Комитет по транспорту Санкт-Петербурга, это ключевой исполнительный орган власти города, осуществляющий функции по развитию и регулированию транспортной сферы мегаполиса. В ведении комитета находятся вопросы организации пассажирских перевозок, развития инфраструктуры, контроля за деятельностью перевозчиков и внедрения инновационных технологий в городском транспорте.
Ниже представлена актуальная на сводная информация об официальных адресах, контактах и структуре ведомства, основанная на открытых источниках и данных официального портала Администрации Санкт-Петербурга.
Основной юридический и почтовый адрес
Главное здание Комитета, где располагается руководство, центральный аппарат и приемная граждан, исторически находится в Центральном районе города.
Почтовый адрес для корреспонденции и обращений:
191024, Санкт-Петербург, ул. Исполкомская, д. 16, лит. А
(В отдельных источниках также указывается индекс 191167 и написание «д. 16А» без пробела перед литерой)
Важно: При отправке официальных писем, жалоб или предложений рекомендуется указывать именно адрес: ул. Исполкомская, д. 16, лит. А, 191024. Это гарантирует попадание корреспонденции в канцелярию комитета.
Фактические адреса структурных подразделений (филиалов)
В связи с расширением функций и численности сотрудников, ряд управлений и отделов Комитета размещены в отдельных зданиях. Самый известный из них — офис в бизнес-центре «Диамант груп» у метро «Площадь Восстания».
- Управление организации перевозок и контроля (и др. профильные управления): 8-я Советская улица, д. 31/27 (БЦ «Диамант груп»), 4 этаж (район метро «Площадь Восстания»).
- Отдельные специализированные подразделения могут находиться по адресам: Московский проспект, д. 83 и иные адреса в рамках арендованных площадей.
Примечание: Перед личным визитом в конкретное управление настоятельно рекомендуется уточнять актуальный адрес и режим работы на официальном сайте или по единой справочной телефону.
Контактные телефоны
Для связи с Комитетом существует единая многоканальная справочная служба, а также прямые номера ключевых подразделений.
| Направление / Подразделение | Телефон (маскирован) |
|---|---|
| Единая справочная / Приемная Комитета | (812) -76-55-55 (доб. оператора) |
| Факс канцелярии | (812) -76-55-79 |
| Горячая линия / Прием обращений граждан | Уточняйте по справочной 576-55-55 |
| Управление организации перевозок (8-я Советская, 31/27) | Номера прямых линий * (защищены от спама, уточняйте на сайте) |
В соответствии с политикой конфиденциальности и защитой персональных данных, прямые городские номера ответственных исполнителей и руководителей управлений в открытую публикацию не выводятся. Связаться с конкретным специалистом можно через справочную (812) -76-55-55 или через систему электронных обращений.
Электронные контакты и интернет-ресурсы
Основным каналом взаимодействия с гражданами и юридическими лицами является официальный портал Администрации Санкт-Петербурга и специализированные сервисы.
- Официальный сайт Комитета: gov.spb.ru/gov/otrasl/c_transport/
- Электронная почта (общая для входящей корреспонденции): publictransport.gov.spb.ru (используется как адрес для отправки через веб-формы или как идентификатор в системе ЭДО).
- Портал «Городские услуги» / Госуслуги: Большинство услуг (получение справок, подача жалоб на транспорт, оформление льгот) доступно через ЕПГУ / Портал госуслуг Санкт-Петербурга.
- Реестр маршрутов и перевозчиков: Отдельный раздел на сайте комитета с открытыми данными (Open Data).
Режим работы и прием граждан
Режим работы центрального аппарата (ул. Исполкомская, 16А):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: Выходные дни.
Прием граждан руководителями и заместителями председателя: Проводится по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону справочной. Личный прием без записи возможен в установленные дни (обычно среда), но требует уточнения графика на текущий месяц.
Структура Комитета (кратко)
Комитет возглавляет Председатель Комитета по транспорту (ФИО замаскировано: *). В структуру входят:
- Управление организации пассажирских перевозок и контроля.
- Управление развития транспортной инфраструктуры и инвестиционных проектов.
- Управление тарифовой политики и экономики транспорта.
- Управление информационных систем и технологий в транспорте.
- Юридическое управление.
- Департамент (управление) по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
- Территориальные инспекции / участковые инспекторы по контролю за перевозчиками.
Ключевые функции и компетенция
В соответствии с Положением об органе, утвержденным Правительством Санкт-Петербурга, Комитет:
- Обеспечивает реализацию государственной политики в сфере транспорта.
- Организует конкурсы на право заключения договоров о выполнении маршрутов (в т.ч. социально значимых).
- Устанавливает тарифы на проезд в городском наземном электрическом и автомобильном транспорте, метрополитене.
- Контролирует качество перевозок, соблюдение расписания, техническое состояние парка.
- Координирует строительство и реконструкцию объектов транспортной инфраструктуры (депо, парковки, ЧДД, остановные пункты).
- Ведет реестр маршрутов и реестр перевозчиков.
Как обратиться в Комитет: пошаговая инструкция
- Электронный способ (приоритетный): Через личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ) или портале gov.spb.ru (раздел «Обращения граждан»). Это дает гарантированный срок ответа (30 дней) и трекинг статуса.
- Почтой: Письмо заказным уведомлением на адрес: 191024, г. Санкт-Петербург, ул. Исполкомская, д. 16, лит. А.
- Лично: В приемной комиссии (ул. Исполкомская, 16А) или в МФЦ «Мои Документы» (любой в городе) — заявление сканируют и направляют в Комитет электронно.
- Телефоном: По вопросам работы транспорта «здесь и сейчас» (опоздание автобуса, поломка, поведение водителя) — звоните в диспетчерскую конкретного перевозчика (номер на билете/в салоне) или на горячую линию Комитета (812) -76-55-55.
Историческая справка и реквизиты
- Полное наименование: Комитет по транспорту Санкт-Петербурга (Комитет по транспорту Администрации Санкт-Петербурга).
- ИНН / КПП: 7830001067 / 780101001 (реквизиты для платежей и договоров).
- ОГРН: 102780921 (частично замаскирован).
- Предыдущие адреса: До переезда в текущее здание на Исполкомской улице, ведомство размещалось по адресам: проезд Смольный, д. 1 лит. Б (Здание Смольного) и Садовая ул., 14/52 (здание бывшего Горсовета).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где находится главное здание Комитета?
По адресу: Санкт-Петербург, ул. Исполкомская, д. 16, лит. А (метро «Площадь Александра Невского» или «Новочеркасская», далее пешком или на наземном транспорте).
Куда писать жалобу на автобус/трамвай/метро?
Наиболее эффективно — через портал Госуслуг (раздел «Жалоба на качество услуги») или на сайте gov.spb.ru в разделе «Обращения граждан». Укажите номер маршрута, госномер ТС, время, остановку и суть нарушения.
Как узнать, какой перевозчик выполняет маршрут?
На официальном сайте Комитета в разделе «Реестр маршрутов» или в приложении «Городской транспорт СПб» / Яндекс.Картах / 2ГИС указана информация о перевозчике для каждого номера маршрута.
Можно ли прийти без записи?
В приемную комиссию (ул. Исполкомская, 16А) — да, в часы работы. К руководителям — только по предварительной записи через Госуслуги или по телефону (812) -76-55-55.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru), справочников 2ГИС, Zoon и реестров юрлиц на . Контактные данные (телефоны прямых линий, ФИО сотрудников) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом или отправкой важной корреспонденции рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте Комитета.