Дата актуализации информации:
Общие сведения
Комитет социальной защиты населения администрации города Прокопьевска (КСЗН) — это ключевой структурный подразделение местной администрации‚ осуществляющее полномочия по реализации государственной социальной политики на территории городского округа. Основная миссия комитета, обеспечение социальной поддержки уязвимых категорий граждан‚ назначение и выплата пособий‚ субсидий‚ а также координация работы подведомственных учреждений социального обслуживания.
Официальный веб-ресурс: kszn-prokop.ru
Контактная информация и реквизиты
Главный офис (Рудничный отдел ОСЗН)
- Почтовый адрес: 653039‚ Кемеровская область — Кузбасс‚ г. Прокопьевск‚ ул. Институтская‚ 2
- Телефон приемной / Факс: 8-(3846) -1-22-
- Телефон справочного бюро (Рудничный ОСЗН): 62-45-
- Электронная почта: prk_g@dsznko.ru
Центральный отдел ОСЗН (Филиал)
- Адрес: г. Прокопьевск‚ ул. Российская‚ 4*
- Телефон справочного бюро: 61-39-
Режим работы приемной комиссии
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 — 17:30 | 12:00, 12:45 |
| Пятница | 08:30 — 15:00 | Сокращенный день (перерыв не предусмотрен) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | |
Руководство и структура аппарата
На текущий момент структура комитета включает председателя‚ заместителей председателя по ключевым направлениям деятельности‚ а также начальников территориальных отделов (Рудничного и Центрального).
Ключевые должностные лица
- Председатель Комитета: Наталья Николаевна
- Заместитель председателя по социальным вопросам: Ирина Владимировна
- Заместитель председателя по социальным выплатам и льготам: [Фамилия И.О.]
- Заместитель председателя по экономике и финансам: Татьяна Викторовна
Территориальные отделы (ОСЗН)
- Рудничный отдел социальной защиты населения:
- Начальник: Оксана Владимировна
- Заместители начальника: Елена Николаевна ‚ [Фамилия И.О.]
- Центральный отдел социальной защиты населения:
- Начальник: Татьяна Анатольевна
- Заместитель начальника: Наталья Сергеевна *
Подведомственные учреждения и их руководители
Комитет курирует работу муниципальных учреждений‚ оказывающих социальные услуги населению:
- МКУ «Центр психолого-педагогической помощи населению»: Директор — Анастасия Сергеевна
- МКУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Алиса»»: Директор — Алена Александровна
- МБУ «Центр социального обслуживания населения»: Директор — Галина Григорьевна *
Основные направления деятельности и предоставляемые услуги
Назначение и выплата социальных мер поддержки
Комитет осуществляет прием документов и принятие решений по следующим видам выплат:
- Пособия по беременности и родам‚ пособия по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет.
- Единовременные пособия при рождении ребенка.
- Меры поддержки семей с детьми (выплаты по первым‚ вторым‚ третьим детям‚ пособия на детей 3-7 лет‚ 8-17 лет).
- Пособия по безработице (взаимодействие с Центром занятости).
- Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ) для пенсионеров и инвалидов.
Жилищные субсидии и компенсации
Актуально на 2026 год: в связи с индексацией тарифов на коммунальные услуги с ‚ перерасчет размера компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг производится автоматически‚ без необходимости личного обращения граждан.
- Субсидии на оплату ЖКУ для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан.
- Компенсации за ЖКУ для отдельных категорий граждан (ветераны‚ инвалиды‚ ликвидаторы ЧАЭС и др.).
- Единый расчетный центр (ЕРЦ), прием платежей и расчет субсидий.
Социальное обслуживание и реабилитация
Через подведомственные центры (ЦСОН‚ ЦППП‚ СРЦН «Алиса») предоставляются:
- Стационарные и полустационарные социальные услуги.
- Социальные услуги в домашнем формате (уход за пожилыми и инвалидами).
- Психолого-педагогическая помощь семьям и детям.
- Реабилитация несовершеннолетних‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Информирование и защита прав граждан
- Работа «Горячей линии» по вопросам социальной защиты: 8 (3846) -1-41- (по режиму работы учреждений).
- Консультационная группа по профилактике мошенничества (на базе ЦСОН) — помощь пожилым гражданам при получении подозрительных звонков.
- Онлайн-калькулятор для предварительного расчета субсидий (доступен на официальном сайте).
- Прием обращений через форму «Сообщить о проблеме» на сайте и через портал Госуслуги.
Цифровые сервисы и взаимодействие
Официальный сайт (kszn-prokop.ru)
Портал содержит разделы:
- Новости и объявления — оперативная информация об изменениях в законодательстве‚ графиках выплат‚ акциях.
- Графики приема граждан — детальное расписание специалистов по кабинетам.
- Нормативная база — постановления администрации‚ приказы комитета‚ региональные законы.
- Калькулятор субсидий — инструмент для самостоятельного предварительного расчета суммы субсидии на оплату ЖКУ.
- Обратная связь — электронная форма обращения‚ опрос граждан‚ «Народный контроль».
Присутствие в соцсетях и мессенджерах
- ВКонтакте: vk.com/ksznprk
- ОК (Одноклассники): ok.ru/group/70000000623542
- Telegram: t.me/KSZNsoc
- MAX: max.ru/id4223054110_gos
Важные телефоны «Горячих линий» и доверенных номеров
Внимание! Официальные сотрудники комитета никогда не запрашивают полные данные банковских карт‚ коды из СМС и пароли от Госуслуг по телефону.
- Единая горячая линия КСЗН (профилактика мошенничества): 8 (3846) -1-41-
- Приемная комитета: 8-(3846) -1-22-
- Справочное бюро Рудничного ОСЗН (ул. Институтская‚ 24): 62-45-
- Справочное бюро Центрального ОСЗН (ул. Российская‚ 42): 61-39-
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать документы на субсидию на оплату ЖКУ?
Документы можно подать тремя способами: 1) Лично в ОСЗН по месту жительства (Рудничный или Центральный); 2) Через МФЦ «Мои Документы»; 3) В электронном виде через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте комитета (при наличии подтвержденной учетной записи).
Нужно ли переоформлять компенсацию на ЖКУ после повышения тарифов ?
Нет. Согласно информации комитета‚ перерасчет производится автоматически на основании имеющихся данных. Обращаться в органы соцзащиты для этого не требуется.
Что делать‚ если позвонили «из соцзащиты» и просят диктовать код из СМС?
Это мошенники. Официальные сотрудники не запрашивают коды доступа. Повесьте трубку и позвоните на официальную горячую линию 8 (3846) -1-41- для проверки информации.
Где узнать график приема конкретного специалиста (инспектора)?
Актуальные графики приема инспекторов по участкам публикуются на официальном сайте в разделе «Графики приема граждан» и на информационных стендах в холлах ОСЗН (ул. Институтская‚ 24 и ул. Российская‚ 42).
Комитет социальной защиты населения администрации города Прокопьевска продолжает развивать цифровые сервисы для минимизации визитов граждан в офисы. Ключевыми приоритетами на 2026 год остаются: своевременная индексация выплат‚ автоматический перерасчет жилищных субсидий‚ борьба с телефонным мошенничеством в адрес пожилых людей и обеспечение доступности социальных услуг через сеть территориальных отделов и подведомственных центров.
Примечание: В статье используются данные из открытых источников (официальный сайт КСЗН‚ портал PearlKuz) на момент . Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично замаскированы в целях информационной безопасности. Для получения точной информации рекомендуется обращаться к официальным источникам.