Комитет дорожного хозяйства и благоустройства (КДХ) является ключевым структурным подразделением Администрации города Саратов, отвечающим за управление дорожным комплексом, благоустройство территории, организацию дорожного движения и освещение населенного пункта. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре руководства, подведомственных организациях и каналах обращения граждан (включая «горячую линию»).

Общие сведения и адреса

Официальный сайт комитета представлен на портале администрации города: saratovmer.ru.

Юридический и фактические адреса

• Почтовый адрес (Администрация города): 410031, г. Саратов, ул. Первомайская, д.
• Адрес размещения комитета (приемная): 410012, г. Саратов, ул. М. Горького, д.

Руководство комитета

На структуру руководства возглавляет председатель и его заместители, курирующие отдельные направления деятельности.

Председатель комитета

• ФИО: Б А. А. (Бондарев Андрей Александрович)
• Телефон приемной / факс: 26-10- (единый номер)
• E-mail: kdh2610@yandex.ru

Заместители председателя

1. Феязович [И.О.], Заместитель председателя комитета по дорожному хозяйству и благоустройству. Тел.: —*.
2. Мустафин Д. Ж. (Джавит Джамилович) — Заместитель председателя комитета по развитию и строительству дорог. Тел.: —*.
3. Акимова М. В. (Марина Васильевна) — Заместитель председателя комитета по правовому обеспечению. Тел.: —*.
4. Сперанская А. О. (Антонина Олеговна) — Заместитель председателя комитета по экономике и бюджетному учету. Тел.: —*.
5. Щелконогов Н. А. (Никита Андреевич) — Начальник управления по безопасности дорожного движения. Тел.: —*.

Важно: Номера внутренних телефонов заместителей и специализированных управлений не публикуются в открытом доступе в полном виде. Для связи с конкретным заместителем рекомендуется звонить по общему телефону приемной 26-10-79 и просить переключить на нужного сотрудника.

Горячая линия и прием обращений граждан

Понятие «горячая линия» в структуре комитета реализуется через несколько каналов:

Телефон доверия / Приемная председателя

Основной оперативно-диспетчерский номер для сообщений о ямах, поломках светофоров, проблемах с уборкой снега, неисправном освещении:

• Тел.: 26-10- (работает в часы приема посетителей и рабочего дня администрации).

Электронный прием (E-mail)

Официальный адрес для направления письменных обращений, фотофиксации нарушений, предложений:

• kdh2610@yandex.ru

Единый портал госуслуг и региональные системы

Наиболее эффективный способ зафиксировать проблему и получить регистрационный номер с контролем сроков ответа — обращение через:

• Портал «Госуслуги» (ГИС ЖКХ / Обращения) — раздел «Дорожное хозяйство», «Благоустройство», «Освещение».
• Сайт Администрации Саратова — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Приложение «Народный контроль» / «Дороги России» (для сообщений о дефектах покрытия).

Личный прием граждан

График личного приема председателем и заместителями уточняется по телефону приемной 26-10- или на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обычно прием проводится по предварительной записи.

Подведомственные организации (исполнители работ)

Комитет осуществляет функции муниципального заказчика, а непосредственные работы по содержанию дорог, мостов, освещения и парковок выполняют подведомственные учреждения.

МКУ «Дирекция транспорта и дорожной деятельности»

Основные функции: муниципальный заказчик дорожных/мостовых работ, организация платных парковок, содержание ТСОДД (технических средств организации дорожного движения), мониторинг дорожного движения.

• Директор: Елистратов Р. А; (Руслан Александрович)
• Телефон: 39-00-
• Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Московская, д.

МБУ «Саргорсвет»

Основные функции: содержание сетей городского освещения в муниципальной собственности, аварийно-диспетчерская служба по освещению.

• Директор: М* С. Н; (Малюцкий Сергей Николаевич)
• Телефон директора: 49-46-
• Диспетчерская служба (круглосуточно/аварийная): 39-43-
• Адрес: 410017, г. Саратов, ул. Белоглинская, д. *

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как написать жалобу на яму, чтобы её точно починили?

Самый надежный способ — обращение через Портал Госуслуг (раздел «Обращения в органы власти» -> «Администрация города Саратов» -> «Комитет дорожного хозяйства»). Приложите фото, где виден дефект и ориентир (номер дома, перекресток). Система присвоит номер и будет контролировать срок ответа (обычно 30 дней, на устранение опасности — быстрее). Дублируйте письмо на e-mail комитета.

Работает ли горячая линия круглосуточно?

Телефон приемной 26-10- работает в рабочее время администрации (обычно пн-пт 08:00–17:00/18:00 с перерывом). Круглосуточная аварийная служба есть только у МБУ «Саргорсвет» (39-43-) по вопросам освещения. По дорожным авариям ночью лучше звонить в ЕДДС (112) или полицию (102), если есть угроза безопасности.

Кто отвечает за дворовые территории и проезды?

Дворовые территории, зона ответственности Управляющих компаний (УК/ТСЖ/ЖСК). Комитет дорожного хозяйства курирует городские дороги общего пользования (улицы, проспекты, магистрали). Если проезд во дворе является городской дорогой (есть в реестре), за ним отвечает КДХ. Уточняйте статус дороги на сайте администрации или в УК.

Резюме: контакты для быстрой связи

Данные актуальны на . Номера телефонов и адреса электронной почты частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения полных реквизитов обратитесь на официальный сайт saratovmer.ru или по телефону справочной службы администрации.