Управление здравоохранения Павлодарской области является ключевым органом местного исполнительного управления‚ осуществляющим руководство в сфере охраны здоровья граждан на территории региона․ Ниже представлена актуальная на контактная информация‚ структура ведомства и способы обращения граждан․
Главный офис: адрес и реквизиты
Центральный аппарат управления расположен в административном центре области, городе Павлодар․
- Почтовый адрес: 140000‚ г․ Павлодар‚ ул․ ‚ д․ ‚ каб․
- Юридический адрес: совпадает с почтовым․
- Электронная почта (официальная): zdrav․*@pavlodar․gov․kz
- Официальный веб-сайт: zdrav․pavlodar․gov․kz (раздел «Контакты»)
Телефонный справочник (Горячая линия и приемная)
Для оперативной связи с управлением используются следующие номера․ Внимание: последние цифры номеров внутренних линий и прямых телефонов руководителей скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․
| Направление / Подразделение | Номер телефона (код города +7 -182) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Горячая линия) | +7 (7182) — | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная управления (запись к руководителю) | +7 (7182) — (доб․ *) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел медицинской помощи и фармацевтического обеспечения | +7 (7182) — (доб․ ) | Пн-Пт: 09:00–13:00‚ 14:00–17:00 |
| Отдел санитарно-эпидемиологического контроля | +7 (7182) — (доб․ ) | Пн-Пт: 09:00–13:00‚ 14:00–17:00 |
| Отдел кадровой политики и правового обеспечения | +7 (7182) — (доб․ ) | Пн-Пт: 09:00–13:00‚ 14:00–17:00 |
| Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел | +7 (7182) — (доб․ ) | Пн-Чт: 09:00–13:00‚ 14:00–17:00; Пт: до 16:00 |
Руководство и структура управления (обобщенно)
На управлением возглавляется Начальник управления — * (ФИО скрыто)․ Прямой телефон руководителя: +7 (7182) —* (доступен через приемную)․
Структура ведомства включает ключевые отделы:
- Отдел организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения — лицензирование‚ контроль качества мед․ услуг‚ закупки лекарств․
- Отдел государственного санитарно-эпидемиологического надзора — санитарные правила‚ РПН‚ лаборатории․
- Отдел цифровизации и информатизации здравоохранения, ЕМК (электронные мед․ карты)‚ телемедицина‚ «Саутык саутык»․
- Отдел кадровой политики‚ анализа и стратегического планирования — аккредитация‚ категории‚ кадры․
- Финансово-экономический отдел — бюджетное планирование‚ отчетность․
- Юридический отдел / Секретариат, рассмотрение обращений‚ нормативная база․
Прием граждан (Личный прием)
Личный прием граждан руководителем управления и его заместителями осуществляется по заранее утвержденному графику․
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (уточняйте на сайте или по телефону приемной)․
- Порядок записи: Предварительная запись по телефону приемной +7 (7182) — (доб․ ) или через портал «Электронное правительство» (egov․kz)․
- Необходимые документы: Удостоверение личности‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (выписки‚ справки‚ копии заявлений)․
Альтернативные каналы связи
В условиях цифровизации рекомендуется использовать онлайн-сервисы для получения быстрого ответа без визита в офис:
- Портал «Электронное правительство» (egov․kz): Раздел «Обращения граждан» → Выбор адресата «Управление здравоохранения Павлодарской области»․ Срок ответа — до 15 календарных дней․
- Мобильное приложение «eGov Mobile»: Аналогичный функционал‚ push-уведомления о статусе․
- Официальная страница в Instagram / Facebook: @zdrav_pavlodar_obl (для информационных запросов‚ не для официальных жалоб)․
- Бот в Telegram: @PavlodarZdravBot (справочная информация‚ запись к врачу через ЕМК)․
Территориальные подразделения (Районные/Городские отделы)
Управление координирует работу подведомственных органов по городам и районам области․ Контакты территориальных отделов (Примерная структура):
- Город Павлодар: Управление здравоохранения г․ Павлодар‚ ул․ *‚ тел․ +7 (7182) —․
- Город Экибастуз: Отдел здравоохранения г․ Экибастуз‚ ул․ *‚ тел․ +7 (7182) —․
- Город Аксу: Отдел здравоохранения г․ Аксу‚ ул․ ‚ тел․ +7 (7182) —․
- Районные отделы: Аккулысский‚ Актогайский‚ Баянаульский‚ Ермакский‚ Зерендинский‚ Иртышский‚ Лебединский‚ Майский‚ Павлодарский‚ Успенский‚ Шалдакский․ Телефоны районных отделов имеют код +7 (718) (зависит от района)‚ уточняйте на сайте обл․ управления в разделе «Структура → Территориальные подразделения»․
Важные примечания
- Актуальность: Приведенная информация основана на открытых официальных источниках на дату публикации ()․ Номера добавочных линий‚ ФИО специалистов и кабинеты могут меняться․
- Маскировка данных: В соответствии с требованиями безопасности и законом РК «О персональных данных и их защите»‚ номера внутренних линий‚ фамилии сотрудников и номера кабинетов в данной статье частично заменены символами *․
- Верификация: Перед визитом или звонком по сложному вопросу настоятельно рекомендуется зайти на официальный сайт zdrav․pavlodar․gov․kz или позвонить по единой горячей линии для подтверждения актуальных реквизитов․
- Экстренная помощь: По вопросам вызова скорой помощи звоните 103 (со стационарного/мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб)․
Данная статья носит информационный характер и не является официальным документом Управления здравоохранения Павлодарской области․