Акционерное общество «Коми энергосбытовая компания» (АО «Комиэнергосбыт») является ключевым гарантирующим поставщиком электрической энергии в Республике Коми. Один из основных офисов приема посетителей и администрирования в столице региона, Сыктывкаре — расположен по адресу: ул. 28-й Невельской Дивизии‚ д. 27А. В данной статье собрана актуальная информация о режиме работы‚ контактах‚ предоставляемых услугах и особенностях обращения в данное структурное подразделение на .
Контактная информация и реквизиты
Для связи с офисом на Невельской Дивизии используются следующие каналы связи. В соответствии с политикой конфиденциальности‚ последние цифры номеров скрыты.
- Адрес: Республика Коми‚ г. Сыктывкар‚ ул. 28-й Невельской Дивизии‚ д. 27А (Октябрьский район).
- Телефон справочно-информационной службы / горячая линия: +7 (8212) -9-16-* / +7 (8212) -4-63-1
- Дополнительный контактный номер: +7 (8212) -9-15-7
- Единый федеральный номер (колл-центр): 8-800-100-* (бесплатно по России).
- Официальный сайт: komienergosbyt.ru (личный кабинет‚ оплата квитанций‚ передача показаний).
- Электронная почта: info@komienergosbyt.ru (для официальных обращений).
Важно: На картах и в справочниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты) иногда встречается адрес ул. 28-й Невельской Дивизии‚ д. 27/1. Это может относиться к соседнему входу или техническому помещению того же капитального строения. Основной приемной вход для потребителей‚ как правило‚ именно по адресу д. 27А. Рекомендуется уточнить вход по схеме проезда на сайте или по телефону перед визитом.
Режим работы офиса (График приема посетителей)
График работы может корректироваться в преддверии праздников. Актуальное расписание всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Офисы».
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00, 17:00 | Перерыв на обед: 13:00 — 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: В последние рабочие дни месяца (период массовой передачи показаний) и в дни приема граждан руководством офиса может быть установлен продленный режим работы (без обеденного перерыва или с удлиненным вечерним приемом). Следите за анонсами на входной двери и на сайте.
Какие услуги оказывает офис на Невельской Дивизии?
Данное отделение является полноценным центром обслуживания потребителей (ЦОП). Здесь можно решить практически любой вопрос‚ связанный с договором энергоснабжения:
- Переоформление договоров при смене собственника/нанимателя жилья‚ смене паспортных данных.
- Прием показаний приборов учета (счетчиков) и контроль их достоверности.
- Расчет перерасхода/недопотребления при неисправности счетчика или несвоевременной передаче показаний.
- Распечатка квитанций и предоставление справок об отсутствии/наличии задолженности (для судов‚ банков‚ нотариусов).
- Рассмотрение претензий и жалоб на качество электрической энергии‚ действия сотрудников‚ начисленные суммы.
- Оформление льгот и субсидий (помощь в заполнении заявлений на ЕДВ/ЭСВ для льготных категорий граждан);
- Технологическое присоединение (консультации по подключению новых объектов‚ увеличению мощности).
Как добратся: Схема проезда и ориентиры
Офис расположен в Октябрьском районе города‚ в жилой застройке с хорошей транспортной доступностью.
На общественном транспорте:
- Автобусы: Маршруты‚ проходящие по ул. 28-й Невельской Дивизии или близлежащей ул. Первомайской / пр. Мира (например‚ № ‚ ‚ — уточните актуальные номера в навигаторе на день поездки).
- Маршрутки: Множество коммерческих маршрутов курсируют по данной артерии.
- Остановка: Ближайшая остановка — «Ул. 28-й Невельской Дивизии» или «ТЦ «» / «Магазин «»» (ориентиры могут меняться).
На личном авто:
От проспекта Мира или улицы Первомайской сверните на ул. 28-й Невельской Дивизии. Дом 27А — многоэтажное жилое/административное здание. Парковка возможна во дворе (есть свободные места у подъездов) или на прилегающей придомовой территории. Въезд во двор‚ как правило‚ свободный (без шлагбаума).
Альтернативные офисы АО «Комиэнергосбыт» в Сыктывкаре
Если офис на Невельской Дивизии неудобен по локации или режиму работы‚ можно обратиться в другие отделения города:
- Центральный филиал / Главный офис: г. Сыктывкар‚ ул. Интернациональная‚ д. 94 (исторический главный адрес управления).
