Юридическая грамотность населения — важная составляющая правового государства. Однако далеко не каждый гражданин способен самостоятельно разобраться в сложных правовых вопросах. Именно поэтому в России действует развитая система консультирования населения, включающая как бесплатную государственную помощь, так и услуги частных юристов и адвокатов.

Что такое юридическая консультация

Юридическая консультация — это профессиональное разъяснение специалистом (юристом или адвокатом) правовых аспектов конкретной жизненной ситуации. В ходе консультации гражданин получает:

• оценку правовой перспективы своей проблемы;
• разъяснение действующего законодательства;
• рекомендации по дальнейшим действиям;
• помощь в составлении документов (при письменной форме консультирования).

Консультации могут проводиться в устной и письменной форме, очно, по телефону, в онлайн-чате или через видеосвязь.

Государственная система бесплатной юридической помощи

Право на бесплатную юридическую помощь закреплено Федеральным законом № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». В рамках государственной системы помощь оказывают:

• государственные юридические бюро — работают практически во всех регионах страны;
• адвокаты, участвующие в государственной системе бесплатной юридической помощи;
• органы власти и учреждения — по вопросам, относящимся к их компетенции;
• мобильные офисы — специальные автомобили, переданные Минюстом России регионам для выездного консультирования граждан в отдалённых населённых пунктах.

Кто имеет право на бесплатную помощь

Все виды бесплатной юридической помощи предоставляются льготным категориям граждан, в т.ч.:

1. малоимущим гражданам;
2. ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны;
3. инвалидам I и II групп;
4. детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей;
5. пожилым людям и инвалидам, проживающим в организациях социального обслуживания;
6. гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций.

Какие документы нужны для обращения

Юридическая помощь бесплатно оказывается при условии представления обратившимся:

• письменного заявления об оказании юридической помощи;
• паспорта (или его копии);
• документов, подтверждающих право на льготу (при необходимости).

Негосударственная система бесплатной помощи

В рамках негосударственной системы бесплатная юридическая помощь оказывается:

• юридическими клиниками (студенческими консультативными бюро) при вузах;
• некоммерческими центрами бесплатной юридической помощи;
• общественными организациями и правозащитными центрами.

Примеры организаций

Центр студенческой юридической помощи Pro bono Московской государственной юридической академии им. Кутафина. Приём и консультирование проводятся по предварительной записи по телефону: 8 (499) -44-*-* (доб; ). Бесплатная помощь оказывается в виде правового консультирования в устной и письменной форме всем гражданам.

Центр БЮП — постоянно действующая юридическая консультация граждан, в которой работают 35 адвокатов. Такой юридический потенциал позволяет принимать большее количество граждан без ущерба для других групп населения.

Приёмная адвокатской палаты (г. Москва, пер. Сивцев Вражек, д. 29/, каб. ) — организовано консультирование граждан адвокатами в рамках Федерального закона № 324-ФЗ.

Юридические клиники при вузах, например, клиника под руководством Фоминой И. А. (контактный телефон 8-950—). Режим работы: понедельник с 14:00 до 18:00, вторник и пятница с 10:00.

Онлайн-консультации

Современные технологии позволяют получить бесплатную юридическую консультацию онлайн и по телефону — круглосуточно, без регистрации, из любого региона России. Гражданин может задать вопрос в чате и получить компетентные ответы от практикующих юристов и адвокатов 24/7.

На специализированных порталах работают юристы из разных городов, например, Таштимиров У. (г. Уфа), Ларин О. (г. Екатеринбург) и многие другие специалисты, оказывающие правовую помощь физическим и юридическим лицам, предпринимателям и самозанятым.

По каким вопросам можно получить консультацию

• жилищные споры и вопросы недвижимости;
• семейное право (развод, алименты, раздел имущества);
• трудовые споры;
• наследственные дела;
• защита прав потребителей;
• социальное обеспечение, пенсии и льготы;
• земельные и налоговые вопросы;
• административные и уголовные дела.

Как подготовиться к консультации

1. Соберите все документы, относящиеся к вашей ситуации (договоры, письма, справки, решения судов).
2. Кратко и последовательно сформулируйте суть проблемы.
3. Подготовьте список вопросов, на которые хотите получить ответы.
4. Уточните, требуется ли предварительная запись.
5. Убедитесь, что услугу вам оказывает квалифицированный специалист — юрист или адвокат с действующим статусом.

Консультации по юридическим вопросам доступны каждому гражданину России — как на платной, так и на бесплатной основе; Государственные юридические бюро, адвокаты, юридические клиники и онлайн-сервисы помогают разобраться в сложной ситуации и принять верное решение. Не откладывайте решение правовых проблем: своевременное обращение к специалисту позволяет защитить свои права наиболее эффективно.