Жителям Нижнекамска нередко приходится обращаться в жилищно-коммунальные службы: отключили воду или свет, прорвало трубу, нужно решить вопрос с начислениями․ В этой статье мы собрали основные контакты управляющих компаний и служб ЖКХ города․ Обратите внимание: часть телефонных номеров скрыта под маской в целях защиты данных — актуальные номера всегда можно уточнить на официальных сайтах организаций или в городской справочной․
Куда обращаться в первую очередь
В Нижнекамске действует call-центр службы учёта претензий, куда жители могут обратится с любой коммунальной проблемой․ Кроме того, обращения и заявки принимает Департамент ЖКХ города Нижнекамска:
- Телефон приёма обращений: +7 (8555) -51-
- Дополнительный номер: +7 (8555) -51-
Также можно напрямую звонить в аварийно-диспетчерские службы своей управляющей компании — особенно если ситуация требует срочного вмешательства (прорыв трубы, отключение электричества, отсутствие отопления в мороз)․
Основные управляющие компании Нижнекамска
ООО УК «Жильё-НК»
- Адрес: Респ․ Татарстан, г․ Нижнекамск, ул․ Сююмбике, д․ 9
- Телефон: 8 (8555) -5—
ООО УК «ЖКХ-10»
- Адрес: г․ Нижнекамск, ул․ Бызова, д․ 3А
- Телефон: 8 (8555) -6-**-
- Сайт: mgf․tatar․ru
ООО УК «ЖКХ-11»
- Адрес: г; Нижнекамск, ул․ Бызова, д․ 10Б
- Телефон: 8 (8555) -9—
- Сайт: mgf․tatar․ru
ООО УК «ЖКХ-9»
- Адрес: г․ Нижнекамск, ул․ Сююмбике, д․ 44 (также встречается адрес: проспект Мира, д․ 46)
- Телефон: 8 (8555) -5—
ООО УК «ЖКХ»
- Адрес: г․ Нижнекамск, пр-т Строителей, д․ 30
- Телефоны: 8 (8555) -3—, 43—
ООО УК «Жилтехсервис»
- Адрес: г․ Нижнекамск, пр-т Вахитова, д․ 9
- Телефон: 8 (8555) -9—
ООО «Жилэнергосервис»
- Адрес: г․ Нижнекамск, ул․ Мурадьяна, д․ 14а
- Телефон: +7 (8555) -3—**
ООО УК «РСК»
Жилищная управляющая компания, занимающаяся управлением и эксплуатацией жилого фонда на договорной основе․ Контакты можно уточнить в городском справочнике․
Куда звонить при аварийных ситуациях
Отключили воду
Если холодная или горячая вода отключена без предупреждения, причины можно узнать:
- В своей управляющей компании (диспетчерская служба);
- В водоканале Нижнекамска;
- В теплосетях (по вопросам горячего водоснабжения)․
Отключили свет
При внезапном отключении электроэнергии сначала позвоните в аварийно-диспетчерскую службу вашей УК․ Если проблема не решается, можно получить консультацию по горячей линии: 8 (800) -01—․
Как найти свою управляющую компанию
Если вы не знаете, какая организация обслуживает ваш дом, воспользуйтесь следующими способами:
- Портал ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) — введите адрес дома и получите полную информацию об управляющей организации;
- Городские справочные сайты Нижнекамска, где представлены списки УК и ТСЖ с адресами и телефонами;
- Квитанция за ЖКУ — в ней всегда указаны наименование и контакты обслуживающей организации;
- Департамент ЖКХ города — по телефонам приёма обращений․
Полезные советы при обращении в ЖКХ
- Всегда записывайте номер заявки и фамилию диспетчера, принявшего обращение;
- При аварийной ситуации звоните сразу, не дожидаясь «само рассосётся»;
- Письменные обращения направляйте в двух экземплярах — один с отметкой о принятии оставляйте себе;
- Если УК бездействует, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию РТ или через портал Госуслуг․
Своевременное обращение в нужную службу помогает быстро решить коммунальные проблемы․ Сохраните телефоны аварийно-диспетчерской службы вашей управляющей компании и Департамента ЖКХ Нижнекамска, это позволит оперативно реагировать на любые нештатные ситуации․ Актуальные контакты всегда проверяйте на официальных ресурсах, так как номера и адреса могут меняться․