Для жителей города Комсомольск и Комсомольского муниципального района Ивановской области основным учреждением, оказывающим государственные услуги в сфере социальной защиты, является соответствующий территориальный орган Департамента социальной защиты населения Ивановской области. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, перечне услугах и правилах обращения на .
Общие сведения об учреждении
Территориальный орган (далее — ТО СЗН) является структурным подразделением Департамента социальной защиты населения Ивановской области. Его основная задача — обеспечение доступности государственных услуг, выплат и мер социальной поддержки для категорий граждан, проживающих на территории Комсомольского города и района.
Официальный ресурс ведомства: szn.ivanovoobl.ru (раздел «Территориальные органы» → «По Комсомольскому муниципальному району»). На сайте публикуются нормативные акты, новости, информация об очередях и изменениях в графике работы.
Контактная информация (режим доступа к данным ограничен)
В соответствии с требованиями по защите персональных данных и внутренними регламентами, ниже приведены контакты с частичным маскированием номеров и адресов. Для уточнения полных реквизитов рекомендуется использовать официальный сайт или единый справочный телефон Департамента.
Адрес местонахождения
Почтовый адрес: 155840, Ивановская область, г. Комсомольск, ул. , д.
Примечание: Точный номер дома и название улицы лучше уточнить по телефону справки или на карте сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «Территориальный орган соцзащиты Комсомольск».
Телефоны доверительной линии и приемной
- Единый справочный телефон Департамента (Иваново): +7 (4932) —*
- Телефон приемной ТО СЗН по Комсомольскому району: +7 (49331) —*
- Телефон «Горячей линии» по вопросам социальной защиты (областной): 8-800—* (бесплатно по России)
Важно: На внутренние линии (отделения пенсий, пособий, социальных карт) звонки часто перенаправляются через автоинформатор или секретаря. Рекомендуется звонить в часы приема посетителей (см. ниже).
Электронные контакты
- Официальный сайт Департамента: szn.ivanovoobl.ru
- Электронная почта Департамента (общая): szn@* (домен скрыт)
- Группа ВКонтакте: vk.com/ivanovo_szn (оперативные новости, инфографика, ответы на частые вопросы)
- YouTube-канал: Канал Департамента (видеоинструкции по оформлению услуг)
Режим работы и прием граждан
График работы территориального органа может корректироваться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Актуальный график всегда подтверждайте по телефону или на сайте.
Стандартный график (примерный)
| День недели | Часы работы | Прием граждан (оконные услуги) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Санитарный день / Методический день (приема нет) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: как правило, с 13:00 до 14:00.
Санитарный день: обычно среда (подтверждайте заранее).
Запись на прием
Для исключения очередей рекомендуется записаться заранее через:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Запись на прием в ведомство» → Департамент соцзащиты Ивановской обл. → ТО по Комсомольскому району.
- Телефон приемной: +7 (49331) —*.
- Терминал электронной очереди в холле учреждения (при личном визите).
Основные предоставляемые услуги
Территориальный орган осуществляет прием документов и назначение выплат по следующим ключевым направлениям:
Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)
- Прием заявлений о назначении страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Пособия по погребению, ЕДВ (единое ежемесячное денежное обеспечение) для ветеранов и приравненных лиц.
Социальные пособия и выплаты
- Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, до 1.5 лет, до 3 лет.
- Пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет (Пособие Путина): прием документов о назначении и перерасчете.
- Единое пособие на беременных и детей до 17 лет: основной межведомственный продукт сейчас.
- Пособия по уходу за инвалидом ребенком, инвалидом I группы, пожилым лицом (80+).
Меры социальной поддержки (МСП) регионального уровня
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) неработающим ветеранам труда, инвалидам войны, блокадницам.
- Компенсации за ЖКХ (топливо, электричество, капитальный ремонт) для льготных категорий.
- Бесплатное проездное в городском/пригородном транспорте;
- Предоставление лекарственных средств (ЛС) по рецептам для льготников.
- Санatorium-курортное лечение (путевки, компенсация проезда).
Социальные карты и технические средства реабилитации (ТСР)
- Оформление/замена Социальной карты пенсионера Ивановской области.
- Оформление Карты «МИР» с функцией социальной карты.
- Выдача ТСР (инвалидные коляски, слуховые аппараты, протезы) по ИПРА.
Учет нуждающихся в жилье
- Прием документов для признания нуждающимися в улучшении жилищных условий (молодые семьи, ветераны, иждивенцы, выселяемые из аварийного фонда).
- Ведение реестров и очередей на получение жилья.
Порядок обращения: личный визит vs Удаленный формат
Вариант А: Личный визит (оконная форма)
- Запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону +7 (49331) —*.
- Подготовьте пакет оригиналов документов и копий (паспорт, СНИЛС, документы-основания: свидетельства о рождении детей, справки о доходах, ИПРА и т.д.).
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени, пройдите через терминал электронной очереди (если запись была онлайн — просто подойтесь к окну).
Вариант Б: Портал Госуслуг (Полностью онлайн)
Большинство услуг (Единое пособие, Материнский капитал, Пособия до 1.5/3 лет, Компенсации ЖКХ, Заявление на пенсию через СФР) доступны в электронном виде.
- Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
- Сканы документов загружаются в заявление.
- Подписание — через ГосКлюч или СМС-код.
- Результат приходит в личный кабинет и на почту/СМС.
Вариант В: МФЦ «Мои Документы»
В городе Комсомольск функционирует МФЦ (адрес: г. Комсомольск, ул. , д. ), где можно сдать документы на большинство услуг соцзащиты без предварительной записи (по талону общей очереди). Сроки передачи документов в ТО СЗН, 1-3 рабочих дня.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Через личный кабинет Госуслуг, по телефону приемной +7 (49331) —* (назвав номер заявления/дело) или в чат-боте группы ВК vk.com/ivanovo_szn;
Что делать, если социальная карта не проходит в транспорте/аптеке?
Можно ли оформить пособие без СНИЛС ребенка?
Нет, СНИЛС ребенка (и заявителя) обязателен для назначения любых пособий. Сделать его можно в клиенте СФР (бывший ПФР) или через Госуслуги (если ребенок старше 14 лет — сам, младше — родитель).
Какие документы нужны для Единого пособия в 2026 году?
Заявление (электронное), паспорт заявителя, СНИЛС заявителя и детей, свидетельства о рождении детей, документы о доходах за расчетный период (12 месяцев до месяца обращения) — чаще всего данные подтягиваются автоматически из налоговой/СФР/ЗАГС, но лучше иметь копии на руках.
Важные нюансы для жителей Комсомольского района
- Подведомственность: Если вы прописаны в селе/поселке Комсомольского района (например, п.г.т. , с. ), вы все равно обслуживаетесь именно в этом ТО СЗН (г. Комсомольск).
- Выездные приемы: Периодически специалисты выезжают в отдаленные населенные пункты района. График выездов публикуется на сайте szn.ivanovoobl.ru и в группе ВК за 1-2 недели.
- Взаимодействие с СФР (Пенсионным фондом): Клиентская служба СФР по Иваново и области находится по адресу: г. Иваново, ул. , д. . Вопросы по уже назначенным пенсиям, перерасчетам стажа, замене пенсионного сертификата решаются там или через личный кабинет ПФР/СФР.