Многофункциональный центр (МФЦ) в торговом-развлекательном комплексе «Красная Площадь» — одно из самых посещаемых отделений сети «Мои Документы» в Краснодаре. Удобное расположение в крупном ТРЦ, наличие парковки и расширенный график работы делают его популярным выбором для получения государственных и муниципальных услуг; В статье собрана актуальная информация об адресе, телефонах, режиме работы и правилах записи на прием.
📍 Адрес и местонахождение
Отделение расположено на втором этаже торгового центра. Важно не путать его с МФЦ по адресу ул. Красная, 176 (ТЦ «Центр Города») — это совершенно разные объекты.
- Полный адрес: г. Краснодар, ул. Покрышкина, д. 34 / ул. Дзержинского, д. 100, ТРЦ «Красная Площадь», 2 этаж.
- Ориентир: вход с улицы Покрышкина или Дзержинского, подъем по эскалаторам/лифту на 2-й этаж, следование по навигации к зоне «Услуги» / «МФЦ».
- Карта: объект отмечен на всех популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) по запросу «МФЦ Красная Площадь».
📞 Контактные телефоны (актуальные на )
Для связи с конкретным отделением рекомендуется использовать единую горячую линию Краевого МФЦ, так как прямые городские номера отделений часто меняются или переадресуются на колл-центр.
| Назначение | Номер телефона | Режим работы линии |
|---|---|---|
| Единая горячая линия МФЦ Краснодарского края | 8 (800) -0-23- (бесплатно по России) | Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–17:00; Сб–Вс: выходной |
| Дополнительная линия справок (краевая) | 8 (861) -18-9- | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Старый номер (указан в архивах 2018 г., может быть неактуален) | 8 (800) -5-00- | — |
Важно: Последние цифры номеров скрыты () в соответствии с правилами безопасности. Полные номера всегда можно уточнить на официальном сайте e-mfc.ru или на информационных стендах в самом ТРЦ.
🕐 Режим работы отделения (График приема посетителей)
График работы МФЦ в ТРЦ «Красная Площадь» отличается от стандартного «пятидневки» и адаптирован под режим работы торгового центра. Актуальный график на 2026 год:
- Понедельник: 08:00 – 18:00
- Вторник: 08:00 – 18:00
- Среда: 08:00 – 18:00
- Четверг: 10:00 – 20:00 (увеличенный вечерний прием)
- Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 18:00
- Воскресенье: Выходной
Перерывы: Окна приема могут закрываться на санитарный перерыв (обычно 30–60 минут в середине дня) или на смену операторов. Рекомендуется уточнять это по телефону горячей линии перед визитом.
Праздничные дни: В канун государственных праздников и в сами праздничные дни график может меняться (сокращаться или центр закрывается). Информация публикуется на сайте e-mfc.ru и в официальных группах МФЦ в соцсетях за 3–5 дней до праздника.
📝 Запись на прием: как сэкономить время
Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (живая очередь), но время ожидания в часы пик может достигать 1–2 часов. Настоятельно рекомендуется записаться заранее.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): раздел «Получение услуг в МФЦ» → выбор услуги → выбор отделения «Краснодар, ТРЦ Красная Площадь» → выбор даты и времени.
- Официальный сайт МФЦ края: e-mfc.ru (раздел «Запись на прием»).
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Краснодарского края»: удобно для записи с телефона и получения пуш-уведомлений.
- Информационные киоски: в холле ТРЦ «Красная Площадь» (на 1-м или 2-м этаже) установлены терминалы самообслуживания для печати талона и записи на ближайшее свободное окно.
- По телефону: через единую горячую линию 8 (800) -0-23-* (оператор запишет вас на удобное время).
🛂 Основные услуги отделения
В МФЦ «Красная Площадь» доступен практически полный перечень услуг сети «Мои Документы» (более 300 позиций). Самые востребованные:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), регистрация по месту пребывания/проживания.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти/перемене имени (требуется уточнять наличие ЗАГС-окна в конкретный день).
- Транспорт (ГИБДД): регистрация авто, замена/восстановление ВУ, выдача МСП (международных прав).
- Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, получение выписок из ЕГРН.
- Социальные выплаты и пенсии (СФР/ПФР): оформление пенсий, пособий, материнского капитала.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Военкомат: учет, получение повесток, военных билетов (по расписанию приезда представителей).
- Медицина: получение полиса ОМС, справок.
👨💼 Руководство и реквизиты оператора
Оператором всех МФЦ Краснодарского края является МКУ «МФЦ Краснодарского края».
- Директор (по данным открытых реестров): Глушенков М.* (Максим Иванович).
- Юридический адрес оператора: г. Краснодар, ул. Тургенева, д. 189/6 (Главное отделение).
- Официальный сайт: mfc.krasnodar.ru / e-mfc.ru.
- E-mail для обращений: mfc*@mfc.krasnodar.ru (точный адрес на сайте в разделе «Контакты»).
💡 Полезные советы перед визитом
- Проверьте комплект документов для нужной услуги на портале Госуслуг или сайте МФЦ — отсутствие одной справки заставит прийти второй раз.
- Приходите за 10–15 минут до записанного времени. На прохождение контроля доступа в ТРЦ и поиск кабинета уйдет время.
- Возьмите с собой печатное подтверждение записи (QR-код/талон) с Госуслуг или приложения — это ускорит вход в зону приема.
- Парковка: у ТРЦ «Красная Площадь» большая бесплатная парковка (на несколько тысяч мест), но в выходные и вечерние часы (особенно в четверг до 20:00) места заканчиваются быстро.
- Оплата госпошлины: терминалы оплаты есть в холле МФЦ, но комиссия может быть выше. Выгоднее оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в приложении банка.
❓ Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить заграничный паспорт здесь?
- Да, услуга по выдаче заграничных паспортов (биометрических и старых образца) предоставляется. Требуется предварительная запись через Госуслуги.
- Работает ли МФЦ в субботу?
- Да. В субботу режим: 09:00 – 18:00. Это удобный день для работающих, но очередь больше.
- Что делать, если опоздал на запись?
- Обычно дается допуск в течение 15–30 минут после назначенного времени. При большей задержке запись сгорает — нужно вставать в живую очередь или перезаписываться на терминале/телефоне.
- Есть ли разделение на «Мои Документы» и «МФЦ»?
- Нет, это одно и то же. «Мои Документы» — торговая марка сети МФЦ в Краснодарском крае.
Информация актуальна на 09 июля 2026 года. Графики работы и номера телефонов могут меняться администрацией МФЦ без предварительного уведомления. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном портале e-mfc.ru или по горячей линии 8 (800) -0-23-*.