ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (МРСК Центра и Приволжья) — одна из крупнейших сетевых компаний России. Её филиал «Кировэнерго» является ключевым электросетевым предприятием Кировской области, обеспечивающим передачу и распределение электрической энергии, технологическое присоединение потребителей и обслуживание сетевой инфраструктуры.
В г. Киров управление филиалом и основные клиентские сервисы сосредоточены на Спасской улице, где расположены два значимых объекта: главный офис (Центр обслуживания потребителей) по адресу д. 51 и производственная база «Кировские электрические сети» по адресу д. 43, корп. 3.
Главный офис и Центр обслуживания потребителей (Спасская ул., 51)
По адресу 610020, г. Киров, ул. Спасская, д. 51 размещается администрация филиала и Центр обслуживания потребителей (ЦОП). Это основное место приема граждан и юридических лиц по вопросам технологического присоединения, заключения договоров на передачу электроэнергии, перерасчетов и коммерческого учета.
Режим работы Центра обслуживания потребителей:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 12:48
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте перед визитом.
Услуги, предоставляемые в офисе на Спасской, 51:
- Прием заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям (до 150 кВт и выше).
- Взаиморасчеты по передаче электроэнергии, перерасчеты, работа с задолженностью.
- Подача показаний счетчиков (хотя основной упор делается на дистанционные способы).
- Консультации по тарифам, нормативным правовым актам и техническим условиям.
- Работа с обращениями потребителей (претензии, жалобы, предложения).
В том же здании (д. 51) часто располагается офис гарантирующего поставщика, АО «Энергосбыт Плюс» (офис для физических лиц), что позволяет решать вопросы и по передаче, и по продаже электроэнергии в одном месте.
Производственное подразделение: Кировские электрические сети (Спасская ул., 43, корп. 3)
По адресу 610000, г. Киров, ул. Спасская, д. 43, корп. 3 находится производственно-диспетчерский корпус — управление «Кировские электрические сети» (Кировские МЭС).
Основные функции данного подразделения:
- Эксплуатация и техническое обслуживание воздушных и кабельных линий электропередач (ЛЭП) -,4–110 кВт.
- Обслуживание трансформаторных подстанций (ТП/РП) и распределительных пунктов.
- Аварийно-восстановительные работы при нарушении электроснабжения.
- Планово-профилактические ремонты (ППР) сетевого оборудования.
- Диспетчеризация режима работы городских электрических сетей.
Важно: Для личного приема граждан по коммерческим вопросам (договоры, счета, присоединение) необходимо обращаться в офис по адресу Спасская, 51. Адрес д. 43 предназначен в основном для производственной деятельности и взаимодействия с подрядчиками/организациями.
Контактная информация (телефоны, сайт, почта)
Для связи с филиалом «Кировэнерго» используются единые справочно-информационные номера и веб-ресурсы ПАО «МРСК Центра и Приволжья».
| Вид связи | Данные |
|---|---|
| Единый колл-центр (бесплатно по РФ) | 8-800—* (маска ) |
| Телефон справочной / приемной администрации (Киров) | +7 (8332) —* (маска ) |
| Телефон Центра обслуживания потребителей (Спасская, 51) | +7 (8332) —* (маска ) |
| Официальный сайт ПАО «МРСК Центра и Приволжья» | mrsk-cp.ru (раздел «Филиалы» → «Кировэнерго») |
| Сайт «Личный кабинет потребителя» | lk.mrsk-cp.ru |
| Электронная почта (общая для филиала) | *@mrsk-cp.ru (маска ) |
| Почтовый адрес для переписки | 610020, Кировская обл., г. Киров, ул. Спасская, д. 51 |
Совет: Для оперативного решения вопросов без визита в офис рекомендуется использовать Личный кабинет потребителя на сайте mrsk-cp.ru или мобильное приложение «МРСК Центра и Приволжья». Там можно подать заявку на присоединение, передать показания, скачать квитанцию и отследить статус обращения.
Схема проезда и ориентиры
Офис на Спасской, 51 (Центр обслуживания):
- Район: Центральный (около пересечения с ул. Горького / пр. Строителей).
- Ориентир: Здание находится рядом с администрацией Кировской области и парком имени С.М. Кирова.
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Спасская» или «Площадь Театральная» (маршрутки и автобусы центральных маршрутов).
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания, возможна парковка по соседним улицам (ул. Горького, ул. Казакова) с учетом знаков ПДД.
Производственная база на Спасской, 43, корп. 3:
- Расположение: Ближе к перекрестку с ул. Попова / пр. Ленина.
- Назначение: Въезд служебного транспорта, складское хозяйство, диспетчерская, бригады МЭС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на технологическое присоединение?
Через Личный кабинет на сайте mrsk-cp.ru, через портал Госуслуг (раздел «Технологическое присоединение к электрическим сетям») или лично в ЦОП по адресу ул. Спасская, 51 в часы работы.
Куда звонить, если пропало электричество?
Единый аварийный диспетчерский телефон филиала: 8-800—* (круглосуточно, бесплатно). Также можно сообщить об аварии через приложение «МРСК Центра и Приволжья» или в чат-боте на сайте.
Где оплатить квитанцию за передачу электроэнергии без комиссии?
В кассе офиса на Спасской, 51 (уточните часы работы кассы), через Личный кабинет (банковской картой), в приложении СБЕРбанк Онлайн / Т-Банк / Госуслуги (поиск по ИНН или ЛС), в отделениях Почты России.
Чем отличается «Кировэнерго» от «Энергосбыт Плюс»?
Кировэнерго (МРСК) — это сетевая организация (передает электричество, содержит провода, столбы, счетчики). Энергосбыт Плюс — гарантирующий поставщик (продает электричество, выставляет счета за потребление). Счета за электричество обычно приходят в одном платежке, но за передачу платится МРСК, за потребление — Поставщику.
Филиал «Кировэнерго» на Спасской улице — это административный и клиентский центр энергетики Кировской области. Адрес Спасская, 51 — ваша главная точка контакта для любых коммерческих и документарных вопросов: присоединение, договора, счета, претензии. Адрес Спасская, 43, корп. 3 — это «сердце» производственной службы, обеспечивающее надежность электроснабжения города.
Для экономии времени используйте цифровые сервисы (Личный кабинет, Госуслуги, приложение), а личный визит планируйте с учетом графика работы (Пн-Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48) и возможных очередей в часы пик (утро, обеденное время).
Информация актуализирована на основе открытых справочных данных на 2026 год. Контактные телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Пожалуйста, проверяйте актуальные номера на официальном сайте mrsk-cp.ru перед звонком или визитом.