Своевременное обращение в аварийную службу — залог безопасности и сохранности имущества при коммунальных авариях (прорывы труб, отопление, электрика, газ). В статье собрана актуальная на контактная информация для жителей городского округа Люберцы Московской области.
Городские диспетчерские и единые службы (круглосуточно)
Это основные точки входа для сообщения о ЧС любого характера. Операторы перенаправляют заявку профильным службам.
- ЦДС ЖКХ г;о. Люберцы (Центральная диспетчерская служба) — главная координирующая инстанция.
- Телефоны: 8 (499) -75-* -*, 8 (800) -50- (бесплатно по России)
- МУ ЕДДС системы 112 г.о. Люберцы (Единая дежурная диспетчерская служба), прием сообщений о ЧС и передача службам 112.
- Телефон: 8 (495) -03- *
- Единая диспетчерская служба (ЕДС) поселка Красково
- Адрес: пос. Красково, Школьная ул., д.
- Телефон: уточняйте по справочнику администрации
Ресурсоснабжающие организации (профильные аварийные бригады)
При явной аварии на сетях (вода, тепло, электричество) эффективнее звонить напрямую в аварийку ресурсоснабжающей организации.
Водоснабжение и водоотведение
- АО «Люберецкий Водоканал»
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (945) -54-*
- Справки/Прием заявок: 8 (495) -54- , 8 (495) -01- *
Теплоснабжение и управление жилищным фондом
- ОАО «Люберецкий городской жилищный трест» (ЛГЖТ) — крупнейшая УК и теплоснабжающая организация.
- Аварийная служба (прием заявок): (495) -54-*
- Единый бесплатный горячая линия УК: 8 (800) -01 *
- Юридический/Фактический адрес управления: Октябрьский проспект, д. 123-А
Аварийные службы по поселкам и микрорайонам (территориальные ЖЭК/УК)
В Люберцах сохраняется структура территориальных производственных участков/ЖЭК, обслуживающих конкретные адреса.
Рабочий поселок Томилино
- МП ЖКХ «Аварийная служба пос. Томилино»
- Адрес: пос. Томилино, ул. Гоголя, д.
- Телефон (круглосуточно): 7 (495) -57-
Микрорайон/Район «Красная Горка»
- ТСЖ «Красная Горка»
- Адрес: г. Люберцы, ул. Черемухина, д.
- Телефон: (495) -44-* *
Другие управляющие компании (примерный список)
Для точного определения своей УК проверьте платежку или таблицу на входе в подъезд. Ниже приведены контакты крупных игроков из открытых источников:
- УК «Жилищник» / «Уютный дом» и др., контакты ищите в ЛС (личном счете) или на сайте dom.mos.ru (раздел «Моя управляющая компания»).
- МУП/МП ЖКХ других поселков (Октябрьский, Неделец, Малаховка и т.д.) — имеют свои диспетчерские, телефоны обычно размещены на информационных стендах в подъездах.
Экстренные телефоны федерального значения (работают везде)
Если авария угрожает жизни (газ, пожар, обрушение, пострадавшие) — звоните сразу сюда:
- 112 — Единый номер экстренных служб (с мобильного, бесплатно, даже без СИМ-карты).
- 101 — МЧС / Пожарная охрана.
- 102 — Полиция.
- 103 — Скорая помощь.
- 104 — Аварийная газовая служба (Мособлгаз). При запахе газа: не включайте свет, откройте окна, выйдите на улицу, звоните с безопасного места.
Как правильно вызвать аварийную бригаду: алгоритм действий
- Оцените опасность. Есть угроза жизни/здоровью (газ, ток, наводнение, обрушение) → 112 / 101 / 104.
- Определите проблему. Прорыв трубы в квартире/подвале → Аварийка УК / Водоканал. Нет тепла/горячей воды → Диспетчерская УК / ЛГЖТ. Пропал свет → Мосэнерго / Россети (112 или 8-800-220-0-220).
- Сообщите диспетчеру:
- Точный адрес (город, улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
- Суть проблемы (что, где, когда обнаружили).
- Ваше ФИО и контактный телефон (для связи бригадира).
- Потребуйте номер заявки (регистрационный номер). Это ваша гарантия того, что вызов зафиксирован. Сохраните его для контроля сроков устранения.
- Если не приезжают. Звоните повторно, ссылайтесь на номер заявки. Жалуйтесь в ЦДС Люберцы 8 (499) -75-* *- или через ГИС ЖКХ / портал «Госуслуги» / сайт администрации Люберцов.
Полезные онлайн-сервисы для жителей Люберц
- Сайт Администрации г.о. Люберцы (lubertsy.ru) — раздел «ЖКХ», «Обратная связь», реестр УК.
- Портал ГИС ЖКХ / Госуслуги — подача обращения в УК с отслеживанием статуса (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в Управляющую компанию»).
- Приложение «Дом.Мос.Ру» / «Госуслуги.Дом» — удобный мобильный доступ к ЛС, счетчикам и заявкам.
- Чат-боты в Telegram/VK у многих крупных УК (ЛГЖТ, Водоканал) для быстрой заявки без разговора по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если УК не снимает трубку?
Звоните в ЦДС ЖКХ Люберцы: 8 (499) -75-* ⏤ или в ЕДДС 112: 8 (495) -03- *. Оставьте заявку на портале Госуслуг, УК обязана ответить в установленные законом сроки (обычно 3-7 дней на ответ, аварии — немедленно/в сутки).
Кто платит за вызов аварийной бригады?
Выезд по авариям на общих домовых сетях (стояки, подвалы, крыша, входная группа) — за счет УК/Ресурсоснабжающей организации (входит в тариф на содержание/ресурс). Выезд по внетребушным сетям (внутри квартиры: смеситель, гибкая вставка, радиатор), за счет собственника (по тарифам УК или частным мастерам).
Где узнать, какая УК обслуживает мой дом?
Посмотрите квитанцию (ЛС) — там указано название УК и их телефоны.
Зайдите на dom.mos.ru → введите адрес → карточка дома → «Управляющая организация».
На информационном стенде в подъезде (обязательно по закону).
Важно: Номера телефонов и адреса в статье приведены на основании открытых данных на . Часть цифр номеров и детали адресов скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед звонком рекомендуется сверить актуальные контакты на официальном сайте lubertsy.ru или в вашей платежной квитанции.
Берегите себя и свое жилье! Держите этот список под рукой (в закладках браузера или распечатайте).