Дата актуализации информации: 06 сентября 2026 г.
Сеть магазинов «Красное & Белое» является одним из крупнейших ритейлеров алкогольной продукции и товаров повседневного спроса в России. В Пензенской области компания представлена обширной сетью торговых точек, что создает стабильный спрос на кадры различного профиля — от продавцов-кассиров и кладовщиков до управляющих магазинами и специалистов офисных направлений. В данной статье мы подробно разберем структуру, контакты и принципы работы отдела кадров (HR-отдела) в Пензе.
Структура HR-блока в регионе
Управление персоналом в Пензенском филиале (дирекции) выстроено по иерархическому принципу. Важно понимать, к кому именно обращаться в зависимости от вашей цели:
- Региональный HR-директор / Начальник отдела кадров дирекции: Отвечает за стратегию найма, адаптацию, мотивацию и трудовые споры на уровне всей Пензенской области. Принимает решения по ключевым управленческим позициям.
- Рекрутеры (Специалисты по подбору персонала): «Лицо» компании для внешних кандидатов. Ведут первичный отбор резюме, проводят телефонные скрининги и первые собеседования. Обычно закреплены за кластерами магазинов или направлениями (линейный персонал, офис, логистика).
- HR-бизнес-партнеры (HRBP) / Кадровые инспекторы: Работают с уже нанятыми сотрудниками: оформление приема/увольнения, отпуска, больничные, справки, оценка эффективности (KPI), работа с кадровым резервом.
- Обучающие менеджеры / Менторы: Отвечают за онбординг (введение в должность), прохождение стажировок в учебных магазинах и проведение обязательных обучений (БЖ, санитарные минимумы, стандарты сервиса).
Контактная информация и адреса (актуально на 2026 год)
Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные сотрудников (ФИО рекрутеров, прямые внутренние номера, личные мессенджеры) частично скрыты. Обращайтесь через официальные каналы связи.
Главный офис Пензенской дирекции (Административно-управленческий центр)
Здесь располагаются кабинеты регионального HR-директора, штатных рекрутеров и кадровых инспекторов, работающих с офисным персоналом и управленцами магазинов.
- Адрес: г. Пенза, ул. , д. , офис/блок (Бизнес-центр / Административное здание сети).
- Единый справочный телефон дирекции (входящий): +7 (8412) —*
- Email HR-отдела дирекции (для резюме и официальных запросов): hr-penza@*.ru (или через форму на сайте kariera..ru)
- Режим работы приемной / HR-отдела: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходной.
Точки приема документов для линейного персонала (Продавцы, Кладовщики, Завхозы, Управляющие)
Часто первичное собеседование и оформление документов проходят не в главном офисе, а в крупных магазинах-хабах или арендованных офисах по районам города для удобства соискателей.
- Участок «Центральный» (Октябрьский р-н): ул. , д. (ТЦ / Крупный формат магазина). Контакт куратора: +7 (9*) —* (WhatsApp/Звонок).
- Участок «Южный» (Железнодорожский р-н): пр. , д. . Контакт куратора: +7 (9) —*.
- Участок «Северный» (Первомайский р-н): ул. , д. . Контакт куратора: +7 (9) —.
Примечание: Адреса точек приема могут меняться раз в квартал. Актуальные координаты всегда уточняйте у рекрутера по телефону из вакансии или на сайте карьеры.
Основные вакансии и требования (Типовые для 2026 года)
В Пензе наиболее востребованы следующие позиции. Требования стандартизированы по сети, но могут иметь региональные нюансы (например, знание ассортимента локальных производителей).
| Должность | Ключевые требования | График / Условия | Вилка зарплаты (на руки, ориентировочно) |
|---|---|---|---|
| Продавец-кассир | Образование не важно, опыт в ритейле приветствуется, отсутствие судимостей (ст. 16.22 КоАП РФ), медкнижка (оформляется за счет компании). | Сменный (2/2, 3/3, 5/2), 11-12 часов смены. | 35 000 – 50 000 руб. + KPI |
| Кладовщик | Опыт работы с ТСД/1С, физическая выносливость, аккуратность. | 5/2 или сменный (по графику магазина). | 40 000 – 55 000 руб. + KPI |
| Заведующий магазином (Управляющий) | Опыт управления точкой от 1 года, знание 1С:Розница/УНФ, навыки инвентаризации, работы с персоналом. | 5/2 (административный) или сменный с выходными по графику. | 65 000 – 95 000 руб. + Квартальные бонусы |
| Старший смены / Зам. управляющего | Опыт в «Красное & Белое» или аналогичных сетях, готовность к обучению управленчеству. | Сменный график. | 50 000 – 70 000 руб. + KPI |
| Водитель (Категория B/C/CE) | ВУД, стаж от 3 лет, знание города/области, чистая репутация (ГИБДД). | 5/2 или вахтовый (для межгородов). | 55 000 – 85 000 руб. |
| Офисные специалисты (Бухгалтер, Юрист, Спец. по закупкам, IT) | Профильное высшее, опыт от 2 лет, знание профильного ПО (1С, КонсультантПлюс, SQL и т.д.). | 5/2, 09:00–18:00, офис г. Пенза; | Индивидуально (Market level) |
Процесс найма: Пошаговая инструкция
- Подача заявки. Через сайт kariera..ru, HH.ru, Авито Работа, Госуслуги.Работа или QR-код на витрине магазина. Укажите желаемый район Пензы.
