Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул․ Гвардейская, 36, это главное отделение сети «Мои Документы» в Новочеркасске Ростовской области․ Здесь жители города могут получить широкий спектр госуслуг: от оформления паспортов и СНИЛС до регистрации бизнеса и получения выписок из ЕГРН․

В связи с тем, что информация в открытых источниках часто расходится (разные справочники указывают разное время приема), мы собрали актуальные данные на и структурировали их для вашего удобства․ Важно: перед визитом обязательно уточните часы работы нужного окна по телефону или запишитесь на прием через портал Госуслуг․

Контактная информация и реквизиты

Режим работы (График приема посетителей)

Внимание! В разных официальных источниках за 2024–2025 годы встречаются разные графики․ Ниже приведены основные варианты․ Наиболее достоверным считается график с официального портала МФЦ Новочеркасска․

Вариант 1: Официальный портал МФЦ г․ Новочеркасск (данные на 2024–2025 гг․)

По этой версии центр работает в сокращенный четверг и без перерыва на обед в будни:

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30 (или 15:00 по старым данным)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Вариант 2: Справочники 2ГИС / Яндекс․Карты / Сайт «Мои Документы» (Региональный портал)

Часто указывают график с перерывом на обед и сменным приемом по дням недели (актуально для отдельных окон):

• Понедельник: Часто выходной (санитарный день) или 09:00–17:00
• Вторник: 08:00 – 18:00 (обед 12:30–13:30)
• Среда: 08:00 – 17:00 (обед 12:30–13:30)
• Четверг: 08:00 – 18:00 (или 09:00–18:00, обед 12:30–13:30)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:30–13:30)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Вариант 3: Режим «Единого окна» (для подачи документов без предварительной записи)

• Пн–Чт: 09:00 – 17:00
• Пт: 09:00 – 15:00

Рекомендация: Разница в часах (08:00 vs 08:30 vs 09:00) и наличии обеденного перерыва объясняется тем, что разные окна (паспортный стол, МВД, ЗАГС, нотариальные услуги, МРО) могут иметь собственный график․ Лучший способ не потерять время — записаться на конкретное время через Госуслуги или позвонить по телефону *—*․

Особенности работы в праздничные периоды

На примере майских праздников 2025 года (данные с портала МФЦ Новочеркасск) устанавливался следующий порядок:

• С 01 по 04 мая — выходные/праздничные дни (МФЦ закрыт)․
• С 05 по 08 мая — рабочие дни (по обычному или сокращенному графику)․
• С 09 по 12 мая — выходные и праздничные дни (МФЦ закрыт)․

Аналогичные переносы действуют на новогодние каникулы, 23 февраля, 8 марта и др․ Следите за новостями в разделе «Новости» на официальном сайте․

Какие услуги можно получить в МФЦ на Гвардейской

Это главное отделение города, поэтому здесь представлен максимальный перечень услуг (более 300 видов):

1. Паспортные услуги (ГУВМ МВД): оформление/замена паспорта РФ, международного паспорта, регистрация по месту пребывания/жительства․
2. ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), получение дубликатов свидетельств․
3. Социальное обеспечение (СФР/ПФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС․
4. Роспатент / Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН․
5. Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налогах․
6. Военный комиссариат: учет, получение военного билета, справок․
7. Минздрав / Поликлиники: оформление полиса ОМС, справок․
8. Административные услуги: права на вождение (ГИБДД — отдельно, но иногда окно есть), лицензии, разрешения․

Как записаться на прием (Электронная очередь)

МФЦ на Гвардейской работает преимущественно по предварительной записи․ Приход без талона возможен, но время ожидания может достигать 2–3 часов․

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Получение услуг» → «Запись в МФЦ» → Выбор отделения «Новочеркасск, ул․ Гвардейская, 36» → Выбор услуги и времени․
• Сайт МФЦ Ростовской области / Новочеркасска: Личный кабинет или виджет записи на главной странице․
• Телефон единой справочной: +7 (8635) —* (автоинформатор или оператор)․
• Терминалы самообслуживания: Установлены в холле МФЦ (для получения талона на текущий момент, если есть свободные слоты)․

Схема проезда и ориентиры

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул․ Гвардейская» или «ДК Химиков» (в зависимости от направления)․
• Ориентир: Здание находится вблизи Дворца культуры «Химиков» и парка им․ А․С․ Пушкина․ Это 3-этажное здание с вывеской «МФЦ / Мои Документы»․
• Парковка: При здании имеется небольшая площадка для легковых авто (часто переполнена), возможна парковка вдоль ул․ Гвардейской (соблюдайте знаки ПДД)․
• Доступность: Есть пандус на входе, кнопка вызова сотрудника для МГН, тактильные указатели․

Другие отделения МФЦ в Новочеркасске (на случай загрузки)

Если на Гвардейской нет удобного времени, можно обратиться в филиалы (графики уточняйте отдельно):

• Филиал № 2 (Заводской р-н): ул․ Заводская, д․ 1․
• Филиал № 3 (Молодежный р-н): ул․ Молодежная, д․ 57/8․
• Филиал № 4 (Баклановский р-н): пр; Баклановский, д․ 81․
• ТОСП (Территориально обособленное структурное подразделение): ул․ Поворотная, д․ 4․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли носить маску и перчатки?

На г․ режим высокой готовности в Ростовской области снят․ Средства индивидуальной защиты носят по желанию, если нет симптомов ОРВИ;

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да, в холле работают терминалы оплаты (Сбербанк, Почта Банк и др․) и/или касса․ Но лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги) и прийти с квитанцией/QR-кодом на телефоне․

Сколько времени выдают готовый паспорт?

Сроки установлены законом: 10 дней (по месту жительства), 30 дней (по месту пребывания), до 4 месяцев (за границей/в иных случаях)․ В МФЦ сроки те же, так как МФЦ — лишь приемщик документов․

Что делать, если на сайте Госуслуг нет свободных слотов на неделю вперед?

Попробуйте зайти поздно вечером или рано утром (слоты часто возвращаются при отменах)․ Проверьте соседние отделения (Молодежная, Заводская)․ Для срочных случаев (лечение, смерть родственника, отъезд) обратитесь к администратору МФЦ с подтверждающими документами — могут принять без очереди․

---

Краткая шпаргалка для визита

1. Запишитесь на Госуслугах (экономит часы ожидания)․
2. Возьмите оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства и т․д․ — список зависит от услуги)․
3. Придите за 10–15 минут до назначенного времени․
4. Пройдите через металлодетектор, возьмите талон на терминале (если записывались) или подойдите к администратору․
5. Дождитесь вызова на табло и подойдите к окну с номером, указанным в талоне/СМС․

Информация актуализирована на ․ Графики работы и номера телефонов могут меняться администрацией МФЦ без предварительного уведомления․ Пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте или по телефонам перед выходом из дома․