Государственное унитарное предприятие «Водоканал Ленинградской области» (филиал в г. Лодейное Поле) обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населения и предприятий Лодейнопольского района. Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактам, режиму работы и адресам.
Горячая линия и аварийный диспетчер
Для сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды или некачественной воде работает круглосуточная диспетчерская служба.
- Единый аварийный диспетчер (круглосуточно): 7 (81364) -5- (по данным справочников: 25-310)
- Дополнительный номер диспетчера: 7 (81364) -4- (по данным справочников: 24-028)
- Краткий номер (внутри зоны кода 81364): 2-* (ранее указывался как 2-5310)
Важно: При звонке с мобильного телефона обязательно набирайте код региона +7 (81364) перед локальным номером.
Абонентский отдел и приемная
Здесь решают вопросы перерасчета, заключения договоров, установки счетчиков, передачи показаний и оплаты квитанций.
- Телефон абонентского отдела: совпадает с диспетчерскими 7 (81364) -5- / 24- (уточняйте у оператора перевод на нужного специалиста).
- Электронная почта для обращений: info*@vodokanal-lo.ru (полный адрес: infovodokanal-lo.ru)
Адрес и место нахождения
Офис и производственная база находятся по адресу:
Ленинградская область, Лодейнопольский район, г. Лодейное Поле, урочище Мирошкиничи, д. 2*
Ориентир: территория бывших хозяйственных построек/водозаборной станции.
Режим работы офиса (прием посетителей)
Диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.
Приемная и абонентский отдел работают в стандартный административный режим (уточняйте по телефону перед визитом, так как график может меняться):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (или 08:00 – 16:00)
- Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной (прием личных обращений не ведется)
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ГУП «Водоканал ЛО»: vodokanal-lo.ru (раздел «Филиалы» -> «Лодейнопольский»)
- Личный кабинет абонента: доступен на сайте для передачи показаний и просмотра начислений.
- Госуслуги (ЕПГУ): подача заявок на подключение, перерасчет, замену счетчиков.
Частые вопросы и советы
- Нет воды / грязная вода / прорыв: Звоните на 7 (81364) -5-* сразу же. Оператор зафиксирует заявку и даст номер.
- Передача показаний счетчиков: Удобнее всего через Личный кабинет на сайте, приложение «Госуслуги» или по телефону диспетчера (если предусмотрена автоинформатор).
- Долги и перерасчеты: Требуйте расшифровку начислений у абонентского отдела.
Справочно: коды телефонии
- Код региона (Лодейнопольский район): 81364
- Федеральный формат: +7 (81364) XXX-XX-XX
Информация собрана из открытых справочников (Spravku.top, официальные реестры) на дату публикации . Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальном сайте vodokanal-lo.ru.