- Авто-скрининг / Звонок рекрутера. В течение 1-2 рабочих дней. Рекрутер (Имя: ) уточнит: готовность к сменному графику, наличие медкнижки, наличие судимостей, ожидания по зарплате.
- Собеседование (Очно / Видео).
- Линейный персонал: 1 встреча с рекрутером/управляющим магазина (15-20 мин). Проверка адекватности, стрессоустойчивости, клиентоориентированности.
- Управленцы/Офис: 2-3 этапа (Рекрутер -> HRBP/Руководитель направления -> Региональный директор / Генеральный директор филиала).
- Проверка безопасности (СБ). Обязательный этап для всех. Заполнение анкеты, запрос в МВД/ФССП. Срок: 1-3 дня. Отказ без объяснения причин возможен на этом этапе.
- Медицинский осмотр (Предварительный). Направление в партнерскую клинику (г. Пенза, ул. *, д. ). За счет работодателя. Необходимо иметь флюорографию (сделанную не позднее года назад) и прививки (гепатит Б, дифтерия/столбняк — по календарю).
- Оформление (Трудовой договор / ГПХ). Приход в кадровый офис (адрес см. выше) с пакетом документов. Выдача СИЗ, формы, ТСД, доступов.
- Стажировка / Онбординг. 3-5 смен в «учебном» магазине с ментором (оплачивается по часовой ставке/сдельно). Сдача экзамена по стандартам и ассортименту.
Необходимый пакет документов для приема на работу
Подготовьте оригиналы и копии заранее, чтобы не задерживать оформление (срок по ТК РФ — 3 дня с момента выхода на работу):
- Паспорт РФ (регистрация в Пензенской области или временная регистрация — обязательна).
- СНИЛС (зеленая карта или электронный вариант в Госуслугах).
- Трудовая книжка (бумажная) или доступ к ЭТК (электронной трудовой книжке) через Госуслуги / СБИС.
- Военный учетный документ (военный билет / свидетельство / приписное свидетельство) — для мужчин 18-30 лет (актуально на 2026 г.).
- Документы об образовании (диплом, аттестат, сертификаты курсов) — для офисных должностей и управляющих.
- Медицинская книжка (личная санитарная книжка) — если уже есть действующая (форма 086/у или новая форма). Если нет — оформите по направлению компании.
- Реквизиты банковской карты «МИР» для зарплатного проекта (обычно АО «Альфа-Банк», ПАО Сбербанк или ВТБ — уточняйте у кадрового).
- Справка 2-НДФЛ с последнего места работы (желательно для корректного расчета НДФЛ и отпускных).
Система мотивации, бонусов и социального пакета
Компания делает ставку на материальную заинтересованность. В 2026 году действуют следующие программы:
Для линейного персонала магазинов:
- KPI (Ключевые показатели эффективности): Выполнение плана по выручке, средний чек, допродажи (акции, страховки, пакеты), соблюдение мерчандайзинга, отсутствие штрафов (Росалкогольрегулирование, Роспотребнадзор). Выплачивается ежемесячно.
- Премия за стаж: +3% к окладу после 1 года, +5% после 3 лет, +7% после 5 лет.
- Премия за невыходы/дисциплину: Фиксированная сумма за отработанный месяц без опозданий и прогулов.
- Программа «Приведи друга»: 000 руб. за рекомендованного продавца/кладовщика (выплачивается после прохождения ИСП 3 месяца).
- Оплата обучения/стажировки: Оплачивается как отработанное время.
Для управляющих и офисных сотрудников:
- Квартальные/Полугодовые бонусы за выполнение EBITDA/Плана по прибыли дирекции.
- ДМС (после ИСП или сразу для офиса) — полисы страховых компаний-партнеров (, ).
- Корпоративное обучение (Академия «Красное & Белое», MBA-программы для топ-менеджмента).
- Корпоративные скидки в магазинах сети (обычно 10-15% на неалкоголь, спец. условия на алкоголь).
