Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — это ключевое звено системы «электронного правительства», позволяющее гражданам получать широкий спектр услуг в режиме «одного окна». В данной статье подробно рассматривается филиал, расположенный по адресу Открытое шоссе, дом 8 (Восточный административный округ, районы Богородское и Метрогородок). Актуальность информации подтверждена на .
Общие сведения об отделении
Данное отделение МФЦ «Мои документы» обслуживает сразу два района ВАО: Богородское и Метрогородок. Это крупное структурное подразделение ГБУ МФЦ г. Москвы, предоставляющее полный перечень государственных услуг — от оформления паспортов и регистрации по месту пребывания до выдачи выписок из ЕГРН и справок о доходах.
- Официальное название: МФЦ «Мои документы», филиал районов Богородское и Метрогородок.
- Административная привязка: г. Москва, Восточный административный округ (ВАО).
- Обслуживаемые районы: Богородское, Метрогородок.
Адрес и геолокация
Центр находится в пешей доступности от станций МЦД и метро, что делает его удобным для жителей восточных районов столицы и прилегающих населенных пунктов Московской области.
Почтовый адрес: 107370, г. Москва, ВАО, Открытое шоссе, д; 8* (детали адреса скрыты по правилам безопасности).
Ориентир: здание паспортного стола / администрации районов, расположенное вблизи автовокзала и Щелковского шоссе.
Как доехать:
- На общественном транспорте: от станции метро «Щелковская» или МЦД «Щелковская» / «Метрогородок» маршрутными такси или автобусами до остановки «Открытое шоссе» / «Улица Энтузиастов».
- На личном авто: движение по Открытому шоссе от МКАД в сторону центра или по Щелковскому шоссе с поворотом на Открытое шоссе. Парковка доступна у здания (количество мест ограничено).
Режим работы и прием посетителей
График работы МФЦ на Открытом шоссе соответствует единому стандарту сети «Мои документы» с учетом санитарных дней и праздников. Внимание: график может меняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном портале mos.ru или по единому телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной |
Важные нюансы:
- Прием по предварительной записи через портал Госуслуг, приложение «Мои документы» или терминалы в холле имеет приоритет.
- Живая очередь обслуживается по мере наличия свободных окон (выдача талонов заканчиться за 30–60 минут до закрытия).
- Последний четверг месяца — санитарный день (прием не ведется или ведется в сокращенном режиме до 14:00, уточняйте заранее).
Контактные телефоны
Для справок о готовности документов, записи на прием или уточнения перечня необходимых бумаг используйте единый контактный центр.
Единый справочный телефон горячей линии МФЦ г. Москвы: +7 (495) -77-77-77* (последние цифры скрыты).
Режим работы колл-центра: ежедневно с 08:00 до 20:00 (без выходных).
Также доступен чат-бот на официальном сайте mos.ru и в приложении «Госуслуги.Москва».
Перечень основных услуг
В отделении на Открытом шоссе можно оформить более 300 видов услуг. Наиболее востребованные категории:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства, вставки штампов о браке/разводе/детях.
- ЗАГС: регистрация брака, рождения, смерти, изменение имени, получение дубликатов свидетельств.
- Недвижимость и Росреестр: регистрация прав, получение выписок из ЕГРН, ипотека, дарение, куча/перераздел участков.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача международных прав, перебивка номеров.
- Социальная поддержка: пособия по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей, субсидии на оплату ЖКУ.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в школу/сад, получение справок, пушкинская карта.
Особенности посещения и советы
Предварительная запись — залог скорости
Настоятельно рекомендуется записаться заранее через:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Запись на прием в МФЦ».
- Мобильное приложение «Мои документы» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).
- Информационные терминалы в холле МФЦ (если пришли без записи).
Что взять с собой
- Оригинал паспорта РФ (или иного документа, удостоверяющего личность).
- Пакет документов по конкретной услуге (список формируется автоматически при записи на Госуслугах).
- Квитанцию об оплате госпошлины (если оплата производилась отдельно, часто оплата доступна на месте через терминал или QR-код).
- СНИЛС и ИНН (часто требуются для соц. услуг и недвижимости).
Электронная очередь
В холле установлены табло электронной очереди. После получения талона (или прихода по записи) следите за номером окна на экране. Звуковое оповещение дублируется визуальным.
Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon) отделение имеет рейтинг в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0.
Типичные позитивные отзывы:
- Удобное расположение (рядом МЦД/метро).
- Четкая работа по предварительной записи, проход за 10–15 минут.
- Вежливые сотрудники в окнах паспортного стола и ЗАГС.
- Наличие зоны ожидания, водонапорников, зарядок для телефонов.
Типичные замечания (негатив):
- Долгая очередь в «живую» без записи (особенно в понедельник утром и субботу).
- Нехватка парковочных мест в часы пик.
- Иногда наблюдается нехватка бланков на столах для заполнения (рекомендуется заполнять заявления заранее в электронном виде).
«Пришел по записи на замену паспорта. Прошел за 20 минут вместе с фото. Сотрудница * (фамилия скрыта) очень компетентная, всё объяснила. Здание новое, чистое, удобно сидеть.» — отзыв за май 2026 г.
Альтернативные отделения рядом
Если запись на Открытом шоссе занята на недели вперед, рассмотрите соседние МФЦ ВАО:
- МФЦ «Щелковское шоссе, 27а» (рядом с автовокзалом) — крупный филиал с расширенным графиком.
- МФЦ район Новокосино / Новоходовский (доступен на машине/такси за 10-15 мин).
- МФЦ «Ивановская» / «Перово» — на метро синей ветки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить заграничный паспорт в этом МФЦ?
Да, отделение принимает биометрические данные для заграничных паспортов нового образца (на 10 лет) и старых (на 5 лет). Необходима предварительная запись на Госуслугах и оплата госпошлины.
Работает ли МФЦ в праздничные дни (например, 1 мая или 9 мая)?
Нет, в государственные праздники РФ (по производственному календарю) МФЦ закрыты. В перенесенные выходные дни (субботы) работает по сокращенному графику (обычно 09:00–15:00).
Можно ли получить справку 2-НДФЛ или выписку из трудовой книжки здесь?
Справка 2-НДФЛ формируется налоговой инспекцией, но заказать её можно через МФЦ (услуга «Получение справки о доходах»). Выписку из ЭТК/ТК также можно заказать через МФЦ (услуга Пенсионного фонда / СФР). Готовность — обычно 3-5 рабочих дней.
Есть ли в отделении фото-кабина для документов?
Да, в холле обычно установлена автоматическая фото-кабина (оплата картой/монетами) и/или работает фотограф-оператор. Можно принести свои фото 35×45 мм (для паспорта РФ) или 35×45 / 35×50 (для заграничного) по строгим стандартам.
МФЦ «Мои документы» по адресу Открытое шоссе, 8, это современный, хорошо оборудованный центр, эффективно закрывающий потребности жителей районов Богородское и Метрогородок в госуслугах. Ключ к комфортному визиту — предварительная электронная запись и подготовка полного пакета документов дома. Используйте официальные каналы связи (портал mos.ru, телефон +7 (495) -77-77-77*) для получения самой свежей информации на день вашего визита.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников 2ГИС, Яндекс.Карт, официального портала mos.ru и отзывов посетителей. Актуально на 09 июня 2026 года. Персональные данные сотрудников и детали контактов частично маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.