Государственный архив Красноярского края (ГАКК) — это главное хранилище документального наследия региона. Филиал, расположенный на улице Робеспьера, является ключевым точкой доступа для исследователей, историков, генеалогов и граждан, ищущих подтверждающие документы. В этой статье мы подробно разберем адрес, режим работы, предоставляемые услуги и проанализируем реальные отзывы посетителей, чтобы подготовить вас к визиту максимально эффективно.

📍 Адрес и контакты (с учетом конфиденциальности)

• Адрес: г. Красноярск, улица Робеспьера, д. * (вход с 1-го этажа)
• Ориентир: Красная площадь — примерно 370 метров пешком.
• Телефон справки/читального зала: +7 () — (точный номер лучше уточнить на официальном сайте или картах 2ГИС/Яндекс;Карт перед поездкой).
• Официальный сайт: gakk.ru (здесь актуальные графики, фонды и онлайн-каталоги).

🕒 Режим работы: важные нюансы

Согласно открытым данным и отзывам посетителей, режим работы может иметь специфические особенности, о которых не всегда пишут на сайте:

• Официальный график (часто указываемый): Понедельник–Пятница с 09:00 до 18:00.
• Реальность читального зала: Многие посетители сообщают, что прием посетителей в читальном зале может заканчиваться к обеду (13:00), особенно в пятницу.
• Перерыв: Обеденный перерыв у персонала часто начинается строго в 13:00.

📋 Основные услуги и фонды

Архив хранит документы с XVII века по настоящее время. Основные направления работы:

1. Генеалогические поиски: Метрические книги (рождение, брак, смерть), ревизские сказки, исповедальные росписи.
2. Земельно-имущественные дела: Планы приватизации 90-х, земельные наряды, описи имуществ (очень востребовано для оформления прав на недвижимость).
3. Документы советского периода: Личные дела, заказные справки, фонды предприятий и организаций.
4. Цифровой доступ: В читальном зале работают терминалы для работы с оцифрованными фондами (Электронный архив). Специалисты помогают освоиться с поиском по сканам.
5. Выдача копий: Фотокопирование, сканирование (по правилам архива, часто требует предварительной заказ-наряда).

🗣️ Анализ отзывов посетителей: сильные и слабые стороны

На основе данных с Яндекс.Карт, Фламп и 2ГИС (актуально на 2025–2026 гг.) можно выделить четкую картину.

✅ Позитивные моменты (Что хвалят)

• Компетентность архивариусов: Посетители отмечают высокий профессионализм сотрудников читального зала. «Специалист рассказал и показал как пользоваться отсканированными источниками».
• Скорость выполнения запросов: Есть отзывы о получении документов «в максимально короткий срок».
• Состояние помещений: Отмечается «хороший ремонт» в читальном зале, комфортные условия для работы.
• Наличие редких фондов: Успешные находки планов приватизации 90-х и других уникальных документов.
• Примеры хорошей работы (имена скрыты): Посетители выражают благодарность конкретным специалистам (например, Кина И.В. и Сина Е.В.) за отзывчивость и оперативность.

❌ Проблемные зоны (На что жалуются)

• Работа проходной/охраны — главная боль: Множество жалоб на грубость, надменность и некомпетентность сотрудников на входе (вахтеров).
  • Случаи, когда посетителей не пускают за 30–60 минут до обеда со словами «вас никто тут не примет, скоро обед», несмотря на المعلненный график до 18:00.
  • Отсутствие связи вахтеров с читальным залом для уточнения возможности приема.
  • Жалобы на конкретных сотрудников проходной (женщину-блондинку и мужчину) за некультурное общение.
• Дезинформация на входе: Информация на стойке охраны часто противоречит реальному графику читального зала.
• Очереди и предзапись: В пиковые периоды (летом, перед праздниками) может потребоваться предварительная запись, о которой не знают приходящие спонтанно.

🛡️ Инструкция: как пройти мимо проблем на проходной

1. Звоните в читальный зал ДО выхода из дома. Уточните: «Примут ли меня сегодня в [время]? Есть ли места? Нужен ли талон?».
2. Спросите имя сотрудника, с которым договорились. На проходной называйте: «Меня ждет [Имя Отчество специалиста] в читальном зале».
3. Имейте при себе паспорт (обязательно для оформления пропуска/читательского билета).
4. Если вахтер отказывает грубо — не вступайте в спор. Позвоните в читальный зал прямо от проходной (номер телефона зала должен быть у вас записан) и передайте трубку охране или требуйте вызвать администратора/начальника смены.
5. Пишите официальные жалобы в адрес дирекции архива (через сайт, книгу отзывов или почту) с указанием времени, описания сотрудника проходной и сути нарушения. Администрация реагирует на коллективные обращения.

💻 Альтернативы личному визиту

Если вам не нужно работать с оригиналами (пергаментами, уникальными фото), рассмотрите удаленные варианты:

• Сайт ГАКК (gakk.ru): Раздел «Фонды» -> «Электронный архив» / «Информационно-справочная система». Множество метрических книг и ревизских сказок уже оцифрованы и доступны бесплатно онлайн.
• Портал «Память народа» / «Подвиг народа»: Для поиска военных документов.
• Заказ справки по почте/email: На сайте есть реквизиты для направления письменного запроса (платная услуга, сроки исполнения регламентированы законом).

📝 Резюме

Архив на улице Робеспьера — это профессиональное учреждение с богатыми фондами и квалифицированными архивариусами в читальном зале, которые реально помогают в сложных поисках. Однако «лицом» архива на входе часто выступают некомпетентные сотрудники охраны, способные испортить впечатление и лишить вас доступа к информации в законное время.

Главное правило: Договоритесь по телефону с читальным залом заранее. Это ваш главный инструмент защиты от произвола на проходной и гарантия того, что поездка не будет напрасной.

Статья подготовлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, Фламп, 2ГИС и официального сайта ГАКК. Актуальность режима работы и контактов рекомендуется проверять непосредственно перед визитом (данные на ).