Актуально на:

Общая информация о учреждении

Комплексный центр социального обслуживания населения Косихинского района (КЦСОН Косихинского района), это государственное бюджетное учреждение социального обслуживания (ГБУСО) Алтайского края. Учреждение является ключевым оператором социальной политики на территории муниципального района‚ обеспечивая доступность социальных услуг для уязвимых групп населения.

Центр осуществляет свою деятельность на основании:

• Федерального закона от № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан в Российской Федерации»;
• Закона Алтайского края от № 16-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Алтайском крае»;
• Устава учреждения‚ утвержденного учредителем — Министерством социальной защиты населения Алтайского края.

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Алтайского края «Комплексный центр социального обслуживания населения Косихинского района».

Сокращенное наименование: ГБУСО АК «КЦСОН Косихинского района».

Миссия и основные цели

Главная миссия Центра, обеспечение качественной и своевременной социальной поддержки граждан‚ находящихся в трудной жизненной ситуации‚ способствование их социальной адаптации и интеграции в общество.

Ключевые задачи:

1. Оказание социальных услуг в стационарных‚ полустационарных и домашних формах.
2. Реализация мероприятий по профилактике социальной сиротности и бесхозности.
3. Психолого-педагогическая и правовая помощь семьям и детям.
4. Организация досуга и трудоустройства для пожилых граждан и инвалидов.
5. Взаимодействие с органами опеки‚ прокуратурой‚ полицией‚ медицинскими и образовательными организациями района.

Структура Центра и подразделения

Для эффективного охвата территории Косихинского района (административный центр — с. Косиха) Центр имеет разветвленную структуру. Основное администрирование находится в центральном офисе‚ а социальные работники выезжают на участки по всем сельским советам района.

Основные структурные подразделения:

• Отделение стационарного социального обслуживания (для пожилых граждан и инвалидов‚ нуждающихся в постоянном внешнем уходе).
• Отделение полустационарного социального обслуживания (дневной пребывание‚ реабилитационные программы).
• Отделение социального обслуживания на дому (выездные бригады социальных работников).
• Отделение по работе с семьей и детьми (служба ранней помощи‚ служба сопровождения замещающих семей‚ психологическая помощь).
• Отделение срочной социальной помощи (пункт временного пребывания‚ выдача гуманитарной помощи).
• Административно-хозяйственный отдел (обеспечение жизнедеятельности учреждения).

Перечень оказываемых социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с Индивидуальной программой социального обслуживания (ИПСУ)‚ составляемой для каждого получателя. Перечень услуг разделен по видам и формам.

Социально-бытовые услуги

• Покупка и доставка продуктов питания‚ лекарств‚ товаров первой необходимости.
• Оплата коммунальных услуг‚ прием пенсий/пособий (по доверенности).
• Уборка жилья‚ приготовление пищи‚ стирка‚ глажка белья.
• Помощь в укладке к спать‚ подъеме‚ гигиенических процедурах.
• Сопровождение к врачу‚ в магазин‚ в организации соцзащиты.

Социально-медицинские услуги

• Контроль приема лекарственных препаратов (по назначению врача).
• Выполнение медицинских манипуляций (уколы‚ измерение АД/сахара‚ наложение компрессов) — медсестрами Центра.
• Оказание первой помощи до приезда бригады СМП.
• Организация санаторно-курортного лечения (путевки‚ сбор документов).

Социально-психологические услуги

• Индивидуальные и групповые консультации психолога.
• Арт-терапия‚ сказкотерапия‚ релаксационные тренинги.
• Психологическая разгрузка для родственников‚ ухаживающих за тяжелобольными.
• Работа с ПТСР‚ тревожными и депрессивными состояниями.

Социально-педагогические услуги

• Обучение навыкам самообслуживания (для инвалидов‚ детей с ОВЗ).
• Компьютерная грамотность для пожилых людей (курс «Активное долголетие»).
• Правовое консультирование (пенсионное‚ жилищное‚ семейное право).
• Профилактика безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних.

