Крымэнерго раздольное крым

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:


Общая информация о филиале

ПАО «Крымэнерго» — основной гарантирующий поставщик и сетевая организация Республики Крым. В структуре предприятия выделены районные электрические сети (РЭС), обеспечивающие эксплуатацию и ремонт сетей 0,4–10 кВ на прилегающих территориях.

РЭС «Раздольное» отвечает за надежное электроснабжение населенных пунктов Раздольненского района Республики Крым. В зону ответственности филиала входят:

  • г. Раздольное (административный центр);
  • с. * (перечень крупных сел и поселков);
  • с/т и дНТ территории района (сотни садовых и дачных товариществ).

Основные функции подразделения:

  1. Эксплуатация и техническое обслуживание воздушных и кабельных линий электропередач (ЛЭП) -,4–10 кВ.
  2. Распределительные пункты (РП) и трансформаторные подстанции (ТП/КТП).
  3. Технологическое присоединение новых потребителей к электрическим сетям.
  4. Коммерческий учет электроэнергии (проверка приборов учета, снятие показаний).
  5. Ликвидация аварийных отключений и проведение планово-профилактических работ.

Контактная информация (маскированные данные)

В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные сотрудников и точные адреса объектов критической инфраструктуры частично скрыты.

Администрация РЭС «Раздольное»

Параметр Значение
Юридический адрес филиала Респ. Крым, Раздольненский р-н, г. Раздольное, ул. , д.
Фактический адрес диспетчерской/приемной г. Раздольное, ул. , д. (здание РЭС)
Телефон приемной / справочного бюро +7 (3654) *— / +7 (978) *—
Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба — АДС) 8-800-*— (круглосуточно, бесплатно по РФ)
E-mail для обращений razdolnoe-res@.ru
Руководитель филиала (Начальник РЭС) * * (ФИО скрыто)
График приема граждан Понедельник–Четверг: 09:00–13:00, 14:00–17:00
Пятница: 09:00–13:00, 14:00–16:00
Суббота, Воскресенье: выходной

Ключевые производственные участки (Мастера участков)

Для оперативного решения вопросов по конкретным населенным пунктам рекомендуется связываться с мастерами участков (телефоны доступны на информационных стендах в администрациях сельских поселений или по общему телефону АДС):

  • Участок №1 (г. Раздольное, центральная часть) — Мастер: * . Тел.: —
  • Участок №2 (Южная часть района: с. *, с. ) — Мастер: . Тел.: —
  • Участок №3 (Северная часть района: с. *, с/т ) — Мастер: . Тел.: —
  • Группа ТП/РП (обслуживание подстанций) — Начальник группы: * *.

Режим работы и аварийная обстановка

Плановые отключения

График плановых работ (профилактический осмотр, замена оборудования, стрижка выкорчевывание просеок) публикуется еженедельно:

  • На официальном сайте ПАО «Крымэнерго» (раздел «Потребителям» → «График отключений»).
  • В официальных группах ВКонтакте / Telegram канале «Крымэнерго».
  • На сайте администрации Раздольненского района.

Важно: О плановых отключениях потребители уведомляются не позднее чем за 3 суток (через местные СМИ, сайты администраций, SMS-рассылки при наличии согласия).

Аварийные отключения и внешние угрозы

С 2022 года территория Республики Крым, включая Раздольненский район, подвергается воздействию беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) и иных угроз. Согласно оперативным сводкам (в т.ч. данным ТАСС и РИА Новости за 2023–2025 гг.), в результате налетов БПЛА и обстрелов периодически фиксируются:

  • Повреждения линий электропередач 10 кВ и 0,4 кВ.
  • Выход из строя трансформаторных подстанций.
  • Полная обесточенность ряда населенных пунктов в северо-западных и восточных районах Крыма (в т.ч. отдельных сел Раздольненского района).

Алгоритм действий при аварийном отключении:

  1. Проверить наличие напряжения у соседей / на щитке.
  2. Сообщить в АДС по телефону 8-800-*— (указать адрес, ФИО, характер неисправности: искрение, провод на земле, гул ТП).
  3. Не приближаться к поврежденным проводам ближе 8–10 метров (опасность пошагового напряжения).
  4. В случае угрозы безопасности (провод на дороге, пожар) вызвать МЧС (101/112).

