Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу проспект Ленина, дом 45, это ключевое учреждение для жителей Октябрьского административного округа Мурманска. Здесь можно получить широкий спектр услуг без необходимости посещать множество ведомств по отдельности. В статье собрана актуальная информация на : режим работы, контакты, перечень услуг и способы записи.

📍 Адрес и местоположение

Центр находится в здании по адресу:

Здание расположено в центральной части проспекта, что обеспечивает удобную транспортную доступность. Ориентир — близость к остановкам общественного транспорта «Универмаг» и «Театр кукол». Вход в МФЦ организован с фасада, обращенного к проспекту Ленина.

🕐 Режим работы (График приема посетителей)

Внимание: График может корректироваться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять его по телефону или на официальном портале перед визитом.

Примечание: Прием посетителей ведется по электронной очереди. Окна выдачи документов могут работать дольше времени приема заявлений.

📞 Контактные телефоны

Для справок, записи в очередь и консультаций используйте следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):

• Единый справочно-информационный номер (горячая линия): 7 (800) -44-40- (звонок по России бесплатный)
• Телефон отделения (справки, запись): 7 (8152) -47-
• Единый колл-центр МФЦ Мурманской области: 7 (8152) -9-40-*

Также доступна онлайн-запись через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) и региональный портал МФЦ Мурманской области.

🛠 Основные предоставляемые услуги

В отделении «Мои документы» по пр. Ленина, 45 доступны более 300 государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные из них:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
• Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
• Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнского капитала, Единого пособия (через Социальный фонд России).
• Недвижимость и земля: регистрация прав (Ростреестр), выписки из ЕГРН, кадастровая учет.
• ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдача дубликатов свидетельств.
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентные вопросы.
• Образование: прием заявлений в 1-й класс, колледжи, вузы.
• Здравоохранение: получение полиса ОМС, справок.

Важно: Полный перечень услуг и необходимый пакет документов лучше уточнить на портале Госуслуг или по телефону справочной, так как требования ведомств периодически обновляются.

📝 Способы записи на прием

1. Портал Госуслуг (самый удобный способ): Выбираете услугу, отделение «Мурманск, пр. Ленина, 45», удобное дату и время. На почту/СМС придет уведомление с номером талона.
2. Терминалы самообслуживания: Установлены в холле МФЦ (для записи «здесь и сейчас» или на ближайшие дни).
3. По телефону: Звоните на 7 (800) -44-40- или 7 (8152) -47-* в рабочее время.
4. Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Мурманской области»: Аналогичный функционал веб-версии.

Без предварительной записи можно обратиться за справками, распечатками или сдачей готовых пакетов документов (если предусмотрено услугой) в зону «Без очереди» / терминалов выдачи.

♿ Условия доступности и комфорта

• Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных групп населения (МГН).
• Внутри работают лифты (при наличии второго этажа/подземного входа).
• Зона ожидания с электронными табло очереди.
• Терминалы оплаты госпошлин и печати квитанций.
• Ксерокопия и печать документов (платные услуги, оформляются у операторов или в отдельной зоне).
• Санitarные комнаты, включая адаптированные.
• Родительская комната / место для кормления ребенка (уточняйте наличие на месте).

⭐ Отзывы и рейтинг

На популярных картах и справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) отделение имеет рейтинг в диапазоне 3.8 – 4.2 из 5.0.

Что хвалят посетители:

• Компетентность и вежливость большинства операторов окон.
• Чистота и порядок в залах ожидания.
• Работа терминалов самообслуживания (быстрая печать талонов).
• Удобное расположение (центр города, много транспорта).

На что жалуются:

• Долгие очереди в «час пик» (утро понедельника, суббота), несмотря на электронную запись.
• Иногда не работают отдельные терминалы или принтеры.
• Сложность парковки личного авто рядом с зданием (платная парковка по проспекту, мало свободных мест).

🚌 Как доехать (Транспортная доступность)

Остановка «Универмаг» или «Театр кукол» (в зависимости от направления движения).

Общественный транспорт:

• Автобусы: № , , , (маршруты проходящие по проспекту Ленина).
• Троллейбусы: № , .
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по проспекту Ленина в сторону центра/округов.

Точные номера маршрутов актуальны на дату публикации, проверяйте в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС) на момент поездки.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Можно, но только за справками, консультациями или сдачей документов по уже открытому делу. На подачу первичного заявления (паспорт, права, недвижимость) строго рекомендуется запись, иначе рискуете не попасть к оператору к концу смены.

Нужно ли платить госпошлину в МФЦ?

Да, терминалы оплаты есть в холле. Можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) и прийти с квитанцией/QR-кодом на телефоне.

Какие документы взять с собой?

Обязательно паспорт РФ (оригинал). Остальной пакет зависит от конкретной услуги (свидетельство о рождении ребенка, старый паспорт, документы на авто/недвижимость и т.д.). Список формируется на Госуслугах при записи.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В общероссийские праздники (по производственному календарю) — нет. В региональные праздники Мурманской области — уточняйте по телефону 7 (8152) -47-*.

📌 Резюме

МФЦ «Мои документы» по адресу пр. Ленина, 45 — это надежное и удобное место для решения административных вопросов жителей Октябрьского округа Мурманска. Главные правила комфортного визита:

1. Запишитесь заранее через Госуслуги.
2. Проверьте пакет документов на сайте услуги.
3. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
4. Имейте при себе паспорт и телефон с талоном (QR-кодом).

Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефонам: 7 (800) -44-40- (бесплатно) или 7 (8152) -47-*.

Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Данные о телефонах частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется верификация данных на официальном портале mfc-murman.ru или gosuslugi.ru.