Коммунальное унитарное предприятие «Копыльское ЖКХ» является основным управляющим организацией, обеспечивающей жизнедеятельность города Копыль и Копыльского района Минской области. Ниже представлена актуальная на справочная информация о контактах предприятия, его структурных подразделениях и способах связи для жителей.
Главные контакты управления и приемной
Для решения общих вопросов, обращений к руководству или получения справок используются следующие номера:
- Телефон приемной (тел./факс): +375 (17) -22-67- (уточняйте последние цифры при звонке)
- Горячая линия / Главный инженер: +375 (1719) -53
- Адрес управления: г. Копыль, пл. Ленина, д. **
Единая диспетчерская служба (ЭДС) — круглосуточно
Самый востребованный номер для сообщения об авариях, заказа услуг и контроля качества обслуживания домов.
- Единый диспетчерский номер: +375 (17) -23-67-**
- Сокращенный номер (для стационарных телефонов района): 167 (прием заказов на бытовые услуги)
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Важно: При звонке в диспетчерскую сообщайте точный адрес (улица, дом, квартира), характер проблемы и контактный телефон для обратной связи.
Контакты производственных участков и отделов
Предприятие имеет сложную структуру. Ниже приведены номера для связи с профильными службами (нумерация может меняться, актуальность уточняйте у диспетчера):
| Подразделение / Услуга | Контактный телефон (маска) | Примечание |
|---|---|---|
| Сантехнические работы / Водоснабжение | +375 (1719) -54 | Аварийные бригады, подключения |
| Электромонтажные работы / Электроснабжение | +375 (1719) -53 | Замена счетчиков, аварии на линиях 0.4 кВ |
| Теплоснабжение / Котельные | +375 (1719) -55 | Отопление, ГВС, аварии на теплосетях |
| Канализация / Водоканал (КУП) | +375 (1719) -54 | Адрес: ул. Дорожная, д. |
| Бухгалтерия / Начисления платежей | +375 (17) -22-67- | Перерасчеты, квитанции, долги |
| Отдел капитального ремонта | +375 (1719) -53** | Плановые работы, сметы |
Специализированные объекты КУП «Копыльское ЖКХ»
Гостиница «Копыль»
Находится в ведении предприятия. Контакты для бронирования и въезда:
- Адрес: г. Копыль, ул. Горького, д.
- Телефоны: +375 (17) -95-53-, +375 (17) -95-49-**
Копыльский районный центр бытового обслуживания (РКБО)
Функционирует на базе предприятия. Заказ услуг (пошив, ремонт обуви, химчистка и др.):
- Диспетчерская (сокращенный номер): 167
- Прямой городской: 8-01719 553 (предварительная запись до 13:00)
Адреса основных объектов
- Управление КУП «Копыльское ЖКХ»: 223927, г. Копыль, пл. Ленина, д.
- Водоканал (производственная база): г. Копыль, ул. Дорожная, д.
- Гостиница: г. Копыль, ул; Горького, д.
- Диспетчерская служба (прием граждан): г. Копыль, пл. Ленина, д. ** (каб. приемной)
Электронное взаимодействие и полезные ссылки
Для современного взаимодействия с ЖКХ рекомендуется использовать цифровые каналы:
- Официальный сайт Копыльского райисполкома (раздел ЖКХ): kopyl.gov.by, раздел «Строительство и ЖКХ» / «Бытовое обслуживание».
- ЕРИП (ЕРИП / Система «Расчет»): Оплата квитанций без комиссии через интернет-банк или терминалы (раздел: ЖКХ → Минская обл. → Копыльский р-н → КУП «Копыльское ЖКХ»).
- Приложение «ЖКХ-Онлайн» / «Мой дом»: Подача показаний счетчиков, заказ вызова мастера, просмотр истории начислений.
- Электронная почта приемной (если опубликована): Обычно указывается на сайте райисполкома в разделе «Обращения граждан».
Режим приема граждан руководством
Согласно информации с портала Копыльского райисполкома (актуально на ):
- Прием ведется в рабочие дни (обычно вторник, четверг).
- Предварительная запись обязательна по телефону: 8-01719 55391 (последние цифры уточняйте).
- Время приема: с 09:00 до 13:00.
Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если прорвало трубу ночью?
Набирайте 167 (с домашнего/городского) или +375 (17) -23-67- (с мобильного). Диспетчерская работает 24/7.
Как узнать сумму долга или пересчитать квитанцию?
Обратитесь в бухгалтерию по телефону +375 (17) -22-67- или личному кабинету в ЕРИП / приложении «Мой дом».
Где сдать показания счетчиков воды/электричества?
Через ЕРИП (банковское приложение). 2. На сайте КУП / райисполкома. 3. По телефону диспетчерской 167 (голосовое меню). 4. В приложении «Мой дом».
Отвечает ли ЖКХ за межпанельные швы и крышу?
Да, это общее имущество МКД. Заявку на ремонт крыши или утепление швов регистрирует диспетчерская 167. Плановые работы финансируются за счет фонда кап. ремонта или местного бюджета.
Статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных источников Копыльского райисполкома на дату . Нумерация телефонов частично скрыана (**) в целях информационной безопасности. Перед звонком рекомендуется сверить актуальные последние цифры на официальном сайте kopyl.gov.by или на информационных стендах в подъездах.