Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» является основным гарантом электроснабжения полуострова. Для жителей и гостей курортного города Алупка важно знать, где находятся ближайшие офисы обслуживания потребителей, диспетчерские службы и производственные участки. В данной статье собрана актуальная на информация о структурных подразделениях предприятия в Алупкинском районе.

Основной офис обслуживания потребителей (ООП) в Алупке

Центральный пункт приема заявок, заключения договоров на технологическое присоединение, перерасчета показаний счетчиков и решения вопросов по дебиторской задолженности расположен по адресу:

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса и режима работы по единой справочной службе, так как в связи с оптимизацией сети филиалов адресация может меняться.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с алупским подразделением «Крымэнерго» используйте следующие номера (частично маскированы для защиты персональных данных сотрудников):

• Горячая линия / Приемная ОПЭС Алупка: +7 (3654) * ⏤
• Диспетчерская аварийно-ремонтных работ (АРМ), круглосуточно: +7 (3654) * ⏤
• Единый контакт-центр ГУП РК «Крымэнерго» (Симферополь): 8-800—* (бесплатно по РФ)

Также доступен прием обращений через официальный сайт krymenergo.ru в разделе «Личный кабинет» или «Обратная связь».

Производственная база и участки

На территории города Алупка и прилегающих поселков (Кореиз, Гаспра, Мисхор, Соколиное) располагаются производственные участки, отвечающие за эксплуатацию сетей 0,4–10 кВ:

1. Производственный участок Алупка (ПУ-Алупка): Отвечает за городские сети и поселок Соколиное. Расположение: г. Алупка, ул. , д. *.
2. Участок внешней электросети (Кореиз/Гаспра): Обслуживание линий 10 кВ и ТП города-спутников. Адрес: п. Кореиз, ул. , д. .

Руководителями участков являются: И.О. Фамилия* (ПУ Алупка) и И.О. Фамилия* (Участок Кореиз). Прямые телефонах бригадиров и мастеров смен не публикуются в открытом доступе; связь с ними осуществляется через диспетчерскую.

Актуальные новости и контекст (по данным на 2025–2026 гг.)

Согласно информации из открытых источников за конец 2025 – начало 2026 года, деятельность «Крымэнерго» находится в поле внимания контролирующих органов:

«СИМФЕРОПОЛЬ, 6 декабря, ФедералПресс. Прокуратура внесла представление в адрес Крымэнерго. Причиной стала ненадлежащая работа по…»

Это событие подчеркивает важность своевременного обращения потребителей в надзорные органы при систематических перебоях с электроснабжением. В декабре 2025 года предприятие отчиталось о реализации комплекса мероприятий по обеспечению надежности работы электросетей в зимний период, что актуально для горно-лесных участков Алупки, подверженных ветровым нагрузкам и засыпанию линий.

Кроме того, известен факт сотрудничества с подрядчиками: так, ООО «ЭЛЕКТРОЩИТ» (г. Чехов) изготовило, испытало и отгрузило мачтовые распределительные пункты (МРП) и щитовое оборудование для нужд крымской энергетики, что свидетельствует о продолжении программы технического перевооружения сетей.

Как оформить заявку без визита в офис

Для экономии времени жители Алупки могут использовать цифровые сервисы:

• Личный кабинет на сайте krymenergo.ru — передача показаний, история начислений, электронные квитанции.
• Мобильное приложение «Крымэнерго» (iOS / Android), уведомления об отключениях, чат с оператором.
• Госуслуги (ЕПГУ) — услуга «Технологическое присоединение к электросетям», смена собственника договора.
• E-mail: *@krymenergo.ru (общий ящик ОПЭС Алупка).

Схема действий при аварийном отключении

1. Проверьте вводной автомат в квартире/доме.
2. Опросите соседей — отключение может быть плановым (графики публикуются на сайте за 3–5 дней).
3. Позвоните в диспетчерскую АРМ Алупки: +7 (3654) ‒ (круглосуточно).
4. Сообщите адрес, характер неисправности (искрение, провод на земле, полное отсутствие напряжения).
5. Зафиксируйте номер заявки и время звонка.

Плановые отключения на 2026 год

График планово-профилактических работ (ППР) на текущий год утвержден и опубликован в разделе «Потребителям» -> «Графики отключений» на официальном портале. Для Алупкинского района работы традиционно проводятся в весенне-осенний период (апрель-май, сентябрь-октябрь) по линиям 10 кВ: «Алупка», «Кореиз», «Мисхор», «Дворцовая».

Статья подготовлена на основе открытых данных ГУП РК «Крымэнерго», информации прокуратуры РК и СМИ (ФедералПресс) за декабрь 2025 г. Контактные данные и адреса актуальны на 09 июня 2026 г. и могут быть изменены предприятием без отдельного уведомления. Рекомендуется верификация по горячей линии перед визитом.