Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района (КЦСОН Тобольского района) — это государственное бюджетное учреждение социального обслуживания, являющееся ключевым оператором по оказанию социальных услуг на территории муниципального образования. Центр обеспечивает реализацию государственной социальной политики в отношении пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и других категорий нуждающихся в социальной поддержке населения.

Основные сведения об учреждении

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района» (ГБУ ТО «КЦСОН Тобольского района»).
• Сокращенное наименование: КЦСОН Тобольского района.
• Юридический адрес: г. Тобольск, ул. , д. , корп. * (адрес частично скрыт в целях безопасности).
• Телефон доверительной линии / приемной: +7 () —* (номер маскирован).
• Официальный сайт: kcson-tobolsk.ru (примерный адрес, актуальность проверяйте через поисковик).
• Электронная почта: @kcson-tobolsk.ru (маскирована).
• Руководитель: Директор, * * * (ФИО маскировано).
• Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00); Суббота, Воскресенье, выходные.

Структура и филиалы

Для обеспечения доступности услуг на всей территории района Центр имеет разветвленную сеть структурных подразделений (отделений/филиалов) в крупных населенных пунктах.

Основные структурные подразделения:

1. Центральное отделение (г. Тобольск): Обеспечивает управленческие функции и оказание услуг жителям города-спутника и прилегающих поселков.
2. Отделение в с. * (Название населенного пункта маскировано): Обслуживает южную/северную зону района.
3. Отделение в п. *: Работает с населением центральной части района.
4. Мобильные бригады (команды): Выезжают в отдаленные хутора, деревни и поселки, не имеющие стационарных отделений, по утвержденному графику.

Примечание: Точные адреса отделений и график выездов мобильных бригад лучше уточнять по телефону единой справочной службы или на официальном сайте.

Категории получателей социальных услуг

Согласно Федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональному законодательству Тюменской области, услуги оказываются следующим категориям граждан:

• Пожилые граждане (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), нуждающиеся в посторонней помощи.
• Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
• Семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении (СОП).
• Несовершеннолетние дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
• Выпускники организаций для детей-сирот в возрасте до 23 лет.
• Лица, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, пожаров, насилия в семье.
• Иные категории, установленные законами Тюменской области.

Перечень оказываемых социальных услуг

Центр оказывает услуги в четырех основных формах: стационарная, полустационарная, полустационарная с ночевкой, социальная patronage (на дому).

Социально-бытовые услуги

• Помощь в приведении жилья в санитарное состояние (уборка, мытье окон, химчистка).
• Приготовление пищи, кормление, помощь в приеме пищи.
• Покупка и доставка продуктов питания, лекарств, товаров первой необходимости.
• Помощь в оплате ЖКХ, получении пенсий, пособий (посредничество).
• Сопровождение в поликлинику, МФЦ, магазины.
• Уход за тяжелобольными (переодевание, гигиена, пролактация пролежней).

Социально-медицинские услуги

• Контроль приема лекарственных препаратов.
• Выполнение назначений врача (уколы, измерение АД/сахара, наложение Verbandов) — только медицинским персоналом Центра.
• Организация консультаций врачей-специалистов (невролог, терапевт, психиатр).
• Психологическая поддержка, арт-терапия, релаксация.

Социально-психологические и педагогические услуги

• Индивидуальные и групповые консультации психолога.
• Коррекционно-развивающие занятия с детьми (логопед, дефектолог).
• Работа с семьями в СОП: профилактика отлучения детей, восстановление родительских прав.
• Обучение навыкам самостоятельной жизни (для инвалидов, выпускников интернатов).

Социально-трудовые и правовые услуги

• Помощь в трудоустройстве (взаимодействие с Центром занятости).
• Юридические консультации (пенсионное, жилищное, семейное право).
• Помощь в оформлении документов (Инвалидность, ИПРА, субсидии, ЕДВ).

Инновационные проекты и программы

КЦСОН Тобольского района активно внедряет современные технологии социальной работы:

• «Активное долголетие»: Работа «Университета третьего возраста», кружки по компьютерной грамотности, скандинавская ходьба, творческие мастерские.
• Технология «Сопровождение в детстве»: Ранняя помощь семьям с детьми с ОВЗ/инвалидностью.
• Мобильная социальная помощь: Выезд бригад в труднодоступные территории.
• Электронный документооборот: Подача заявлений через Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ) и личный кабинет получателя услуг.
• Система «Долгое заботу» (Long-term care): Внедрение стандартов ухода за пожилыми людьми с нарушением самообслуживания.

Порядок обращения за услугами

Шаг 1: Подготовка пакета документов

Базовый пакет (список может варьироваться в зависимости от вида услуги):

1. Заявление установленного образца (заполняется на месте или скачивается с сайта).
2. Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
3. Свидетельство о назначении пенсии / справка о доходах за последние 3 месяца (для расчета платы).
4. Медицинские справки (ф. 0-86/у, эпидокружение, заключение ВРЭК/ИПРА) — для медицинских и уходовых услуг.
5. Акт осмотра жилищных условий (для соц. патронажа) — составляется сотрудником Центра.
6. Документы, подтверждающие категорию получателя (удостоверение инвалида, свидетельство о рождении ребенка и т.д.).

Шаг 2: Подача заявления

Возможны следующие способы:

• Лично: В приемной Центрального отделения или любого филиала по месту жительства.
• Через уполномоченного представителя: По нотариальной доверенности.
• Дистанционно: Через портал Госуслуги (ЕПГУ), раздел «Социальная защита» → «Оказание социальных услуг».
• По почте: Заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариусом.

Шаг 3: Оценка нуждаемости и заключение договора

• Специалист Центра проводит комплексную оценку нуждаемости (опросник, осмотр быта, изучение мед. документов).
• Принимается решение о назначении/отказе в услугах (срок до 10 рабочих дней).
• При положительном решении заключается Договор об оказании социальных услуг.
• Рассчитывается платеж получателя (если доход на душу семьи превышает ПМС района в 1.5 раза).

Оплата услуг и льготы

Большинство социальных услуг для малоимущих и тяжелобольных граждан оказываются бесплатно (за счет бюджета).

Платные услуги предоставляются:

• Гражданам, доход которых выше установленного порога.
• По желанию получателя для расширения перечня/объема услуг (дополнительные платные услуги).

Льготные категории (освобождаются от оплаты или платят сниженную ставку):

• Инвалиды I группы, дети-инвалиды.
• Ветераны и участники ВОВ, трудовой фронт.
• Лица, подвергшиеся воздействию радиации (ЧАЭС, Семипалатинск).
• Одиноко проживающие пожилые граждане старше 80 лет.

Контакты для экстренных случаев и горячих линий

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

КЦСОН Тобольского района выполняет системообразующую функцию в системе социальной защиты муниципалитета. Благодаря сети отделений, мобильным бригадам и внедрению цифровых сервисов (Госуслуги, электронный документооборот), Центр стремится обеспечить принцип «близости к дому» и своевременность помощи для самых уязвимых групп населения.

Рекомендация: Перед визитом обязательно уточните актуальные контакты, график работы конкретного отделения и список необходимых документов по телефонам, указанным выше, или на официальном интернет-ресурсе учреждения. Сохраняйте чеки и квитанции об оплате (если услуги платные) и требуйте заключения письменного Договора — это ваша главная гарантия качества и объема оказываемых услуг.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных. Для получения точной актуальной информации обращайтесь к официальным источникам.