Основные услуги для потребителей

Технологическое присоединение

Заявки на присоединение (до 15 кВт включительно — «льготное», свыше 15 кВт — стандартное) принимаются:

  • Через Единый портал госуслуг (Госуслуги.РФ).
  • В личном кабинете потребителя на сайте krymenergo.ru.
  • Лично в офисе РЭС «Раздольное» (адрес см. выше) или в МФЦ «Мои Документы» г. Раздольное.

Сроки рассмотрения: до 30 календарных дней (для мощности до 150 кВт).

Коммерческий учет и передача показаний

Срок передачи показаний: с 20 по 25 число текущего месяца.

Способы передачи:

  • Личный кабинет на сайте Крымэнерго / Госуслуги.
  • Мобильное приложение «Крымэнерго» / «Госуслуги.Дом».
  • По телефону автоинформера: 8-800-*—.
  • Через терминалы оплаты / банковские приложения (при оплате часто есть поле для ввода показаний).

Поверка приборов учета: проводится раз в установленный межповерочный интервал (обычно 8–16 лет в зависимости от типа счетчика). Вызов поверщика оформляется по телефону РЭС или через ЛК.

Оплата электроэнергии

Реквизиты для оплаты (Единый расчетный счет ПАО «Крымэнерго»):

  • Получатель: ПАО «Крымэнерго»
  • ИНН/КПП: * /
  • Счет №: 40702810 (маскирован)
  • БИК / Банк: * / ФК «Крым» / Банк России
  • Корсчет: 30101###-###-####0*

При оплате через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции или приложении банка реквизиты заполняются автоматически. Комиссия, 0%.


Режим «Чистая энергия» и модернизация сети

В 2024–2026 гг. на территории Раздольненского района реализуются инвестиционные программы:

  • Кабелизация сетей 0,4 кВ в черте г. Раздольное (замена изношенных воздушных линий на кабельные в трубах/самонесущих — СИП). Это снижает количество аварий от ветровых нагрузок и вырубки деревьев.
  • Модернизация ТП/КТП: установка современных трансформаторов ТМГ с реле-защитой и телемеханикой (диспетчеризация нагрузки в реальном времени).
  • Внедрение АСКУЭ (Автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии) на границе балансовой принадлежности и для крупных потребителей.
  • Стрижка просеок вдоль ЛЭП 10 кВ (ширина просеки не менее 10–20 м в зависимости от класса напряжения) для предотвращения замыканий на растительность.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как оформить перерасчет, если счетчик сломался или показания не сдавались?

Необходимо написать заявление в РЭС «Раздольное» (лично, по почте или через ЛК). Перерасчет производится по нормативу потребления (если счетчик неисправен) или по среднему месячному потреблению за последние 3–6 месяцев (если показания не сдавались более 3 месяцев подряд). После замены/поверки счетчика перерасчет делается по фактическим показаниям.

Вопрос: Соседи строят забор/гараж под проводами 0,4 кВ. Куда жаловаться?

Это нарушение зоны отвода ЛЭП (СанПиН / ПУЭ). Необходимо зафиксировать факт (фото/видео) и сообщить в РЭС «Раздольное» (телефон мастера участка или АДС) и в администрацию сельского/городского поселения. Энергетики выезжают на осмотр, составляют акт и направляют предписание на устранение нарушения.

Вопрос: Что делать, если пришло начисление за «общие домовые нужды» (ОДН), а счетчика на подъезде нет?

Для МКД ОДН рассчитывается по формуле: (Показания ОДПУ, Сумма индивидуальных показаний — Нормативы на неоснащенные помещения) / Общая площадь оснащенных помещений × Площадь вашего помещения. Если ОДПУ нет — начисление идет по нормативу. Требуйте от УК/ТСЖ установки ОДПУ (общedomового прибора учета) за счет фонда капремонта или тарифа.


Полезные ссылки и ресурсы

  • Официальный сайт ПАО «Крымэнерго»: krymenergo.ru (Личный кабинет, Графики отключений, Тарифы, Регламенты).
  • Госуслуги РФ (Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство»): gosuslugi.ru (Присоединение, Льготы, Оплаты).
  • Сайт администрации Раздольненского района: razdolnoe.rk.gov.ru (Локальные новости, Графики отключений для конкретных сел).
  • Телефон доверия / Горячая линия Минэнерго Крыма: 8-800-*—.

При аварийных ситуациях, угрозящих жизни и здоровью, всегда звоните по единому номеру 112.