень компетенции․
- Инфраструктура: Наличие зоны для детей (игровая комната), чистота в помещении, удобное расположение (Мосовская площадь)․
- Выдача готовых документов: Проходит без очереди, оперативно․
- Микроклимат и вентиляция: Критическая проблема, душность․ Посетители жалуются на отсутствие нормальной вентиляции, что делает пребывание некомфортным (особенно в жаркий сезон)․
- Шум и акустика: В холле работает зона настольного тенниса․ Крики игроков, громкая музыка создают «атмосферу хаоса», мешают слышать номер очереди и концентрироваться․
- Кадровые проблемы (точечно): Есть жалобы на грубость и некомпетентность отдельных специалистов․ Конкретно упоминается С*ва И․М․ — обвиняется в приеме документов «не туда», что привело к проблемам с оформлением земельного участка у военнослужащего, а также в отказе помогать («я ничего не должна»)․
- Отношение части сотрудников: Встречаются отзывы о попытках показать «доминирование» и превосходство знаний при простых вопросах․
- Запишитесь заранее через «Госуслуги» или приложение «МФЦ Мои Документы» — это сэкономит время․
- Проверьте пакет документов на портале услуги․курск․рф или gosuslugi․ru, чтобы не прийти второй раз․
- Возьмите воду и лекарства при необходимости — из-за душности и шума ожидание может быть утомительным․
- Используйте электронную очередь на терминале в холле, следите за табло (звук может не доноситься из-за шума тенниса)․
- При конфликте просите книгу жалоб или старшего администратора / заведующего филиалом․ Жалобы на конкретных сотрудников (как на Сву И․М․) лучше фиксировать письменно с указанием времени и номера окна․
⭐ Анализ отзывов посетителей (сводка на 2026 год)
На основе данных Яндекс․Карт и открытых источников формируется следующая картина:
✅ Положительные моменты (Плюсы)
❌ Отрицательные моменты (Минусы)
💡 Советы перед визитом
🗺 Как добраться
Остановка «Мосовская площадь» (автобусы, троллейбусы, маршрутки)․ Отделение находится в здании по адресу ул․ Карла Маркса, 1 (вход с площади)․ Парковка в непосредственной близости может быть ограничена, удобнее добраться на общественном транспорте․
📞 Важные телефоны для справки
| Служба | Номер (маска) | Примечание |
|---|---|---|
| Единый колл-центр МФЦ Курской области | +7 () — | Запись, консультации, жалобы |
| Горячая линия Минэкономразвития Курской области | +7 () — | Контроль качества услуг |
| Портал Госуслуг (техподдержка) | +7 () — | Помощь с записью онлайн |
Данные актуальны на дату публикации ․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим работы и наличие свободных талонов на официальных ресурсах․