Общие сведения о компании
«Кубаньэнерго» (ПАО «Россети Кубань») — крупнейшая электросетевая организация Краснодарского края, обеспечивающая передачу электроэнергии потребителям региона, включая город Сочи и его районы․ Компания обслуживает электрические сети напряжением от 0,4 до 110 кВ, занимается технологическим присоединением новых потребителей, ремонтом и модернизацией энергообъектов․
Дагомыс — один из популярных курортных микрорайонов Большого Сочи, расположенный в Лазаревском районе․ Энергоснабжение этого района осуществляется через структурные подразделения Сочинских электрических сетей «Кубаньэнерго»․
Функции Кубаньэнерго в Дагомысе
- Обслуживание и ремонт линий электропередач и трансформаторных подстанций;
- Технологическое присоединение частных домов, гостиниц и предприятий к электросетям;
- Устранение аварийных ситуаций и перебоев с электроснабжением;
- Установка и замена приборов учёта электроэнергии (в рамках своей зоны ответственности);
- Консультирование потребителей по вопросам качества электроэнергии․
Куда обращаться жителям Дагомыса
Для решения вопросов, связанных с электроснабжением, жители Дагомыса могут обратиться в клиентский офис Сочинских электрических сетей:
- Адрес офиса: г․ Сочи, ул․ * (точный адрес уточняйте на официальном сайте компании);
- Единый контакт-центр: 8-800— (звонок бесплатный по России);
- Аварийная служба: работает круглосуточно, телефон 8-800—;
- Официальный сайт: раздел «Сочинские электрические сети» на портале компании․
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Подготовьте документы: паспорт, документы на земельный участок или объект, ситуационный план․
- Подайте заявку через личный кабинет на сайте компании, по электронной почте или лично в офисе․
- Дождитесь заключения договора и получения технических условий․
- После выполнения техусловий специалисты «Кубаньэнерго» осуществят фактическое присоединение․
Частые вопросы жителей Дагомыса
Что делать при отключении света?
В первую очередь проверьте автоматические выключатели в своём щитке․ Если проблема не внутри дома — звоните в аварийную службу по номеру 8-800—*․ Информацию о плановых отключениях можно найти на сайте компании․
Кому платить за электроэнергию?
Важно различать: «Кубаньэнерго» отвечает за сети, а начисление платежей осуществляет гарантирующий поставщик — «НЭСК-Электросети» / Энергосбытовая компания․ Квитанции оплачиваются именно поставщику․
Как сообщить о неисправности уличного освещения?
Заявку можно оставить через контакт-центр или онлайн-приёмную на сайте компании, указав адрес: г․ Сочи, мкр․ Дагомыс, ул․ *․
«Кубаньэнерго» обеспечивает надёжное электроснабжение Дагомыса и всего Большого Сочи․ Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать личный кабинет на официальном сайте и единый номер контакт-центра 8-800—*․ Актуальные адреса офисов, графики работы и новости о плановых отключениях всегда доступны на официальном ресурсе компании․