Социально-трудовые услуги

• Трудотерапия в мастерских (плетение‚ керамика‚ столярное дело‚ рукоделие).
• Помощь во временном трудоустройстве подростков (14–18 лет) в каникулярное время.
• Поддержка инициатив самостоятельной занятости получателей услуг.

Целевые категории получателей

Услуги предоставляются гражданам‚ состоящим на учете в Центре‚ относящимся к следующим категориям:

• Пожилые граждане (мужчины 60+‚ женщины 55+)‚ нуждающиеся в посторонней помощи.
• Инвалиды I‚ II‚ III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
• Семьи с детьми‚ находящиеся в социально опасном положении (СОП);
• Замещающие семьи (опека‚ приемные семьи‚ патронаты).
• Несовершеннолетние‚ оставшиеся без попечения родителей.
• Выпускники организаций для сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей (до 23 лет).
• Жены мужей‚ проходящих военную службу по призыву/контракту (в т.ч. участники СВО).
• Лица‚ пострадавшие от чрезвычайных ситуаций‚ пожаров‚ наводнений.

Формы получения услуг

Порядок обращения и оформления услуг (Алгоритм 2026 года)

С введением единых цифровых платформ процесс стал максимально прозрачным. Основной путь — через Госуслуги (ЕПГУ) или Региональный портал Алтайского края.

Пошаговая инструкция:

1. Подача заявления. Лично в приемной Центра‚ через МФЦ «Мои Документы»‚ по почте (заказное с вложением) или онлайн (Госуслуги → Каталог услуг → Социальная защита → Социальное обслуживание);
2. Предоставление пакета документов (см. раздел 8).
3. Оценка нуждаемости. В течение 10 рабочих дней комиссия Центра проводит опрос (опросник оценки нуждаемости)‚ осмотр жилищных условий (для услуг на дому)‚ анализ медицинских документов.
4. Принятие решения. О предоставлении услуг / об отказе (с указанием причины). Решение оформляется приказом Директора Центра.
5. Разработка ИПСУ. Индивидуальная программа составляется в течение 5 дней после договора с участием получателя/законного представителя.
6. Начало оказания услуг. В день‚ указанный в договоре/ИПСУ.

Важно: С 2025 года действует механизм «Проактивного предоставления» — для отдельных категорий (инвалиды I гр.‚ одинокие 80+) услуги могут начисляться автоматически на основании межведомственного обмена данными без личного обращения.

Необходимый пакет документов

Список может незначительно варьироваться в зависимости от категории‚ базовый пакет:

• Паспорт РФ получателя (или свидетельство о рождении для детей).
• СНИЛС.
• Справка о доходах семьи за последние 3 месяца (форма установленного образца) — для определения платежеспособности.
• Медицинские документы: справка ф. 0-86/у‚ Врачебное заключение о необходимости соц. обслуживания‚ ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации) для инвалидов.
• Документы‚ подтверждающие категорию (свидетельство об инвалидности‚ справка о составе семьи‚ решение суда об установлении опеки и т.д.).
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или скачивается с портала).

Контактная информация и реквизиты

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности‚ персональные данные сотрудников (ФИО руководителей‚ прямые номера кабинетов) и точные адреса жилых домов получателей скрыты (замаскированы). Для получения актуальных контактов конкретного специалиста используйте официальные каналы связи ниже.

Режим работы и прием граждан

• Режим работы учреждения (администрация): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00). Суббота‚ Воскресенье — выходные.
• Прием граждан Директором / Заместителями: По предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной. Обычно: Вторник 10:00–13:00‚ Четверг 14:00–17:00.
• Работа выездных бригад (на дому): Понедельник – Суббота: 08:00 – 20:00 (график уточняется у соц. работника). Воскресенье — только экстренные выезды (дежурная бригада).
• Полустационар (дневная группа): Понедельник – Пятница: 08:30 – 16:30.

Платность услуг и льготы

Большинство социальных услуг предоставляются бесплатно за счет бюджета Алтайского края и Косихинского района.

