Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) является главным органом исполнительной власти города‚ осуществляющим правовое регулирование и управление в сфере охраны здоровья граждан‚ обязательного медицинского страхования‚ обращения лекарственных средств и медицинской науки. На департамент продолжает реализацию масштабных программ по цифровизации‚ повышению доступности и качества медицинской помощи для жителей столицы.

Основные функции и полномочия

В соответствии с уставом‚ утвержденным Правительством Москвы‚ Департамент решает следующие ключевые задачи:

• Государственное управление: разработка и реализация городских программ в сфере здравоохранения‚ контроль за их исполнением.
• Организация медицинской помощи: обеспечение доступности и качества первичной медико-санитарной помощи (ПМСП)‚ специализированной (в т.ч. высокотехнологичной) и скорой помощи.
• Санитарно-эпидемиологическое благополучие: координация работы по профилактике инфекционных заболеваний‚ вакцинопрофилактике и санитарному надзору (взаимодействие с Роспотребнадзором).
• Цифровая трансформация: развитие экосистемы EMIAS (Единая медицинская информационно-аналитическая система)‚ телемедицины‚ электронной карты пациента и сервиса «Здоровье» на портале mos.ru.
• Кадровая политика и наука: поддержка медицинских ВУЗов‚ интернатуры‚ ординатуры‚ аккредитации специалистов и развитие клинических основ.
• Фармацевтическое обеспечение: управление реестром лекарственных средств‚ обеспечиваемых за счет бюджета‚ закупки и логистика.

Организационная структура

Система управления здравоохранением Москвы имеет трехуровневую структуру:

1. Центральный аппарат Департамента — определяет стратегию‚ нормативную базу‚ распределяет бюджет‚ осуществляет контроль и лицензирование.
2. Территориальные управления (ТУ), осуществляют оперативное управление на уровне административных округов (ЦАО‚ САО‚ ЮВАО и др.). Всего в Москве ** территориальных управлений. Они курируют работу поликлиник и стационаров в своих районах.
3. Медицинские организации (МО) — городские клинические больницы (ГКБ)‚ городские клинические поликлиники (ГКП)‚ детские поликлиники‚ станции скорой помощи‚ центры крови‚ диспансеры и специализированные центры.

Руководство Департамента

Главой Департамента является Министр здравоохранения Москвы / Зампрефекта, * * (ФИО замаскировано в соответствии с правилами конфиденциальности). Под непосредственным руководством министра работают заместители‚ курирующие ключевые блоки:

• Заместитель по организации медицинской помощи (взрослое/детское).
• Заместитель по цифровому развитию и EMIAS.
• Заместитель по экономике‚ закупкам и инфраструктуре.
• Заместитель по кадровой политике‚ науке и образованию.
• Заместитель по фармацевтическому обеспечению и ОМС.

Контактные телефоны личного приема руководства и внутренние добавочные номера не публикуются в открытом доступе; для обращений используются единые городские каналы связи.

Ключевые проекты и инициативы (актуально на 2026 год)

Развитие EMIAS 2.0 и ИИ в медицине

Продолжается внедрение новой генерации EMIAS с модулями искусственного интеллекта: автоматическое кодирование диагнозов (МКБ-11)‚ предиктивная аналитика рисков хронических заболеваний‚ голосовые ассистенты для врачей при заполнении карт. Запущен пилотный проект «Цифровой двойник пациента» для персонализированного лечения.

Программа «Ближе к дому» (Развитие ПМСП)

Строительство и крупный ремонт поликлиник по стандарту «Семейная поликлиника». Внедряется модель «Врач-куратор» для пациентов с хроническими заболеваниями. Расширяется сеть мобильных бригад и пунктов фельдшерско-акушерского пункта (ФАП) городского типа в новостройках (ТИНАО‚ Северный и Северо-Восточный округа).

Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП) и онкология

Работает городская программа борьбы с онкологией: открытие новых отделений радиационной терапии‚ внедрение ПЭТ/КТ и МРТ экспертного класса в каждом округе. Централизация лечения редких («сиротских») заболеваний на базе федеральных и городских НИИ.

Ментальное здоровье

Расширение сети центров ментального здоровья при поликлиниках‚ внедрение протоколов скрининга депрессии и тревожных расстройств на приеме у терапевта. Запуск городской горячей линии психологической помощи (единый номер +7 () —).

Контактная информация и обращения граждан

Для решения вопросов‚ связанных с оказанием медицинской помощью‚ записью к врачу‚ качеством обслуживания или оплатой лекарств‚ рекомендуется использовать официальные городские каналы:

Взаимодействие с федеральным уровнем и научными центрами

Департамент тесно взаимодействует с Минздравом России‚ Роспотребнадзором‚ ФОМС и ТФОМС Москвы. На базе городских клинических больниц функционируют клинические базы ведущих медицинских вузов: ПИМУ им. Сеченова‚ РНИМУ им. Пирогова‚ МГМСУ им. Евдокимова‚ РУДН и других. Это обеспечивает внедрение передовых технологий (роботизированная хирургия‚ генная терапия‚ иммунотерапия) в рутину городских стационаров.

Финансирование и ОМС

Бюджет Департамента формируется за счет:

• Бюджета города Москвы (субсидии на содержание имущества‚ зарплаты‚ капитальный ремонт‚ закупку оборудования).
• Средств ОМС (оплата случаев медицинской помощи по тарифам ТФОМС Москвы).
• Внебюджетных источников (платные услуги в кассах МО‚ гранты‚ спонсорство).

В 2026 году приоритетом бюджетной политики является повышение заработной платы медицинских работников до уровня не ниже **% от средней по экономике города (указ Президента РФ)‚ закупка отечественного высокотехнологичного оборудования (МРТ‚ КТ‚ ангиографы‚ роботизированные системы) в рамках программы импортозамещения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться к врачу‚ если нет доступа к интернету?

Можно позвонить на единую справочную +7 (495) -* или прийти в регистратуру поликлиники по месту прикрепления. Работают терминалы самообслуживания в холлах МО.

Что делать‚ если отказывают в госпитализации / выдаче лекарства по льготе?

Необходимо написать жалобу через портал mos.ru (раздел «Жалобы и предложения»)‚ позвонить на горячую линию ДЗМ или обратиться в ТУ по вашему округу. Рассмотрение занимает до 30 дней.

Как прикрепиться к другой поликлинике?

Через портал Госуслуг / mos.ru (сервис «Выбор поликлиники»)‚ в приложении EMIAS.Инфо или лично в регистратуре новой поликлиники с паспортом и полисом ОМС. Ограничение: не чаще 1 раза в год.

Где узнать о вакансиях для врачей/медсестер в Москве?

На официальном сайте moszdrav.ru (раздел «Вакансии»)‚ на портале «Работа России» (trudvsem.ru)‚ а также через HR-отделы конкретных больниц. Предлагаются конкурентные зарплаты‚ предоставление жилья (для молодых специалистов)‚ соцпакет.

Перспективы развития до 2030 года

Стратегия развития здравоохранения Москвы до 2030 года предусматривает полный переход на проактивную модель медицины: предотвращение болезней вместо их лечения. Ключевые вехи:

• Покрытие профилактическими осмотрами (диспансеризацией) > **% взрослого населения.
• Внедрение ИИ-скринингов (флюорография‚ маммография‚ офтальмология) во все поликлиники.
• Создание единого городского биохранилища и центра геномной медицины.
• Обеспечение 100% медицинских организаций высокоскоростным интернетом и современным ПО.
• Снижение смертности от онкологии и болезней системы кровообращения на **% от уровня 2020 года.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Департамента здравоохранения города Москвы (moszdrav.ru)‚ портала mos.ru и нормативных правовых актов Правительства Москвы. Персональные данные сотрудников‚ внутренние телефоны и адреса непубличных офисов замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ). Актуальность информации: июль 2026 г.