Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), известный под брендом «Мои документы», расположенный по адресу Пионерский бульвар, 3 — это одно из ключевых отделений сети в городе Кемерово. Данный объект является частью Государственного автономного учреждения «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Кузбасса» (ГАУ УМФЦ Кузбасса).

Ниже представлена актуальная на 09 июня 2026 года информация для посетителей: точный адрес, контактные телефоны, подробный график работы, способы записи в очередь и полезные советы.

📍 Адрес и контактная информация

Центр находится в центральной части города, в здании по адресу:

Полный адрес: Кемеровская область, г. Кемерово, Пионерский бульвар, д. 3 (строение 3, помещение 1).
Ориентир: Здание администрации Кемеровской области / Белый дом.
Телефон единой справочно-информационной службы (горячая линия / запись в электронную очередь): 8 (3842) -7— (полный номер: 77-21-79).
Дополнительные телефоны: (3842) -4— (44-49-99), (3842) -7— (77-47-99).
Приемная / Факс: 8 (3842) -7— (77-21-76).
Официальный сайт: mfc-kemerovo.ru
E-mail: admin@mfc-kemerovo.ru (частично скрыт: admin@mfc-*.ru).

Важно: Номера телефонов указаны для справок и записи на прием через единый колл-центр. Прямые номера окон не публикуются. При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (3842) -7-*-.

🕐 Режим работы и график приема посетителей (на 2026 год)

График работы МФЦ на Пионерском бульваре установлен с учетом максимального удобства граждан, включая вечерние часы в будни и работу в субботу. Воскресенье — выходной день.

Основной график работы окон приема:

День недели	Часы работы	Примечания
Понедельник	09:00 – 19:00	Стандартный день
Вторник	09:00 – 20:00	Удлиненный день (до 20:00)
Среда	09:00 – 19:00	Стандартный день
Четверг	09:00 – 19:00	Стандартный день
Пятница	09:00 – 19:00	Стандартный день
Суббота	09:00 – 18:00	Сокращенный день
Воскресенье	Выходной	Прием не ведется

Особенности графика:

Перерыв на обед: Окна работают в режиме «живой очереди» и предварительной записи без общих перерывов на обед (сменность операторов). Однако отдельные специализированные окна (например, выдача паспортов, Росреестр) могут иметь свой внутренний график перерывов — уточняйте при записи.
Последний посетитель: Прием заканчивается строго в указанное время закрытия. Рекомендуется прийти за 30–60 минут до закрытия, чтобы успеть оформить услугу.
Санитарные дни / Праздники: В производственные санитарные дни (обычно последняя пятница квартала) и в государственные праздники РФ график может меняться. Информация публикуется на сайте mfc-kemerovo.ru и на входной группе заранее.

📝 Как записаться на прием: электронная очередь и «живая» очередь

МФЦ на Пионерском бульваре работает по системе электронной очереди. Приход без записи возможен, но время ожидания может быть значительным (до 1–2 часов в часы пик).

Способы записи:

Через официальный сайт: mfc-kemerovo.ru → раздел «Запись на прием». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация по СМС.
Через портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Выбор услуги → «Получить услугу в МФЦ» → выбор отделения «Кемерово, Пионерский б-р, 3» → выбор времени.
По телефону колл-центра: 8 (3842) -7-*- (автоинформатор или оператор).
Через терминалы самообслуживания: Установлены в холле МФЦ (позволяют взять талон на текущий момент или ближайшее свободное время).
Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Кузбасс»: Удобный способ записаться и получить пуш-уведомление за 15 минут до приема.

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней на популярные услуги (паспорт, водительские права, недвижимость). На «удлиненный» вторник и субботу слоты заканчиваются быстрее.

🛠 Перечень основных услуг (популярные категории)

В отделении на Пионерском бульваре, 3 представлено более 300 услуг. Самые востребованные:

МВД (Миграция): оформление/замена паспортов РФ, загранпаспортов (старая и биометрическая форма), регистрация по месту пребывания/жительства, патент на работу, РВП/ВНЖ.
ГИБДД: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через терминалы/окна), сдача экзаменов (теория — в отдельном здании ГИБДД, окно МФЦ только для выдачи прав).
Росреестр / Кадастр: регистрация прав на недвижимость, получение выписок из ЕГРН, кадастровая учет.
ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти/перемене имени, апостиль.
Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС.
Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налогах, регистрация ИП/ЮЛ.
Соцзащита: пособия по детям, субсидии, ЭДВ, социальные контракты.
Архив / Образование: справки об образовании, архивные справки, дубликаты документов.