Платные услуги (по желанию получателя‚ сверх стандарта):

• Дополнительные часы ухода на дому (свыше нормы ИПСУ).
• Доставка готовых комплексных обедов (питание «Меню выбор»).
• Услуги парикмахера‚ педикюра‚ маникюра в Центре или на дому.
• Аренда реабилитационного оборудования (функциональные кровати‚ ходунки‚ сануарные кресла-коляски).
• Организация памятных мероприятий‚ праздников.

Льготные категории (освобождение от оплаты платных доп. услуг или скидка 50%): ветераны ВОВ‚ ветераны труда‚ инвалиды I группы‚ дети-инвалиды‚ лица‚ получившие радиационные дозы (Чернобыль‚ Семипалатинск и др.).

Проекты и инновации (2024–2026 гг.)

Центр активно внедряет современные технологии:

• «Долгая активная жизнь» (региональный проект нацпроекта «Старшее поколение»): Открытие «Школы ухода за тяжелобольным родственником» (бесплатные курсы для родственников/сиделок)‚ закупка функциональных кроватей в аренду.
• Цифровизация «Социальный такси»: Заказ адаптированного транспорта через мобильное приложение / бот Telegram для инвалидов-колясочников (поездки в поликлинику‚ МФЦ‚ магазины).
• «Семейный клуб «Надежда»: Регулярные встречи замещающих семей‚ тренинги для приемных родителей‚ совместные выезды на природу.
• Ранняя помощь (0–3 года): Междисциплинарная команда (педиатр‚ невролог‚ психолог‚ дефектолог‚ ЛФК-инструктор) работает по модели «один ребенок — одна команда».
• Внедрение ЭДО (Электронного документооборота): Перевод ИПСУ‚ отчетов соц. работников‚ табелей в электронный вид (Система «СОЦПОРТАЛ 22» / АИС «Соцзащита»).

Контроль качества и обратная связь

Учреждение открыто для общественного контроля. Существуют следующие механизмы:

1. Общественный совет при Центре: Включает представителей ветеранских организаций‚ ОО инвалидов‚ родительских комитетов. Заседания — ежеквартально (протоколы на сайте).
2. Независимая оценка качества: Ежегодно проводится аккредитованной организацией (анкетирование получателей‚ скрытый клиент). Результаты публикуются на сайте Минзащиты Алтайского края.
3. Книга отзывов и предложений: Находится в вестибюле главного входа и в каждом отделении. Электронная форма — на сайте (раздел «Обращения граждан»).
4. Прямая линия Министра соцзащиты края: 8-800—* (раз в квартал).

При выявлении нарушений (грубость‚ неявки соц. работника‚ качество питания в стационаре) просьба сообщать:

• Начальнику отделения (устно/письменно).
• Директору Центра (через приемную).
• В Министерство социальной защиты населения Алтайского края (портал «Решаем вместе»‚ телефон доверия).
• В Прокуратуру Косихинского района.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

КЦСОН Косихинского района является системообразующим элементом социальной инфраструктуры муниципалитета. За последние годы Центр прошел путь от «соцстанции» к современному многопрофильному комплексу‚ внедряющему кейс-менеджмент‚ цифровые сервисы и стандарты долгосрочного ухода (Long-term care).

Главный приоритет на 2026–2027 годы — развитие услуг «на дому» и полустационара для предотвращения стационарного размещения пожилых людей (принцип «Айтинг эйджинг» — старение дома)‚ а также усиление работы по профилактике социальной сиротности через поддержку биологических и замещающих семей.

Для получения актуальной информации‚ записи на прием или вызова социального работника рекомендуем использовать Единый номер приемной: +7 (385-) *— или портал Госуслуг.

Данная статья носит информационный характер. Реquisites‚ номера телефонов‚ ФИО руководителей и адреса структурных подразделений могут изменяться. Официальную информацию подтверждайте на сайте Министерства социальной защиты населения Алтайского края (minzsoc.altaykrai.ru) или непосредственно в Центре.