На официальном портале Президента России (kremlin.ru) в разделе «События ∙ Президент России» представлена страница персоны Цивилевой Анны Евгеньевны (ID 742). Согласно данным официального источника, она занимает должность статс-секретаря – заместителя Министра обороны Российской Федерации. На данной странице агрегируются новости, стенограммы, фото- и видеоматериалы, а также документы, связанные с ее деятельностью в составе Администрации Президента и Правительства. Доступ к ленте событий осуществляется по адресу: http://kremlin.ru/catalog/persons/742/events (доступна подписка через RSS-агрегаторы).
Личный прием граждан: основные направления и принципы
Согласно информации с сайта Фонда «Защитники Отечества» (fzo.gov.ru), Анна Цивилева регулярно проводит личный прием граждан. Ключевая тематика обращений, рассматриваемых на таких приемах, сосредоточена на обеспечении социальных гарантий для военнослужащих и членов их семей.
Основные вопросы, поднимаемые на приемах:
- Социальная поддержка семей участников СВО и ветеранов;
- Обеспечение жильем (очереди, выплаты, улучшение жилищных условий);
- Реализация льгот и выплат, положенных по законодательству;
- Решение индивидуальных проблемных ситуаций, требующих межведомственного взаимодействия.
Принципиально важный подход: как отмечается в официальных сообщениях, работа приемной строится на принципе личной ответственности за результат. Цель, не просто принять обращение, а довести вопрос до конкретного решения в кратчайшие сроки.
«Принципиально важно, чтобы…» — акцент делается на оперативности и реальной помощи конкретному человеку.
Ключевые инфраструктурные проекты: Сеть центров высокотехнологичного протезирования
Один из флагманских проектов, курируемых Анной Цивилевой в качестве председателя Фонда «Защитники Отечества», — создание по всей стране сети региональных центров высокотехнологичного протезирования и комплексной реабилитации.
Первый опыт: Белгородский центр
- Статус: Открыт в 2026 году (первый в России региональный центр такого формата).
- База: Филиал АО «ЦИТО» — ведущего разработчика и производителя технических средств реабилитации.
- Вместимость: Рассчитан на прием 500 человек в год.
- Технологии: Оснащен современным оборудованием, включая системы с искусственным интеллектом для подбора и настройки протезов.
- География обслуживания: Не только жители Белгородской области, но и ветераны из соседних регионов. Исключена необходимость езды в Москву для примерки и подгонки.
Планы масштабирования (следующие этапы)
Заявлено о подготовке к открытию аналогичных центров в:
- Санкт-Петербурге
- Ленинградской области
- Омской области
Стратегическая задача — создание полноценной федеральной сети, обеспечивающей доступность высокотехнологичной реабилитации в месте жительства каждого защитника.
Работа Фонда «Защитники Отечества»: Кейсы и системная поддержка
Телеграм-канал Анны Цивилевой (t.me/annatsivileva) регулярно освещает истории конкретных героев, демонстрируя системный подход фонда: от протезирования до адаптации быта и спортивной реабилитации.
История ветерана Александра А. (Самарская область)
- Профиль: Участник СВО, получил минно-взрывные ранения рук и стопы в зонеMAKEEVKA (конец 2022 / начало 2023 года), II группа инвалидности.
- Социальная адаптация: Работает в строительной компании (нефтегазовый сектор), повышает образование, занимается спортом.
- Спортивные достижения при поддержке фонда: Участие в соревнованиях ветеранов СВО в Башкортостане (метание ножа, настольный теннис, волейбол).
- Адаптация жилья («Умный дом»): Фонд проводит модернизацию жилища семьи (растут двое детей — сын и дочь) по системе «Умный дом» для комфорта работы, учебы и быта.
Данный кейс иллюстрирует миссию фонда: «Сделать жизнь наших героев комфортной, наполненной позитивными событиями», особенно в части работы с тяжелоранеными ветеранами.
Информационные каналы и обратная связь
Для отслеживания актуальной деятельности, графиков приемных и новостей проектов используются следующие официальные ресурсы:
- Официальный портал Президента РФ:
kremlin.ru/catalog/persons/742/events(официальные документы, декреты, визиты). - Сайт Фонда «Защитники Отечества»:
fzo.gov.ru(новости приемных, отчеты о проектах, контакты региональных представительств). - Телеграм-канал Анны Цивилевой:
t.me/annatsivileva (оперативные фото- и видеорепортажи, личные посты, истории подопечных фонда).
Примечание: Контактные телефоны приемной, адреса личного приема в регионах и реквизиты для связи с конкретными кураторами направлений частично скрыты (*) в открытых источниках в целях информационной безопасности. Для записи на прием или направления обращения рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте fzo.gov;ru или обращаться в региональные отделения Фонда «Защитники Отечества».
Деятельность Анны Цивилевы на посту статс-секретаря – замминистра обороны и председателя Фонда «Защитники Отечества» демонстрирует модель системной работы с последствиями СВО: от законодательного закрепления прав (уровень Кремля/Министерства) до создания физической инфраструктуры реабилитации (центры протезирования) и точечной помощи конкретным семьям (личные приемы, адаптация жилья, спорт). Ключевым вектором остается децентрализация помощи — перенос высокотехнологичных услуг из столицы в регионы присутствия ветеранов.