- Материальная помощь (свадьба, рождение ребенка, тяжелая жизненная ситуация) — по заявлению к HRBP.
Особенности трудового режима и внутреннего распорядка
Работа в алкогольном ритейле имеет строгую регуляцию:
- Возраст: С 18 лет (продажа алкоголя запрещена несовершеннолетними).
- Медицинские противопоказания: Инфекционные заболевания, кожные заболевания в стадии обострения, противопоказания к ношению СИЗ/формы, психические расстройства (по заключению ВЛЭК).
- Алкотестирование: Ежедневное досменное освидетельствование на трезвость (дутной анализатор) — обязательно для всего персонала магазина, включая управляющего. Протокол ведется в журнале / электронно.
- Форма и СИЗ: Выдаются бесплатно (футболка/рубашка с логотипом, брюки/юбка, фартук, головной убор для кладовщиков/производства). Ношение обязательно. Загрязненную/порванную форму меняют за счет компании.
- Инвентаризации: Ежемесячные (полные) и неопознанные (выборочные). Участие обязательно для управляющего и кладовщика, остальные — по графику. Пересортицы/недостачи списываются на виновных (в пределах закона).
Карьерный рост и кадровый резерв
Сеть известна политикой «растить своих». Типичный трек в Пензе:
- Продавец-кассир (3-6 мес.)
- Старший смены / Ментор (6-12 мес.)
- Заместитель управляющего (1-2 года)
- Управляющий магазина (Собственная точка)
- Районный менеджер / Кластерный управляющий (курирование 5-10 магазинов)
- Региональный директор / Функциональный директор в офисе дирекции.
Существует программа «Кадровый резерв» (подача заявки через внутренний портал или HRBP). Обучение проходит в корпоративном университете (онлайн + очные модули в Москве/Саратове/Пензе).
Решение трудовых споров и контакты для обратной связи
Если возникли вопросы по зарплате, графику, отношениям с руководителем или нарушению ТК РФ:
- Прямой руководитель (Управляющий магазина / Старший смены).
- HR-бизнес-партнер вашего кластера (Телефон: +7 (9) —*, Email: hrbp-cluster@.ru).
- Горячая линия этики / Trust Line (анонимно): 8-800—* (единый федеральный номер) или бот в Telegram @*_trust_bot.
- Профсоюз организации (если вступил в члены) — контакты профкома на стенде в зоне отдыха магазина / на интранете.
- Государственная инспекция труда Пензенской области (для крайних случаев): г. Пенза, ул. , д. .
Частые вопросы (FAQ) от соискателей Пензы
Вопрос: Нужна ли медкнижка на руки к собеседованию?
Нет. На собеседование приходите с паспортом. Направление на медосмотр (бесплатный, в клинике-партнере) выдает рекрутер после прохождения СБ. Срок оформления медкнижки — 3-5 рабочих дней.
Вопрос: Есть ли оплата проезда до работы (транспортная)?
Для линейного персонала — компенсация проезда до места работы и обратно в пределах тарифов городского транспорта Пензы (по проездным/чекам) или фиксированная сумма в зарплате (уточняйте в оффере). Для водителей — топливо по нормативам.
Вопрос: Какой график у управляющего? Можно ли 5/2?
Стандарт — 5/2 (пн-пт или по графику магазина с выходными в будни). Но на практике управляющий часто выходит в выходные/праздники при инвентаризациях, проверках, форс-мажорах. Это оплачивается как сверхурочные или дается отгул.
Вопрос: Берегут ли студентов (с 18 лет) на неполный день?
Да, практикуется график «вечерние смены» (14:00-22:00 / 15:00-23:00) или 2/2 с возможностью совмещения с учебой. Нужен справка с места обучения и согласие родителей (если до 18, но в алко-ритейл берут только 18+).
Вопрос: Как происходит расчет зарплаты при уходе (увольнении)?
В день увольнения (последний рабочий день) выдается полный расчет: зарплата за отработанное время + компенсация за неиспользованный отпуск + премии (если начислены за закрытый период и не дискреционные). Задержка, грубое нарушение ТК РФ.
Отдел кадров «Красное & Белое» в Пензе — это хорошо отлаженная машина по найму и адаптации массового персонала. Ключ к успешному трудоустройству — честность на этапе СБ (нет неснятых судимостей по ст. 16.22, 228 и др.), готовность к сменному графику и прохождению медосмотра. Компания предлагает прозрачную систему дохода, официальное оформление по ТК РФ с первого дня и реальные перспективы карьерного роста «из продавца в директора».
Рекомендация: Начинайте с подачи резюме на официальном сайте карьеры kariera.*.ru, выбрав город «Пенза» и желаемую должность. Рекрутер свяжется с вами в рабочее время.