Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» на территории городского округа Серпухов предоставляют жителям доступ к государственным и муниципальным услугам в «одном окне». На актуальной информацией располагают несколько точек обслуживания, в т.ч. на территории поселка Большевик. Ниже представлены подробные сведения об адресах, графике работы и контактах.
Основное отделение МФЦ г. Серпухов (Борисовское шоссе)
Главное и наиболее полнофункциональное отделение находится в самом Серпухове. Оно принимает граждан по всем основным направлениям: паспортные вопросы, регистрация, пенсии, льготы, водительские права (кроме замены в ЦМФЦ) и многое другое.
Адрес и контакты
- Адрес: Московская область, г. Серпухов, Борисовское ш., д., стр. 1, 3 этаж
- Телефоны справки: 8 (800) — (единый колл-центр МФЦ МО), 8 (496) —*
- Официальный сайт: mfcserp.ru / uslugi.mosreg.ru
- Единый номер предзаписи: 122 (после автоинформатора нажать , далее доп. *)
- Email: contact_serpuhovgomosreg.ru (адрес частично скрыт)
Режим работы (актуален на 2026 год)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни и в период длительных выходных (например, в связи с Днем народного единства). Рекомендуется проверять актуальность на сайте или по телефону 122 заранее.
Точка обслуживания поселка Большевик (ТОСП ПОС. БОЛЬШЕВИК)
Для жителей поселка Большевик и близлежащих населенных пунктов работает отдельное структурное подразделение. С 1 февраля 2026 г. вступили в силу изменения в режиме работы данного офиса.
- Адрес: Московская область, г.о. Серпухов, поселок Большевик, ул. Ленина, д.* (в некоторых источниках указан д.А, пом. 4)
- Телефон администрации/справки: 8 (4967) —
- Руководитель: директор Д (фамилия скрыта)
- Рейтинг на картах/отзовиках: 4,7 (на основе ~900 оценок и 261 отзыва)
Режим работы
- Понедельник – Суббота: с 08:00 до 20:00
- Воскресенье: Выходной
Важно: В данном отделении (как и во всех физических МФЦ) не осуществляется прием документов и выдача результата по услуге «Замена водительского удостоверения» через Цифровой МФЦ (ЦМФЦ). Данную услугу нужно оформлять лично или через Госуслуги с последующим визитом в ГИБДД.
Дополнительная точка контакта: ТЦ «Атлас» (Прием УК)
В Торговом центре «Атлас» организовано место для связи с Управляющей компанией (УК) в помещении МФЦ. Прием ведется в соответствии с графиком работы самого МФЦ.
- Адрес: г. Серпухов, ул. Советская, д.*
- Назначение: Взаимодействие с УК, прием показаний счетчиков, вопросы ЖКХ.
Как записаться на прием: основные способы
- Портал Госуслуг / uslugi.mosreg.ru — основной способ электронной предварительной записи.
- Телефон 122 — единый колл-центр МФЦ Московской области (многоязычное меню, выбор отделения Серпухов).
- Сайт мfcserp.ru — раздел «Запись на прием».
- Информационные терминалы, установлены в холлах каждого отделения для записи «здесь и сейчас» (если есть свободные слоты).
Важные нюансы и частые вопросы
Что такое ЦМФЦ (Цифровой МФЦ) и чем отличается?
ЦМФЦ, это онлайн-сервис на портале Госуслуг/uslugi.mosreg.ru. Через него можно получить многие услуги дистанционно (без визита в офис). Однако есть исключения: замена водительского удостоверения, выдача загранпаспорта (для взрослых, только биометрия), некоторые нотариальные действия требуют личного присутствия в физическом МФЦ или МВД.
Изменения графика на праздники
В связи с переносами выходных дней (например, на майские, ноябрьские или новогодние праздники) график работы МФЦ корректируеться. Официальная информация публикуется на сайте uslugi.mosreg.ru и в группах МФЦ в соцсетях за 1-2 недели до праздников. Рекомендуем звонить по телефону 122 за сутки перед визитом в праздничный период.
Контакты для связи с администрацией МАУ МФЦ ГО Серпухов
- Телефон управления: 122 (доб. )
- Эл. почта: contact_serpuhovgomosreg.ru
Краткая шпаргалка: куда идти жителю Большевика?
| Ситуация | Куда обращаться | Адрес (ориентир) |
|---|---|---|
| Большинство услуг (паспорт, СНИЛС, льготы, регистрация) — ближе к дому | ТОСП ПОС. БОЛЬШЕВИК | п. Большевик, ул. Ленина, д. |
| Сложные вопросы, полный перечень услуг, большая загруженность в поселке | Главное МФЦ г. Серпухов | Борисовское ш., д., 3 этаж |
| Вопросы по ЖКХ, УК, показания счетчиков | ТЦ «Атлас» (помещение МФЦ) | ул. Советская, д.* |
| Замена водительских прав | Только ГИБДД (МРЭО) или МФЦ с предзаписью на Госуслугах (ЦМФЦ не работает) | Отделения ГИБДД Серпухова |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Адреса, номера телефонов и фамилии частично замаскированы (*) в целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности. Перед визитом обязательно уточните актуальный график на официальном сайте uslugi.mosreg.ru или по телефону 122.