Государственное унитарное предприятие Брянской области «Брянсккоммунэнерго» является ключевым оператором в сфере теплоснабжения региона. Предприятие обеспечивает выработку, распределение и реализацию тепловой энергии для жилых домов, бюджетных организаций и промышленных объектов. В данной статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, реквизитах и, в частности, о контактах Володарского участка, обслуживающего соответствующий район города Брянска.
Общие сведения о предприятии
Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Брянской области «Брянсккоммунэнерго» (сокращенно — ГУП БО «Брянсккоммунэнерго»).
- ИНН / КПП: 3250054100 / 325001001 (реквизиты открыты по данным ЕГРЮЛ).
- Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ): 01 апреля 2004 года.
- Главное направление деятельности: выработка, распределение и реализация тепловой энергии (Код ОКВЭД 35.30).
- Подведомственность: Департамент топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Брянской области.
Юридический и фактический адреса
Предприятие имеет несколько значимых адресов в городе Брянске. В целях безопасности персональных данных и соблюдения политики конфиденциальности, детали адресов (номера корпусов, офисов, подъездов) частично скрыты.
Юридический адрес (по ЕГРЮЛ):
Адрес: Брянская область, г. Брянск, ул. Дуки, д. * (корпус/строение *).
Это основной адрес для почтовой корреспонденции и взаимодействия с контролирующими органами.
Производственная база / Диспетчерская (по данным 2ГИС и открытых справочников):
Адрес: г. Брянск, проспект Станке Димитрова, д. **.
На данном объекте, как правило, размещаются диспетчерские службы, ремонтные цеха и административные подразделения.
Володарский участок: Контакты и руководство
Володарский участок — это структурное подразделение ГУП «Брянсккоммунэнерго», непосредственно отвечающее за эксплуатацию теплосетей, тепловых пунктов и приборов учета на территории Володарского административного округа города Брянска. Обращения по вопросам качества теплоснабжения, аварийных ситуаций и перерасчетах в этом районе необходимо адресовать именно сюда.
Контактный телефон участка (Горячая линия участка):
Телефон: 8 (4832) -6— (маскировка последних 4 цифр).
Данный номер указан в официальном реестре телефонов горячих линий Департамента ТЭК и ЖКХ Брянской области.
Начальник Володарского участка:
ФИО: Фил* С* А** (Фамилия полностью, инициалы имени и отчества скрыты).
Руководитель участка несет персональную ответственность за готовность к отопительному сезону, качество текущего ремонта сетей и оперативность ликвидации аварий на привязанных объектах.
Адрес Володарского участка (приемная / диспетчерская):
Обычно совпадает с адресом производственной базы на проспекте Станке Димитрова или имеет отдельное помещение в жилой застройке района. Уточняйте адрес личного приема по телефону выше.
Единая диспетчерская служба и телефоны экстренной связи
Для сообщения об авариях, требующих немедленного вмешательства (порывы теплотрасс, просадки грунта над коллекторами, клубы пара из колодцев, отсутствие тепла в квартире в отопительный сезон), используются круглосуточные номера предприятия.
Основные аварийные телефоны (маскированы):
- Единый диспетчерский номер: 8 (4832) * ⏤
- Телефон доверия / Горячая линия ГУП: 8 (4832) ⏤ *
При звонке сообщайте: точный адрес дома, номер подъезда/квартиры, характер проблемы (нет тепла, течь, пар), свои ФИО и контактный телефон для обратной связи.
Порядок обращения потребителей
- Устные обращения: По телефонам Володарского участка (см. п.3) или единой диспетчерской (п.4). Номер заявки фиксируется диспетчером, обязательно его запишите.
- Письменные обращения (претензии, заявки на перерасчет, техусловия): Направляются на юридический адрес: г. Брянск, ул. Дуки, д. **. Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения или подавать лично во входящей корреспонденции (приемные часы уточняйте по телефону).
- Электронные обращения: Через официальный сайт предприятия (раздел «Приемная» / «Обратная связь») или через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ» -> «Обращения в управляющую организацию / ресурсоснабжающую организацию»).
- Личный прием: График приема граждан руководителем предприятия и начальниками участков устанавливается локальными актами. Обычно это определенные дни недели (например, вторник/четверг) в утренние или вечерние часы. Запись — по телефону участка.
Зона ответственности Володарского участка
В зону обслуживания участка входит тепловой узел и сети Володарского района. К типичным задачам подразделения относятся:
- Эксплуатация и ремонт тепловых сетей (наружные и внутридомовые до границы балансовой принадлежности).
- Обслуживание индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) и центральных тепловых пунктов (ЦТП).
- Поверка и замена приборов учета тепла (ОДПУ и ИПУ) по графику.
- Проведение гидроиспытаний сетей в межотопительный период.
- Взаимодействие с Управляющими компаниями (УК) и ТСЖ по вопросам границ балансовой принадлежности и качества теплоносителя на входе в дом.
Полезные советы жителям Володарского района
Что делать, если в квартире холодно?
- Замерьте температуру воздуха в жилых комнатах (ГОСТ: не ниже +18°C для угловых, +20°C для остальных).
- Позвоните в диспетчерскую Володарского участка: 8 (4832) -6— или на единый аварийный номер;
- Требуйте регистрации заявки с присвоением номера.
- Если температура ниже нормы — требуйте акта замеров температуры (составляется комиссией с участием представителя УК и ресурсоснабжающей организации) для последующего перерасчета платы за теплоснабжение.
Реквизиты для оплаты услуг (Образец)
Для оплаты теплоэнергии (если платеж идет напрямую в ГУП, а не через УК) используются следующие основные реквизиты (детали уточняйте в квитанции или ЛК):
- Получатель: ГУП БО «Брянсккоммунэнерго»
- ИНН: 3250054100
- Расчетный счет: 40702810 (маскировка)
- БИК банка: 041501* (маскировка)
- Корреспондентский счет: 30101810** (маскировка)
- КБК / ОКТМО: согласно действующим бюджетным классификаторам Брянской области.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники ЕГРЮЛ, 2ГИС, официальный сайт Департамента ТЭК и ЖКХ Брянской области) по состоянию на . Контактная информация (телефоны, ФИО руководителей, адреса приемных) может изменяться. Рекомендуется сверять актуальные данные на официальном сайте ГУП «Брянсккоммунэнерго» или на информационных стендах в подъездах вашего дома.