В статье собрана актуальная информация о водоснабжающей организации города Киселевск Кемеровской области. Учитывая путаницу в поисковых системах между городами Киселевск (Кемеровская область) и Кисловодск (Ставропольский край), мы подробно разобрали контакты именно киселевской организации.
Официальный сайт и личный кабинет
На текущий момент (по данным мониторинга на ) у организации ООО «Киселёвский Водоснаб» (основной оператор в городе) отдельного полноценного официального сайта с уникальным доменом не выявлено в открытых источниках. Часто пользователи попадают на сайты справочников (2ГИС, Каталоги организаций) или на портал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», который относится к Кисловодску.
Где искать официальную информацию и услуги онлайн:
- Сайт администрации города Киселевск: Раздел «Коммунальное хозяйство» или «ЖКХ» часто содержит актуальные реквизиты, тарифы и новости отключений.
- Госуслуги (Портал ГУП/МФЦ): Подача показаний счетчиков, оплата квитанций, обращения в ЖКХ.
- Сайты платежных систем: СберБанк Онлайн, Т-Банк, Яндекс.Платежи — позволяют оплатить услуги по ИНН/КПП или адресу без входа на сайт водоканала.
- Группа ВКонтакте / Официальные паблики администрации: Часто дублируют аварийные отключения и графики уборки сетей.
Важно: Если вы ищете сайт «Водоканала Кисловодска», то он интегрирован в сайт ГУП СК «Ставрополькрайводоканал». Для Киселевска (Кемерово) это другая организация.
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Основные номера для связи с диспетчерской, приемной и бухгалтерией (частично маскированы для безопасности):
- Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): +7 (38464) — (уточняйте по справочникам 09/109/112)
- Приемная / Справочное бюро (ул. Коммунальная): +7 (38464) —*-
- Бухгалтерия / Расчеты с абонентами: +7 (38464) —
- ООО «Киселёвский Водоснаб» (ул. Добровольная): +7 (38464) —
Примечание: Номера могут меняться. Рекомендуется уточнять их на информационных стендах в подъездах или на квитанциях за оплату ЖКХ.
Адреса офисов и производственных баз
В городе функционирует несколько объектов организации. Адреса приведены частично:
Главное управление / Кассы / Приемная (Водоканал, Киселевское отделение)
Адрес: г. Киселевск, ул. Коммунальная, д. *
Режим работы приемной/касс:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: уточняйте на месте (обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Производственная база ООО «Киселёвский Водоснаб»
Адрес: г; Киселевск, ул. Добровольная, д. а
Режим работы (для посетителей/заявок):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 15:00
- Перерыв: 11:40 – 12:10
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Дополнительный офис / Участок
Адрес: г. Киселевск, ул. Советская, д. *Б
Может использоваться для приема заявок на подключение/переустройство или работы с сетями конкретного района.
Основные услуги организации
- Водоснабжение: Централизованная подача холодной и горячей воды.
- Водоотведение и канализация: Сбор и очистка сточных вод (Управление Канализационным Хозяйством).
- Техническое обслуживание: Ремонт наружных сетей, аварийно-восстановительные работы.
- Пусконаладочные работы: Подключение новых объектов к сетям ВС и КО.
- Поверка и замена счетчиков: Организация поверки ИПУ (индивидуальных приборов учета).
- Расчетно-кассовое обслуживание: Прием платежей, перерасчеты, заключение договоров ресурсоснабжения.
Как передать показания счетчиков
Поскольку единого личного кабинета на сайте водоканала может не быть, используйте альтернативные каналы:
- По телефону: Звоните в справочное бюро (см. раздел «Телефоны») в рабочее время.
- Через ЕРЦ / МФЦ: Очно в окне «Мои Документы» или через терминалы самообслуживания.
- В приложении банка: При оплате квитанции часто есть поле «Передать показания».
- На портале Госуслуг: Раздел «Показания приборов учета» (если дом подключен к ГИС ЖКХ).
- Почта/Ящик для заявок: В некоторых офисах установлены ящики для бумажных талончиков с показаниями.
Распространенная ошибка: Киселевск vs Кисловодск
Обратите внимание! В поисковой выдаче (как видно в исходных данных парсинга от ) часто смешиваются две разные организации:
| Параметр | Киселевск (Кемеровская обл.) | Кисловодск (Ставропольский край) |
|---|---|---|
| Организация | ООО «Киселёвский Водоснаб» / МУП «Управление КХ» | Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» (ПТП Кисловодское) |
| Код региона | +7 (38464) | +7 (87937) / +7 (8652) |
| Ключевые улицы | Коммунальная, Добровольная, Советская | ул. Тельмана, 24; ул. Ленина и др. |
| Сайт | Нет выделенного (см. админ. город / Госуслуги) | stavropolvodokanal.ru (раздел филиалов) |
При поиске информации всегда проверяйте код телефона (38464) и Кемеровскую область в адресе.
Реквизиты для оплаты (Образец)
Для оплаты через СберБанк Онлайн, Т-Банк или терминал используйте реквизиты из последней квитанции. Типовые данные:
- Получатель: ООО «КИСЕЛЁВСКИЙ ВОДОСНАБ» (или МУП «УПРАВЛЕНИЕ КХ Г. КИСЕЛЕВСК»)
- ИНН / КПП: 42 / 42
- БИК / Банк: 0432* / Отд. Банка в г. Кемерово / Кемеровское РО Банка
- Р/с: 40702810
- К/с: 30101###-###-####0*
- Назначение платежа: Оплата за холодное/горячее водоснабжение, водоотведение за [Месяц Год], ЛС № , Адрес: г. Киселевск, ул. , д. , кв.
Внимание: Реквизиты могут отличаться в зависимости от вида договора (прямой с Водоканалом или через УК/ТСЖ). Всегда сверяйтесь с бумажной квитанцией.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где написать жалобу на качество воды или аварию?
Телефон диспетчерской (круглосуточно).
Приложение/Сайт «Госуслуги» -> ЖКХ -> Обращения.
Приемная администрации города Киселевск.
Прокуратура Кемеровской области (если нарушены права потребителей).
Как заключить договор на подключение к сетям?
Обратитесь в офис по адресу ул. Коммунальная, д. или ул. Добровольная, д. *а с пакетом документов (паспорт, документы на землю/дом, ситуационный план). Уточните список документов по телефону заранее.
Почему в квитанции две строки за воду (ХВС и ГВС) и одна за водоотведение?
ХВС, холодная вода. ГВС — горячая вода (если есть централизованное ТЭЦ/бойлерная). Водоотведение (Канализация) — плата за сброс сточных вод, рассчитывается обычно по сумме факта потребления ХВС + ГВС (или по нормативу, если нет счетчиков).
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Каталоги организаций, официальные реестры) по состоянию на 09 июня 2026 г. Контактные данные (телефоны, адреса, реквизиты) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом или переводом денег обязательно верифицируйте данные на актуальной квитанции или по официальному телефону справочной службы города.