Полный реестр услуг и необходимые пакеты документов смотрите на сайте МФЦ или Госуслуг.

♿ Доступность и инфраструктура

Доступ для МГН: Вход в здание оборудован пандусом, есть лифт (подъем на 2 этаж, где основные окна), расширенные проемы дверей.
Зона ожидания: Места для сидения, зарядные станции для телефонов, водопой, санузлы (в т.ч. адаптированные).
Терминалы самообслуживания: Оплата госпошлин (картой/СБП), печать квитанций, получение талонов очереди, распечатка выписок ЕГРН (платно).
Ксерокс/Печать/Фото: В холле или на 1 этаже обычно работают коммерческие точки для копирования документов и фото на документы (оплачивается отдельно).
Парковка: Придомовая парковка ограничена (часто заполнена служебными авто). Рекомендуется общественный транспорт или парковки у ТЦ «Алмаз» / ул. Советская.

🚌 Как доехать: общественный транспорт

Остановка «Пионерский бульвар» или «Администрация области» находится в 1-2 минутах ходьбы.

Маршруты (актуальные на 2026 г.):

Автобусы: № 12, 15, 21, 26, 30, 35, 42, 50, 56, 61, 72, 85, 92 и др.
Троллейбусы: № 2, 5, 8, 10, 12, 14.
Маршрутки: № 101, 105, 112, 124, 130, 145, 150, 160, 170, 180, 190, 200, 210, 220, 230, 240, 250, 260, 270, 280, 290, 300, 310, 320, 330, 340, 350, 360, 370, 380, 390, 400 (нумерация может меняться, ориентируйтесь на табличку «Администрация области» или «Пионерский бульвар»).

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли получить услугу без предварительной записи?

Да, можно взять талон в «живую» очередь через терминал в холле. Но будьте готовы к ожиданию. Приоритет имеют записавшиеся заранее.

Что делать, если опоздал на запись?

Слот резервируется обычно 10–15 минут. Если опоздали дольше — талон сгорает. Приходите заранее. Можно попытаться перезаписаться на терминале или у администратора на свободное время.

Работает ли МФЦ в праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, Новый год)?

Нет, в нерабочие праздничные дни по производственному календарю РФ МФЦ закрыт. В предпраздничные дни работа может быть сокращена (до 16:00 или 17:00). Проверяйте анонсы на сайте за неделю.

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да, через терминалы самообслуживания (банковской картой, СБП, наличными — зависит от модели терминала) или по квитанции в любом банке/почте заранее. Квитанцию можно распечатать на терминале МФЦ.

Есть ли разделение на «Мои документы» и «МФЦ Кузбасса»?

Это одно и то же отделение. «Мои документы» — федеральный бренд, «МФЦ Кузбасса» — региональное наименование оператора (ГАУ УМФЦ). На вывеске обычно оба названия.

📌 Резюме: ключевые моменты для визита

Адрес: Пионерский б-р, 3 (вход со стороны бульвара/парковки).
Лучшее время визита: Утро в будни (9:00–11:00) или записанный слот во вторник до 20:00 / субботу до 18:00.
Обязательно: Запишитесь через Госуслуги или по телефону 8 (3842) -7-*-.
Возьмите с собой: Паспорт РФ (оригинал), пакет документов по услуге (оригиналы + копии), СНИЛС, телефон с доступом к Госуслугам (для подтверждения/подписи).
Проверьте график: Перед визитом загляните на mfc-kemerovo.ru, исключает риск прихода в санитарный день или при изменении графика.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта МФЦ Кемерово, портала Госуслуг и справочников организаций на июнь 2026 года. Графики и телефоны могут меняться администрацией учреждения. Пожалуйста, сверяйте информацию перед визитом.