- Дополнительный пункт приема: г. Сыктывкар‚ ул. Первомайская‚ д. 20.
- Отделение в Орбитальном районе: г. Сыктывкар‚ ул. Мира‚ д. 22/1.
Адреса и телефоны филиалов частично скрыты (*) в соответствии с инструкцией. Полный список актуален на момент публикации.
Цифровые сервисы: Альтернатива личному визиту
В 2026 году большинство операций можно выполнить удаленно‚ не тратя время на дорогу и ожидание в очереди:
- Личный кабинет на сайте komienergosbyt.ru, передача показаний‚ история начислений‚ оплата картой без комиссии‚ скачивание квитанций (PDF).
- Мобильное приложение «Комиэнергосбыт» (iOS / Android) — пуш-уведомления о сроках оплаты‚ сканирование QR-кода квитанции.
- Чат-бот в Telegram / VK / WhatsApp, быстрые ответы на типовые вопросы‚ передача показаний по диалогу.
- Почта Банка / Сбербанк / Пошта России / терминалы оплаты — оплата по квитанции или по номеру лицевого счета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что взять с собой при визите в офис?
Обязательно: паспорт гражданина РФ (оригинал). Желательно: договор энергоснабжения (если есть)‚ квитанция с номером лицевого счета‚ документы на недвижимость (при переоформлении); Если действуете по доверенности — нотариальную доверенность с правом представления интересов в коммунальных организациях.
Можно ли записаться на прием заранее (электронная очередь)?
Да‚ на официальном сайте в разделе «Офисы» или «Запись на прием» часто доступна система электронной предзаписи (виджет «Талончик» или аналогичный). Это позволяет прийти точно во время своего окна и избежать очереди.
Что делать‚ если офис закрыт (обустройство‚ санитарный день)‚ а срочно нужно переоформить договор?
Оформите заявление через Личный кабинет на сайте (раздел «Услуги» -> «Переоформление договора») или отправьте сканы документов на почту info@komienergosbyt.ru с пометкой «Срочно. Переоформление». Менеджер свяжется с вами в рабочее время для подтверждения.
Разница между «Комиэнерго» и «Комиэнергосбыт»?
АО «Комиэнерго» (ул. Интернациональная‚ 94) — это сетевая организация (передает электричество по проводам‚ отвечает за счетчики‚ аварии‚ подключение). АО «Комиэнергосбыт» (ул. 28-й Невельской Дивизии‚ 27А), это гарантирующий поставщик (продает электричество‚ выставляет счета‚ работает с долгами). Офис на Невельской Дивизии — именно Энергосбыт. По вопросам замены счетчика‚ аварий‚ технологического присоединения, в «Комиэнерго» (ул. Интернациональная‚ 94 или колл-центр 8-800-…).
Отзывы и репутация офиса
На популярных картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) офис по адресу ул. 28-й Невельской Дивизии‚ 27А набрал около 70–75 отзывов со средним рейтингом .* / 5.0.
Основные плюсы‚ отмечаемые посетителями:
- Компетентные сотрудники‚ разбирающиеся в тарифах и льготах.
- Чистое‚ светлое помещение приемной‚ наличие очереди с талонами/экранами.
- Удобная парковка во дворе (по сравнению с центром города).
- Быстрое оформление стандартных услуг (передача показаний‚ распечатка квитанции).
Типичные замечания:
- Долгое ожидание в конце месяца / в дни приема пенсионеров (утром).
- Иногда не работает терминал оплаты внутри офиса (рекомендуют оплатить заранее онлайн).
- Сложно дозвониться по телефонам в часы пик (рекомендуют использовать чат-бота или сайт).
Резюме
Офис АО «Коми энергосбытовая компания» по адресу ул. 28-й Невельской Дивизии‚ 27А — это удобная точка обслуживания для жителей Октябрьского и соседних районов Сыктывкара. Он решает полный спектр вопросов по договорам поставки электричества.
Рекомендация: Для типовых действий (передача показаний‚ оплата‚ получение квитанции) используйте Личный кабинет на сайте или мобильное приложение, это быстрее и доступно 24/7. Личный визит оправдан при сложных переоформлениях‚ спорах по начислениям‚ оформлении льгот или если нет доступа к интернету. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на сайте komienergosbyt.ru или по телефону +7 (8212) -9-16-.
Информация актуальна на 09 июня 2026 г. Данные взяты из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальный сайт АО «Комиэнергосбыт»)‚ контактные детали частично маскированы (*) в целях безопасности.