При обращении в органы местного самоуправления или государственной власти Костромской области важно четко понимать структуру власти: существует Администрация городского округа «Город Кострома» (местное самоуправление) и Администрация Костромской области (исполнительный орган государственной власти региона). Ниже представлена структурированная информация по официальным сайтам, контактным телефонам и адресам обоих органов на актуальную дату .

Администрация городского округа «Город Кострома»

Это основной орган местного самоуправления, решающий вопросы благоустройства, образования, здравоохранения, транспорта и градостроительства непосредственно в пределах города.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — официальный портал Администрации города Костромы. На сайте размещены: новости города, сведения о структуре управления, реестр муниципальных правовых актов, раздел «Обращения граждан» (электронный прием), информация о закупках, вакансиях и городских программах.

• Адрес порала: www.adm-kostroma.ru (или аналогичный официальный домен в зоне .gov.ru / .ru)
• На портале функционирует раздел «Горячие линии» и форма для онлайн-записи на личный прием.

Контактные телефоны (Справка / Первая приемная / Канцелярия)

Внимание: конкретные номера внутренних линий и прямые телефоны должностных лиц частично маскированы для защиты персональных данных.

• Единая справочно-информационная служба / Первая приемная: +7 (4942) -1— (по данным открытых реестров: 31-44-40)
• Телефон канцелярии (делопроизводство): +7 (4942) -1-*- (по данным: 31-21-91)
• Факс канцелярии: +7 (4942) -1— (по данным: 31-39-XX)
• Кабинет Первого заместителя Главы Администрации: +7 (4942) -1—* (по данным: 31-33-50)

Рекомендуется уточнять актуальные номера отделов (образования, социальной политики, архитектуры и т.д.) непосредственно на сайте в разделе «Структура» → «Контакты структурных подразделений».

Юридический и фактический адрес

Режим работы приемной (общий): обычно пн-пт с 08:30/09:00 до 17:30/18:00 (перерыв 13:00–14:00), выходные, сб, вск. Точный график приема граждан конкретными чиновниками смотрите на сайте в разделе «Прием граждан».

Идентификационные реквизиты

• ИНН: 4401012770
• КПП: 440101001
• ОГРН: 1044401000* (маскирован)
• ОКПО: 04030877

Администрация Костромской области (Правительство региона)

Высший исполнительный орган государственной власти Костромской области. Рассматривает вопросы регионального масштаба: бюджет, промышленность, агропром, лесное хозяйство, межмуниципальные отношения.

Единый портал органов государственной власти Костромской области:

• Адрес: www.adm44.ru (Портал «Костромская область»)
• Здесь находятся сайты Губернатора, Правительства, областной Думы, ведомств и комитетов.

Контактные телефоны

• Единый справочный телефон / Приемная Губернатора/Правительства: +7 (4942) -7— (по данным: 37-29-00)
• Дополнительные линии: +7 (4942) -9—, +7 (4942) -1—
• Телефон для справок по обращениям граждан: указан на портале в разделе «Обращения граждан».

Адрес размещения

Реквизиты

• ИНН: 4401013212
• КПП: 440101001

Администрация Костромского муниципального района

Отдельный муниципальный образец, охватывающий пригородные территории (не входящие в городской округ Кострома). Администрация района физически расположена в г. Костроме.

• ИНН: 4414001140
• Адрес: г. Кострома, ул. , д. (точный адрес уточняйте на сайте района kostromarayon.ru или аналогичном).
• Телефон: +7 (4942) —

Как эффективно связаться с администрацией: пошаговая инструкция

Способ 1: Электронный прием (Рекомендуемый)

1. Перейдите на официальный сайт (adm-kostroma.ru для города или adm44.ru для области).
2. Найдите раздел «Обращения граждан» или «Электронный прием».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) для получения юридически значимого ответа или заполните анонимную форму.
4. Выберите адресата (конкретное управление или Главу Администрации).
5. Прикрепите сканы документов при необходимости.
6. Сохраните регистрационный номер для отслеживания статуса.

Срок рассмотрения: до 30 дней (может быть продлен до 15 дней с уведомлением).

Способ 2: Личный прием

• График: Опубликован на сайте в разделе «Прием граждан». Обычно Глава города и заместители принимают по определенным дням недели.
• Запись: Через сайт (электронная запись), по телефону приемной +7 (4942) -1— или лично в здании по адресу ул. Советская, 1.
• Документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения.

Способ 3: Почтовое обращение

Письмо отправляется по почте России (заказное с вложением) на юридический адрес:

• Для города: 156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 1 — Администрации городского округа «Город Кострома».
• Для области: 156000, г. Кострома, ул. Дзержинского, д. 15 — Администрации Костромской области.

Способ 4: «Горячие линии»

Регулярно проводяться «Прямые линии» Главы города и Губернатора. Даты анонсируются на сайтах и в СМИ. Существуют постоянные телефоны доверия/горячие линии по конкретным темам (ЖКХ, образование, дороги), номера которых публикуются в соответствующих разделах сайтов.

Полезные ссылки и сервисы (Навигация)

Важные уточнения и частые ошибки

• Не путайте Администрацию города и Администрацию области. Жалоба на яму на дороге в дворе — в Администрацию города (ул. Советская, 1). Жалоба на региональную больницу или федеральную трассу, в Администрацию области (ул. Дзержинского, 15) или в профильное министерство.
• МФЦ (Мои Документы) — это операторы услуг, они не принимают решения по жалобам на работу чиновников, но помогают оформить обращение через Госуслуги.
• Телефоны меняются. Данные в статье актуальны на . Перед звонком лучше проверить раздел «Контакты» на официальном сайте.
• Персональные данные чиновников (ФИО заместителей, начальников управлений, их прямые телефоны и email) в данной статье частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о персональных данных. Актуальный состав руководства публикуется в разделе «Структура» официальных сайтов.

Краткая шпаргалка по телефонам (Сводная таблица)

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернета (реестры ЕГРЮЛ, официальные порталы, справочники организаций) на дату . Для получения юридически значимой информации обращайтесь исключительно на официальные сайты: adm-kostroma.ru и adm44.ru.