Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ В Кировском административном округе г․ Омска функции по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба №4 Отделения СФР по Омской области (ранее, Управление ПФР в Кировском АО)․

В данной статье собрана актуальная на информация об адресах, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах․

Адреса и структура подразделений

На территории Кировского административного округа функционируют два основных адреса приема граждан․ Обратите внимание: в зависимости от вида услуги вам может потребоваться обратиться в конкретное здание․

Основной адрес (Клиентская служба №4 / Бывшее Управление ПФР в Кировском АО)

• Адрес: г․ Омск, ул․ Бориса Кат*ва, д․ (в справочниках указано: 26)
• Статус: Главное здание клиентской службы, прием граждан по всем вопросам․
• На картах: Отображается как «Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Омской области, клиентская служба 4 в Кировском административном округе»․

Дополнительный адрес (Бывшее ГУ ПФР в Кировском АО)

• Адрес: г․ Омск, ул․ Дмитр**ва, д․ /* (в справочниках указано: 5/3)
• Статус: Здание может использоваться для специализированных кабинетов, архива или административных нужд․ Перед визитом уточните по телефону, принимают ли там граждан по вашему вопросу․

Контактные телефоны (частично маскированы)

Для связи с клиентской службой используйте единый справочный номер или горячую линию․ Номера конкретных кабинетов и специалистов не публикуются в открытом доступе в целях безопасности․

• Единый контактный центр СФР (бесплатно по России): 8-800—* (100-000-000)
• Справочно-информационная служба Клиентской службы №4 (Омск): +7 (3812) —*
• Телефон доверия / Горячая линия Омского отделения: +7 (3812) —*

Совет: При звонке в контакт-центр готовьте СНИЛС и паспорт․ Оператор может перевести вас на локального специалиста Кировского АО для решения сложных вопросов․

Режим работы и прием граждан

Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, приложение «СФР», по телефону или на терминалах в холле)․ Без записи можно обратиться только в экстренных случаях или за справками/бланками․

* Режим работы может меняться в предпраздничные дни․ Актуальное расписание всегда доступно на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Омская область» → «Кировский АО»․

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд» → Выбрать регион «Омская область» → «Кировский АО, Клиентская служба №4» → Выбрать услугу и удобное время․
2. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android․ Функционал аналогичен Госуслугам, но с пуш-уведомлениями о очереди․
3. Телефон: Позвоните в контакт-центр 8-800— и попросите оператора записать вас в Кировскую клиентскую службу․
4. Информационные терминалы: Установлены в холле по адресу: ул․ Б; Катва, **․ Позволяют взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на будущее․

Основные предоставляемые услуги

В Клиентской службе №4 можно оформить практически любые выплаты и услуги, предусмотренные законодательством:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальной пенсии․
• Пособия по семьям с детьми: материнский капитал, пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие на ребенка до 1․5 и до 3 лет, пособие на первого/второго ребенка (национальное), единовременное при рождении․
• Социальные пособия и поддержка: ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии), набор социальных услуг (НСУ), пособия по уходу за инвалидом/пожилым, компенсации ЖКХ․
• Инвалидность и реабилитация: Направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР)․
• Справки и выписки: Справка о пенсии (для банка, миграции, суда), выписка из индивидуального личного счета (ИЛС), справка о доходах за 5 лет (для расчета пенсии)․
• Работа с СНИЛС: Замена/восстановление карты СНИЛС, исправление ошибок в данных (ФИО, дата рождения)․
• Вопросы страхователей (работодателей): Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), уточнение взносов, получение справок о задолженности․

Как добраться (Транспортная доступность)

К адресу: ул․ Бориса Катва,

• Автобусы: Маршруты № , , * (остановка «Ул․ Бориса Катышева» или «ТЦ «Мега» / «Кировский рынок» — уточняйте по актуальной схеме)․
• Троллейбусы: Маршрут № **․
• Маршрутки: Множество коммерческих маршрутов, следующих по ул․ 10 лет Октября / ул․ Катышева․
• Ориентир: Рядом расположен ТРЦ «Мега», Кировский рынок, администрация Кировского АО․

К адресу: ул․ Дмитр**ва, /*

• Автобусы/Троллейбусы: Остановка «Ул․ Дмитриева» (маршруты № , )․
• Ориентир: Рядом поликлиника, жилая застройка․

Навигатор: Введите в поиске «СФР Кировский АО Омск» или «Клиентская служба 4 СФР Омск» — построит маршрут до актуального входа․

Электронные сервисы: решайте вопросы без визита

Большинство вопросов можно решить удаленно, не вставая в очередь:

• Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), заказ справок, отслеживание статуса заявления, смена способа выплаты (Почта/Банк)․
• Приложение «СФР»: Уведомления о начислениях, калькулятор пенсии, запись на прием․
• Почта России: Подача документов на пенсию/пособия через любой почтовый отделение (заказным письмом с вложением инвентаря)․
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов на межведомственных услугах (пенсии, пособия, СНИЛС для детей)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Нужно ли приносить оригиналы документов, если подал через Госуслуги?

О: Обычно нет, специалист проверяет данные через межведомственное взаимодействие․ Но если система запросит уточнение (например, трудовую книжку до 2000 г․), придет СМС/уведомление с просьбой принести оригинал в Клиентскую службу №4․

В: Как узнать, на каком этапе мое заявление?

О: В личном кабинете Госуслуг/СФР (раздел «Мои заявления»), по телефону 8-800—* или в чат-боте СФР в Telegram/Viber․

В: Можно ли сдать документы в дроп-бокс (ящик для документов) без входа в здание?

О: Да, у входа в здание по адресу ул․ Б․ Кат*ва, установлен защищенный ящик для приема бумажных заявлений и копий документов․ Обязательно укажите контактный телефон на обложке․

В: Я живу в другом районе Омска, но прописка в Кировском АО․ Куда идти?

О: По территориальному принципу — в Клиентскую службу №4 (Кировский АО)․ Если прописки нет, а есть регистрация по месту пребывания в другом АО — обращайтесь туда․ Через Госуслуги территориальность не важна․

Реквизиты организации (для работодателей и юрлиц)

Для заполнения отчетности (ЕФС-1, ДУЛ) и перечисления взносов:

• Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Омской области
• ИНН / КПП: 5503* / 5503* (уточняйте в профиле плательщика на сайте налоговой или в личном кабинете СФР)
• ОКТМО / ОКАТО: 52701000 / 52401364 (для Кировского АО)
• БИК / Номер счета казначейства: Указываются в реквизитах получателя платежа в системе «ГосОплаты» или в личном кабинете СФР плательщика․

Клиентская служба №4 СФР в Кировском АО г․ Омска (адреса: ул․ Б․ Катва, и ул․ Дмитр*ва, /*) — это основной пункт взаимодействия жителей округа с системой социального обеспечения․ Главный совет на 2026 год: предпочитайте электронные каналы (Госуслуги, ЛК СФР, приложение), это быстрее, удобнее и исключает ошибки при ручном вводе данных․

Если личный визит неизбежен, запишитесь заранее, возьмите с собой паспорт, СНИЛС и пакет документов по вашему вопросу․ Специалисты на месте помогут оформить пенсию, пособие, материнский капитал или получить нужную справку․

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, Blizko, официальный сайт sfr․gov․ru) на дату ․ Персональные данные сотрудников, точные номера внутренних телефонов и номера квартир/кабинетов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․