Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Каменска-Уральского» (ГАУСО СО КЦСОН города Каменска-Уральского) — это ключевая организация социальной защиты в городе, предоставляющая широкий спектр услуг и поддержки уязвимым категориям граждан. Учреждение работает на основании законодательства Свердловской области и Российской Федерации в сфере социального обслуживания.
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Каменска-Уральского».
- Сокращенное наименование: ГАУСО СО КЦСОН города Каменска-Уральского.
- ИНН / КПП: 6612005006 /
- ОГРН:
- Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ): 16 января 2003 года.
- Юридический адрес: 623400, Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Алюминиевая, д. 12.
- Официальный сайт: www.qbukcson.ru (на сайте публикуются актуальные новости, реестры услуг, отчеты и контакты структурных подразделений).
- Электронная почта: @.ru (уточняйте на официальном сайте).
Контактная информация и адреса структурных подразделений
Центр имеет развитую структуру, включающую несколько территориальных отделений и специализированных отделов. Ниже приведены основные адреса. Внимание: номера телефонов и ФИО руководителей подразделений частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
Главное административно-управленческое здание (Приемная директора, бухгалтерия, кадры, юридический отдел)
- Адрес: г. Каменск-Уральский, ул. Алюминиевая, д. 12.
- Телефон справочной / приемной: 8 (3439) —* / 8 (3439) —*
- Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00), Суббота, Воскресенье – выходной. Прием граждан руководителем уточняйте по телефону.
Отделение срочного социального обслуживания (ОССО)
Обеспечивает неотложную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (выдача пищевых пакетов, вещей, оформление экстренных мер поддержки).
- Адрес: г. Каменск-Уральский, ул. Октябрьская, д. 11Б (отдельное здание/вход).
- Телефон: 8 (3439) —*
- Режим приема граждан: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Отделение социального обслуживания в стационарной форме (Каменск-Уральский дом социального обслуживания)
Примечание: Является отдельным правовым лицом — ГАУСО СО «Каменск-Уральский дом социального обслуживания», но функционально тесно связан с КЦСОН.
- Адрес: уточняйте на сайте или по телефону главной администрации.
- Телефон: 8 (3439) —*
Другие структурные подразделения (Отделения по районам/микрорайонам)
Для удобства граждан центр может иметь пункты приема в жилых массивах (Синьор, Заречный и др.). Актуальный список филиалов с адресами и телефонами лучше всего смотреть в разделе «Структура» на официальном сайте.
Как добраться (Транспортная доступность)
Главное здание (ул. Алюминиевая, 12) расположено в доступном месте.
- От Ж/Д вокзала «Каменск-Уральский»: до остановки «ДК УАЗ» — троллейбус № 9, маршрутное такси № 16. Далее пешком по ул. Алюминиевая.
- От автовокзала: маршрутные такси № 16, 24, 31 (до остановки «ДК УАЗ» или «Ул. Алюминиевая»).
- Ориентир: Дворец Культуры УАЗ, школа № 16.
Схемы проезда к другим отделениям (например, ул. Октябрьская, 11Б) доступны на картах 2ГИС, Яндекс.Карт и на сайте учреждения.
Основные виды предоставляемых услуг
КЦСОН оказывает социальные услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и Законом Свердловской области. Услуги делятся на категории:
Социально-бытовые услуги
- Помощь в ведении быта (уборка жилья, приготовление пищи, покупка продуктов/лекарств).
- Помощь в поддержании личной гигиены.
- Сопровождение в организациях (поликлиники, МФЦ, магазины).
- Услуги «Социальный такси» (транспортировка маломобильных граждан).
Социально-медицинские услуги
- Помощь в закупке и приеме лекарственных средств.
- Вызов врачей, санитаров, патронаж сестер милосердия.
- Организация лечения и санаторно-курортного отдыха (в рамках квот).
Социально-психологические услуги
- Психологическое консультирование (индивидуальное, групповое, семейное).
- Работа с психологической травмой, стрессом, депрессией.
- Тренинги и арт-терапия для пожилых людей и инвалидов.
Социально-педагогические услуги
- Обучение навыкам самообслуживания.
- Компьютерная грамотность для пожилых людей («Университет третьего возраста»).
- Правовое просвещение.
Срочное социальное обслуживание (Кризисное вмешательство)
- Выдача гуманитарной помощи (продукты, одежда, обувь, средства гигиены).
- Временное размещение в стационарном отделении (при отсутствии жилья/опасности).
- Экстренная психологическая и правовая помощь.
Категории получателей услуг
- Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), нуждающиеся в посторонней помощи.
- Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
- Семьи с детьми и дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Одинокие пожилые граждане и инвалиды.
- Граждане, подвергшиеся насилию в семье.
- Близкие родственники (опекуны, попечители), осуществляющие уход за нетрудоспособными гражданами (для получения услуг временного передышки/респайта).
Порядок обращения и оформления услуг
Для получения социальных услуг необходимо обратиться в КЦСОН по месту жительства (или пребывания) с пакетом документов:
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или скачивается с сайта).
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Свидетельство о пенсии / удостоверение инвалида (если применимо).
- Медицинские справки (ф. 0-86/у или выписка из истории болезни) — для подтверждения нужды в посторонней помощи.
- Акт обследования жилищно-бытовых условий (составляется сотрудниками Центра при визите домой).
- Документы, подтверждающие состав семьи и доходы (для расчета платы за услуги, если они платные/частично оплачиваемые).
Важно: Многие услуги для пожилых граждан и инвалидов предоставляются бесплатно или за частичную оплату (в зависимости от дохода на члена семьи). Решение о назначении услуг принимается в течение 10 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
Электронные сервисы и дистанционное взаимодействие
- Госуслуги (ЕПГУ): Подача заявления на назначение социальных услуг, получение справок, запись на прием к специалистам через портал gosuslugi.ru.
- Региональный портал СО: Подача обращений через «Единый диспетчерский центр» Свердловской области.
- Сайт КЦСОН: Раздел «Прием обращений», «Вопрос-ответ», «Реестр социальных услуг» с ценами и условиями.
- Соцсети / Мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал (ссылки на сайте) для оперативной информации.
Важные различия: КЦСОН vs Другие организации
Часто граждане путают КЦСОН с другими ведомствами. Обратите внимание:
| Организация | Основная функция | Адрес (ориентир) |
|---|---|---|
| КЦСОН (ул. Алюминиевая, 12) | Социальные услуги уходом, срочная помощь, психология, соц. такси, респайт. | Район ДК УАЗ |
| Управление соцполитики (ул. Строителей, 27) | Назначение пенсий, пособий, мер социальной поддержки (ЕДВ, материнский капитал), выдача удостоверений ветеранов. | Центр города, здание администрации |
| Центр занятости (ЦЗН, ул; Кунавина, 1) | Регистрация безработных, выплата пособий по безработице, обучение, временные работы. | Район ул. Кунавина |
| Военкомат (ул. Паровозников, 7) | Военный учет, призыв, военные билеты. | Район ж/д вокзала |
| УФМС / ОВМ (ул. Уральская, 38) | Паспорта, визы, регистрация, патент, РВП/ВНЖ. | Центр |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать социального работника домой?
Необходимо позвонить по телефону приемной отделения по вашему району (ул. Алюминиевая, 12 или ул. Октябрьская, 11Б) или оставить заявку на сайте / Госуслугах. Специалист свяжется с вами для согласования времени визита для обследования условий жизни.
Платны ли услуги ухода за пожилым человеком?
Для граждан, доход на члена семьи ниже установленного в регионе прожиточного минимума (или в 1.5/2 раза выше в зависимости от категории), услуги предоставляются бесплатно. При превышении дохода — за частичную оплату (процент от стоимости). Инвалидам I группы и детям-инвалидам — бесплатно всегда.
Что такое «Социальный такси» и как им воспользоваться?
Это специализированный транспорт для перевозки маломобильных граждан (на колясочках, с ограниченными возможностями). Заказ осуществляется заранее (за 1-3 дня) по телефону диспетчера КЦСОН. Количество поездок в месяц может быть лимитировано тарифным планом.
Можно ли получить пищевую помощь (продукты) в КЦСОН?
Да, через Отделение срочного социального обслуживания (ул. Октябрьская, 11Б). Оказывается гражданам в кризисных ситуациях (пожар, наводнение, внезапная болезнь, потеря работы, задержка зарплаты/пенсии). Необходимо обратиться лично или по телефону с паспортом и документами, подтверждающими ТЖС.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ГАУСО СО КЦСОН г. Каменск-Уральский — реестр услуг, отчеты, вакансии, контакты.
- Портал Госуслуг — электронная подача заявлений на услуги.
- Министерство социальной политики Свердловской области — нормативная база, реестр поставщиков.
- Карты: 2ГИС Каменск-Уральский (поиск «КЦСОН», «Центр социального обслуживания») — актуальные входы, фото, отзывы, маршруты.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуально на ). Контактные телефоны, ФИО специалистов, режимы приема и тарифы на платные услуги могут меняться. Обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте www.qbukcson.ru или по телефону справочной перед визитом.