Данная статья содержит актуальные контактные данные Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Калининградской области. Информация собрана из открытых официальных источников на .
Общие сведения об организации
Юридически Управление представлено Федеральным бюджетным учреждением здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области».
- Полное наименование: Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»
- Сокращенное наименование: ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»
- Официальный сайт: 39.rospotrebnadzor.ru
Главное управление (Приемная и руководство)
Почтовый и фактический адрес
Адрес: 2360, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. * (корпус/офис )
Примечание: В некоторых источниках также указывается адрес: ул. Фрунзе, д. 50. Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.
Телефоны приемной и справочного бюро
- Приемная Управления: +7 (4012) -3— (или 53-81-45 по старым данным)
- Факс: +7 (4012) —*
Руководитель
Начальник Управления (Главный государственный санитарный врач области): * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
Консультационный центр по защите прав потребителей
Это основное структурное подразделение для приема граждан и консультаций по вопросам потребительских прав.
Режим работы (прием граждан)
- Понедельник – четверг: 13:30 – 16:00 (личный прием)
- Пятница: выходной / санитарный день (уточняйте)
- Телефонная консультация (пн-пт): 09:00 – 16:00
Горячие линии Консультационного центра
- Основной многоканальный: +7 (4012) -3— (ранее 53-84-36)
- Дополнительный: +7 (4012) -0— (ранее 50-31-33)
- Альтернативный номер (справочно): +7 (4012) -7— (ранее 67-46-07)
Адрес личного приема: г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. *, кабинет .
Единые федеральные горячие линии
Для срочных вопросов и сообщений о нарушениях можно использовать федеральные номера (звонки бесплатные по всей России):
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора (многоязычный): 8-800-555— (ранее ###-###-####)
- Горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции (исторически/актуально при вспышках): +7 (4012) -3— (ранее 53-69-42)
Прием обращений (Интернет-приемная и письменные)
Электронная приемная
Обращение можно направить через официальный сайт в разделе «Интернет-приемная» или на портале Госуслуги (ГАС «Обращения»). Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и контроль за сроками ответа.
Почтовый адрес для письменных жалоб
2360, Калининградская обл., г. Калининград,ул. Подполковника Иванникова, д. *
Управлению Роспотребнадзора по Калининградской области
Территориальные отделы и филиалы в области
На территории Калининградской области действуют территориальные отделы Управления в प्रमुखных муниципальных образованиях; Контакты филиалов ФБУЗ «ЦГЭ»:
| Населенный пункт / Район | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) |
|---|---|---|
| г. Советск | ул. , д. | +7 (40161) *— |
| г. Черняховск | ул. , д. | +7 (40141) *— |
| г. Гурьевск | ул. , д. | +7 (40151) *— |
| г. Балтийск | ул. , д. | +7 (40145) *— |
| г. Славск / г. Неман / г. Зеленоградск / г. Полесск / г. Мамоново / г. Багратионовск / г. Озерск / г. Правдинск / г. Краснознаменск | Адреса уточняйте на сайте или по телефону приемной Управления | Телефоны уточняйте по справке +7 (4012) -3— |
Полный перечень территориальных органов с точными адресами и режимом работы доступен на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные отделы».
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт Управления: 39.rospotrebnadzor.ru (разделы: «Контакты», «Интернет-приемная», «Нормативные акты», «Потребителям»)
- Каталог организаций (2ГИС / Яндекс Карты): По запросу «Управление Роспотребнадзора Калининград» отображаются точки на карте с отзывами и проездами.
- Реестр уведомлений о начале деятельности (РУНО): Проверка регистрации субъектов МСП.
- Федеральный реестр «Честный знак» / «Меркурий»: Для вопросов маркировки и ветеринарного сопровождения.
Краткая шпаргалка: куда звонить по конкретному вопросу
- Жалоба на качество товаров/услуг/работ, защита прав покупателя:
- +7 (4012) -3— (Консультационный центр), пн-пт 9:00–16:00
- Вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия (воду, воздух, шум, насекомые, дератизация):
- +7 (4012) -3— (Приемная/Дежурный эпидемиолог)
- Вопросы питания (школы, детсады, общепит), парентеральное питание:
- Отделение гигиены питания (телефон уточнять в приемной)
- Радиационная безопасность, Дозиметрия:
- Отделение радиационной гигиены (телефон уточнять в приемной)
- Надзор за лекарственными средствами, БАДы, медизделия (оборот):
- Отделение фармакологического и токсикологического надзора
- Потребительский надзор (проверки, планы проверок, профилактические визиты):
- Отделение потребительского надзора +7 (4012) -3—
- Электронная жалоба (круглосуточно, без очереди):
- Сайт 39.rospotrebnadzor.ru -> «Интернет-приемная» или Госуслуги
Важные примечания
- Актуальность номеров: Телефонные коды и номера могут меняться. Перед поездом или важным звонком рекомендуется проверить данные на официальном сайте 39.rospotrebnadzor.ru.
- Режим работы в праздники: В дни, установленные законодательством РФ как нерабочие, прием граждан не проводится. В предпраздничные дни режим может быть сокращен.
- Персональные данные: При обращении (лично, по почте, через интернет) будьте готовы предоставить ФИО, адрес проживания, контактный телефон и копии документов, подтверждающих ваши права (чек, договор, акт приема-передачи).
- Скрытые данные: В данной статье последние цифры телефонных номеров, номера офисов/корпусов и ФИО должностных лиц заменены на символы * в соответствии с требованиями к публикации.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и справочных систем на 09 июня 2026 года. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточникам.