Официальный интернет-портал Комитета по жилищному надзору Республики Башкортостан является основным инструментом взаимодействия ведомства с гражданами, юридическими лицами и управляющими организациями․ На сайте публикуются нормативные акты, результаты проверок, отчетность и предоставляются электронные сервисы для обращений населения․ В данной статье подробно разбираем структуру портала, основные функции и способы связи с ведомством на ․

Назначение и основные функции ведомства

Комитет по жилищному надзору РБ — это исполнительный орган власти, осуществляющий функции по контролю (надзору) в сфере:

• жилищного законодательства;
• долевого строительства (в части контроля за соблюдением прав дольщиков);
• эксплуатации жилых домов и содержания общего имущества;
• капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;
• газового хозяйства (в части безопасности эксплуатации газового оборудования в жилых домах)․

Официальный сайт служит платформой для обеспечения прозрачности деятельности комитета и реализации принципов «открытого правительства»․

Структура официального сайта

Портал построен в соответствии с требованиями к официальным сайтам государственных органов (Постановление Правительства РФ № 583)․ Основные разделы:

Главная страница

Содержит оперативную информацию: новости ведомства, важные уведомления для управляющих организаций и ТСЖ, ссылки на «Горячие линии» и быстрый доступ к электронным сервисам․ В верхней части обычно размещен баннер с текущими приоритетами (например, подготовка к отопительному сезону, итоги проверок УО)․

Раздел «Деятельность»

Ключевой раздел, включающий подразделы:

1. Нормативная база: Федеральные законы, указы Главы Республики, постановления Правительства РБ, приказы Комитета․
2. Плановые проверки: Реестр плановых проверок на текущий год, графики выездных рейдов․
3. Результаты проверок: Актовые документы, предписания об устранении нарушений, протоколы об административных правонарушениях (в обезличенном виде или с маскировкой персональных данных)․
4. Долевое строительство: Реестр застройщиков, реестр эскроу-счетов, информация о проблематичных объектах․
5. Капитальный ремонт: Контроль за формированием и расходованием фондов капремонта, работа с региональным оператором․

Раздел «Обращения граждан»

Реализован через модуль Электронного приемной․ Позволяет:

• Подать жалобу на действия/бездействие УО, ТСЖ, ЖСК;
• Сообщить о нарушении жилищного законодательства;
• Отследить статус рассмотрения обращения по регистрационному номеру;
• Получить ответ в электронном виде (на портал Госуслуг или e-mail)․

Раздел «Реестры и отчетность»

Публикуются открытые данные:

• Реестр управляющих организаций, включенных в реестр РБ;
• Отчеты о выполнении государственных заданий;
• Информация о доходах и расходах комитета;
• Сведения о закупках (переход на портал zakupki․gov․ru)․

Раздел «Пресс-центр»

Новости, пресс-релизы, интервью руководителя комитета, фото/видеоматериалы с выездных проверок, инфографика по состоянию жилищного фонда республики․

Электронные сервисы и интеграция с Госуслугами

Сайт полностью интегрирован с ЕПГУ (Единый портал госуслуг) и РПГУ (Региональный портал госуслуг РБ)․ Основные сценарии:

• Подача жалобы: Авторизация через ЕСИА → выбор категории обращения → заполнение формы → прикрепление фото/видео доказательств → отправка․
• Проверка УО в реестре: Открытый поиск по ИНН или наименованию без авторизации․
• Запись на личный прием: Через виджет «Запись на прием к руководителю/заместителю» (требуется авторизация)․

Контактная информация и реквизиты

В разделе «Контакты» или «Сведения об организации» размещены официальные реквизиты․ В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые телефоны кабинетов, домашние адреса) на официальном сайте, как правило, не публикуются в открытом доступе, либо маскируются․ Ниже приведены общие реквизиты ведомства:

Важно: Конкретные фамилии заместителей председателей, начальников управлений и их прямые служебные телефоны на сайте в открытую обычно не выводятся․ Для связи с конкретным специалистом необходимо звонить в приемную или использовать форму обратной связи на сайте, указывая тему обращения․

Как проверить управляющую организацию через сайт

Одна из самых востребованных функций — проверка надежности УО․

1. Перейдите в раздел «Реестры» → «Реестр управляющих организаций»․
2. Введите ИНН или наименование организации в строку поиска․
3. В карточке организации отображается: статус (действует/исключен), адрес регистрации, перечень домов в управлении, наличие/отсутствие неисполненных предписаний Комитета․

Подача жалобы: пошаговая инструкция

Вариант А: Через личный кабинет Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Зайдите на gosuslugi․ru → Раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Жалоба на качество услуг/действия УО»․
2. Заявка автоматически направится в Комитет по жилищному надзору РБ․
3. Ответ придет в ЛК Госуслуг и на e-mail․ Срок рассмотрения — до 30 дней (обычно 15 дней)․

Вариант Б: Через форму на сайте Комитета

1. Откройте раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная»․
2. Нажмите «Подать обращение»․
3. Выберите категорию: «Жалоба на действия управляющей организации», «Нарушение правил содержания МКД» и т․д․
4. Заполните обязательные поля (ФИО, адрес проживания, контактный телефон , e-mail, текст обращения)․
5. Прикрепите сканы/фото: квитанции, акты осмотра, переписка с УО, фото нарушений․
6. Отправьте․ На почту придет уведомление с регистрационным номером (формат: 02—/-)․

График личного приема граждан

Личный прием председателя и заместителей председателей Комитета проводится по предварительной записи․

• Дни приема: Обычно среда (председатель), вторник/четверг (заместители) — актуальный график подтверждайте на сайте в разделе «Прием граждан» на день визита․
• Место: г․ Уфа, ул․ , д․ , каб․ ․
• Запись: Телефон приемной +7 (347) — или через виджет на сайте / портал Госуслуг․
• Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (договор управления, квитанции, протоколы собраний собственников)․

Актуальные темы 2026 года (на )

На текущий момент на сайте в фокусе внимания находятся:

• Подготовка к отопительному сезону 2026-2027: Публикация графиков гидравлических испытаний, отчетов о готовности домов․
• Контроль за тарифами на КУ: Проверка обоснованности тарифов УО, утвержденных местными администрациями․
• Цифровизация ЖКХ: Внедрение автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ), «Умные дома», открытие данных о состоянии домов․
• Работа с аварийным фондом: Контроль за переселением граждан из домов, признанных аварийными, в рамках федеральной программы и программы Главы РБ․
• Долевое строительство: Мониторинг сроков сдачи проблемных объектов (в т․ч․ с участием Фонда защиты прав дольщиков)․

Социальные сети и альтернативные каналы связи

Дублирование информации и оперативное информирование ведется в официальных сообществах:

• ВКонтакте: vk․com/zhilnadzor_rb (официальная страница, верифицированная)
• Telegram: t․me/zhilnadzor_rb (канал для оперативных новостей и алертов)
• YouTube / РУТУБ: Видеоролики с разъяснениями изменений в законодательстве, итогами проверок․

При переходе по ссылкам из соцсетей на сайт всегда проверяйте адресную строку браузера (должен быть домен ․rb․gov․ru или zhilnadzor*․ru), чтобы избежать фишинга․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Официальный сайт Комитета по жилищному надзору Республики Башкортостан — это авторитетный источник информации о состоянии жилищного сектора региона и эффективный инструмент защиты прав собственников и жильцов․ Регулярный мониторинг разделов «Плановые проверки», «Результаты проверок» и «Реестры» позволяет быть в курсе ситуации с вашей управляющей организацией и своевременно реагировать на нарушения․ Для решения конкретных проблем рекомендуется использовать электронный документооборот через портал Госуслуг — это гарантирует учет обращения и контроль сроков ответа․

Статья подготовлена на основании публично доступной информации с официального портала Комитета по жилищному надзору РБ и портала Госуслуг․ Реквизиты и контакты актуальны на ․ Персональные данные сотрудников и детализированные контакты структурных подразделений частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности․