Федеральное государственное бюджетное учреждение «Администрация морских портов Каспийского моря» (ФГБУ «АМП Каспийского моря») — это ключевой орган исполнительной власти в сфере морского транспорта на Каспии․ Дипломный отдел службы капитана морского порта Астрахань осуществляет функции по дипломированию членов экипажей морских судов‚ организации работы Морской квалификационной комиссии (МКК) и выдаче документов‚ разрешающих право на занятие соответствующей должностью на судне․

Ниже представлена актуальная на подробная информация об адресах‚ контактах‚ режиме работы и порядке обращения в дипломный отдел․

Адреса и место нахождения

Важно различать почтовый адрес главного управления и фактический адрес приема посетителей (Дипломный отдел / МКК)‚ так как они находятся по разным адресам․

Почтовый адрес ФГБУ «АМП Каспийского моря» (Главное управление):

Адрес Дипломного отдела / Морской квалификационной комиссии (Прием посетителей):

Ориентир: Здание находится на улице Богдана Хмельницкого․ Прием посетителей осуществляется в окна приема №3 (по текущей очереди)‚ а также в окна №1 и №2 (строго по предварительной онлайн-записи, см․ раздел «Важные изменения»)․

Контактные телефоны

Для связи с учреждением используются как федеральный бесплатный номер‚ так и городские телефонные линии администрации․

Единый бесплатный горячий номер (Call-центр):

• ###-###-#### — основной номер для справочной информации‚ записи на прием и консультаций․

IVR-меню (тональный режим) на номере ###-###-####:

1. Доб․ 1 (или 100) — По общим вопросам дипломирования / Секретарь МКК (согласование времени устного собеседования)․
2. Доб․ 2 (или 103) — По вопросам Морской квалификационной комиссии (МКК)․
3. Доб․ 3 (или 104) — По вопросам готовности документов․

Городские телефоны администрации (справочно):

• 7 (8512) -8-45-
• 7 (8512) -8-57-
• 7 (8512) -8-54-
• 7 (8512) -0-12-

Факс: 7 (8512) -8-45-**

Режим работы и прием посетителей

График работы разделен на общий прием‚ компьютерное тестирование и устные собеседования․

Режим работы окна приема (Дипломный отдел / МКК):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 (ежедневно)
• Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье

График компьютерного тестирования (МКК):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 16:45

График устных собеседований (по результатам тестирования):

• Среда: 14:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 12:00

Основные услуги и процедуры

Дипломный отдел обеспечивает полный цикл квалификационных испытаний и документооборота для моряков․

Ключевые направления деятельности:

• Дипломирование членов экипажей: выдача‚ замена‚ продление срока действия дипломов (свидетельств) моряка‚ сертификатов и удостоверений․
• Организация работы Морской квалификационной комиссии (МКК): проведение компьютерного тестирования и устных собеседований для получения права на занятие должностей (судоводители‚ механики‚ радисты и др․)․
• Выдача медицинских заключений: контроль соответствия медицинских документов требованиям Конвенции ПДНВ (STCW) и Приказу Минздрава РФ № 714н․
• Рассмотрение заявлений: прием документов на проведение квалификационных испытаний‚ восстановление утерянных документов‚ выдачу дубликатов․

Важные изменения и актуальные новости (статус на 2024–2026 гг․)

Нормативно-правовая база

Деятельность дипломного отдела регулируется следующими основными актами (размещены на сайте в разделе «Нормативно-правовые акты»):

• Федеральный закон «О морском кодексе РФ» (статьи‚ касающиеся дипломирования)․
• Постановления Правительства РФ о порядке выдачи документов морякам․
• Приказы Министерства транспорта РФ и Росморречфлота (в т․ч․ об утверждении перечней вопросов для КИ‚ формах документов)․
• Международная конвенция ПДНВ (STCW) -978 г․ в редакции поправок Манильской конвенции 2010 г․
• Приказ Минздрава РФ № 714н от (медицинские требования)․

На сайте учреждения регулярно публикуются актуальные документы (последние размещения зафиксированы в августе–ноябре 2024 г․)․

Порядок обращения: пошаговая инструкция

1. Подготовка пакета документов: Заявление‚ паспорт‚ диплом/свидетельство (оригинал и копия)‚ медицинское заключение (новая форма)‚ фото 3×4 (если требуется)‚ квитанция об оплате госпошлины (если применимо)․
2. Подача заявления: Лично в окно №3 (общая очередь) или окна №1‚ №2 (по предварительной записи‚ если сервис активен) по адресу: ул․ Богдана Хмельницкого‚ д․ 3․
3. Компьютерное тестирование: Проходит в дни тестирования (Пн-Пт‚ см․ график) в том же здании․ Необходимо явиться за 15-20 мин до начала сессии․
4. Устное собеседование: Назначается только после сдачи теста у секретаря МКК (лично или по тел․ ###-###-#### доб․ 1)․ Дни: Среда (14-17)‚ Пятница (9-12)․
5. Получение готового документа: Узнать о готовности можно по телефону ###-###-#### (доб․ 3 / 104) или в окне выдачи․ Получение — лично или доверенным лицом․

Обратная связь и опросы

ФГБУ «АМП Каспийского моря» проводит регулярные опросы граждан для анализа качества предоставления государственных услуг во взаимодействии с Федеральным агентством морского и речного транспорта (Росморречфлот)․

• Опросы размещаются в разделе «Обратная связь» на официальном сайте ampastra․ru․
• Участие анонимно и помогает улучшить работу дипломного отдела и МКК․

Краткая справочная карточка (Шпаргалка)

Рекомендации морякам

• Проверяйте медицинские справки заранее․ Убедитесь‚ что у вас заключение по новой форме (Приказ № 714н)‚ иначе вас не допустят к испытаниям․
• Не опаздывайте на тестирование․ Допуск к ПК прекращается за 15 минут до конца сессии (обычно)․
• Согласовывайте собеседование сразу после теста․ Слоты на среду/пятницу забираются быстро․ Звоните по доб․ 1 сразу после получения результата «Сдано»․
• Следите за сайтом ampastra․ru․ Графики работы в праздничные периоды (Новый год‚ Май‚ Ноябрь) могут корректироваться через новостную ленту․
• Берите с собой оригиналы всех документов даже если сдавали копии при подаче заявления, их проверяют при получении готового диплома;

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта ФГБУ «АМП Каспийского моря» (ampastra․ru) актуальных на июль 2026 года․ Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график работы по телефону ###-###-####․