Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» предлагает бизнес-клиентам удобный современный сервис — личный кабинет для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Сервис доступен по адресу lku.crimea-energy.ru и позволяет решать большинство вопросов, связанных с энергоснабжением, дистанционно — без посещения офиса в Симферополе.
Что такое личный кабинет юридического лица
Личный кабинет ГУП РК «Крымэнерго» — это онлайн-сервис, разработанный специально для организаций и предпринимателей. На сегодняшний день им пользуются уже около 14 тысяч крымских предпринимателей. Для работы с сервисом достаточно иметь доступ в Интернет — с компьютера или мобильного устройства.
Возможности личного кабинета
Авторизованные пользователи могут в режиме онлайн:
- просматривать информацию и баланс по каждому из договоров энергоснабжения с помощью одной учетной записи;
- передавать показания приборов учета и контролировать расход электроэнергии;
- просматривать историю начислений и платежей;
- скачивать и распечатывать счета на оплату и ведомость электропотребления;
- знакомиться с актуальными тарифами;
- легко и безопасно оплачивать счета с помощью банковской карты.
Мобильное приложение
С сентября 2023 года личный кабинет для юридических лиц доступен также в формате бесплатного мобильного приложения для устройств на базе операционной системы Android. Скачать его можно на официальном сайте ГУП РК «Крымэнерго». Приложение позволяет получить быстрый доступ к кабинету в любом месте, где есть Интернет.
Порядок оплаты для юридических лиц
В отличие от бытовых потребителей, которые обязаны оплачивать электроэнергию в полном объеме до 10 числа месяца, следующего за расчетным, для юридических лиц установлен иной порядок:
- Исполнители коммунальной услуги вносят плату за потребленный ресурс ежемесячно до 15 числа;
- Прочие юридические лица перечисляют два авансовых платежа, до 10 и до 25 числа текущего расчетного периода, а полный расчет производят до 18 числа следующего расчетного периода.
Контакты и поддержка
По вопросам работы личного кабинета, отключения и нарушения качества электроэнергии действует круглосуточная «горячая линия»:
- с мобильного телефона: 8 800 506-*-;
- со стационарного телефона: 0 800 506—;
- дополнительный номер по вопросам отключения электроэнергии: 8 800 777— (с мобильного), 0 800 777— (со стационарного);
- номер для приема SMS-сообщений: +7 -78 993—*.
Также свои отзывы и предложения можно направить через интернет-приемную на официальном сайте предприятия (crimea-energy.ru) или в официальной группе «Крымэнерго» в социальных сетях.
Как начать пользоваться сервисом в Симферополе
Для регистрации в личном кабинете юридического лица необходимо:
- Перейти на сайт lku.crimea-energy.ru;
- Пройти процедуру регистрации, указав данные организации и номер договора энергоснабжения;
- Подтвердить учетную запись и привязать все действующие договоры к одной учетной записи;
- При желании, установить мобильное приложение для оперативного доступа к сервису.
Специалисты ГУП РК «Крымэнерго» продолжают работу над развитием сервиса, чтобы сделать обслуживание бизнес-клиентов Симферополя и всей Республики Крым еще более удобным и качественным.