В Октябрьском районе города Кирова по адресу ул. А.С. Б*а, д. 5 размещается офис управляющей организации, обслуживающей жилые дома данного сектора города. В открытых источниках данная точка часто ассоциируется с наименованием «Коммунальная служба 25-плюс» и юрлицом ООО УК «Коммунальщик». Ниже представлен подробный разбор деятельности, реквизитов, режима работы и репутации данной УК на .
📍 Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)
Офис управления домов находится по следующему адресу:
- Почтовый индекс: 610006
- Регион: Кировская область
- Район: Октябрьский район
- Городской округ: Киров
- Улица: Александра Ба
- Дом: 5 (1 этаж)
Телефоны справочно-диспетчерской службы (замаскированы):
- Единый диспетчерский: +7 () — (код региона 8332)
- Дополнительный контакт (указан в справочниках): (8332) —
Руководство и ключевые лица (ФИО частично скрыты):
- Генеральный директор ООО УК «Коммунальщик»: К А.М. (Куркин Артем Михайлович)
- Индивидуальные предприниматели, связанные с адресом/деятельностью:
- ИП К Г.А. (Киров Г.А.)
- ИП А* Н.Л. (Анисимова Наталья Леонидовна)
- ИП Б* Д.Е. (Бобриков Денис Егорович)
- Юридические лица-партнеры/подрядчики: ООО «ВЛАД ПРОФИТ» (Дорохова И.А.), ЗАО «Дельта Принт Т», ООО «Гражданремстрой» (подрядчик работ).
🕐 Режим работы офиса приема граждан
Личный прием посетителей организован по следующему графику:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | Обычно сокращенный день или прием по предварительной записи (уточняйте по телефону) | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Рекомендуется заранее звонить по диспетчерскому телефону для подтверждения приема специалистами (бухгалтерия, инженер, юрист) в конкретный день.
⚙️ Виды деятельности и обслуживаемые дома
Управляющая компания осуществляет полный цикл обслуживания многоквартирных домов (МКД) Октябрьского района. Основные направления:
- Техническое обслуживание: текущий ремонт общих имуществ, содержание кровли, фасадов, инженерных систем (отопление, водоснабжение, вентиляция, электрика).
- Уборка и благоустройство: уборка придомовых территорий, подъездов, вывоз ТКО, борьба с вредителями (дезинсекция, дератизация).
- Зимнее содержание: уборка снега с крыш, придомовых путей, просыпка противогололедными материалами.
- Диспетчеризация: прием аварийных заявок 24/7 (по телефону диспетчера), передача бригад на место.
- Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за ЖКУ, выставление ЕПД (единых платежных документов), работа с долгами.
Подрядчик по капитальному и текущему ремонту: ООО «Гражданремстрой». Взаимодействие с данной организацией позволяет УК привлекать профильные бригады для сложных работ (замена трубопроводов, ремонт кровли, фасадные работы).
⭐ Анализ отзывов и репутации (сводка за 2020–2026 гг.)
На порталах отзывов (Blizko.pro, Яндекс.Карты, 2ГИС) накоплено значительное количество мнений жильцов. Общая оценка формируется в районе 3.5 – 4.0 из 5.0 баллов. Ниже ключевые тезисы из отзывов:
Позитивные аспекты (Что хвалят жильцы):
- Качество зимнего содержания: Многие отзывы 2023–2025 гг. отмечают своевременную уборку снега, чистку крыш и просыпку дорожек даже при обильных снегопадах. Фраза «Снег чистили своевременно, жильцы довольны» встречается регулярно.
- Работа диспетчерской: Отмечается оперативная реакция на аварийные заявки (протечки, отопление). «Информация сразу попадает в систему и доводится до дежурного инженера».
- Поддержка ТСЖ/Инициативных групп: В отзывах представителей ТСЖ упоминается конструктивный диалог и помощь в оформлении документов на капремонт.
- Прозрачность расчетов: Наличие личного кабинета на сайте/портале ГИС ЖКХ, понятные квитанции.
Негативные аспекты (На что жалуются):
- «УК навязана застройщиком»: Регулярно звучит претензия к тому, что выбор УК не был альтернативным на этапе ввода домов в эксплуатацию. «150 даю ⏤ давали объявление о выборе управления дома, но никто не почесался».
- Качество текущего ремонта подъездов: Жалобы на косметический характер ремонтов, долгие сроки выполнения заявок на мелкий ремонт (двери, домофоны, освещение).
- Коммуникация: «Сразу хочу предупредить, что здесь не было такого, что взяли всю работу на себя и повели за ручку». Недостаточная проактивность в информировании жильцов о плановых отключениях и работах.
- Работа с долгами: Жесткая политика взыскания (суды, приставы), что вызывает отторжение у части платежеспособных жильцов, считающих, что качество услуг не соответствует тарифам.
📝 Как оставить заявку или жалобу: пошаговая инструкция
Для максимально быстрого решения проблемы рекомендуется использовать следующий алгоритм:
- Горячая линия / Диспетчерская (Круглосуточно): Звоните +7 () —. Обязательно фиксируйте номер заявки (регистрационный номер).
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ / Сайт УК: Подача заявки в электронном виде с прикреплением фото/видео. Это дает юридическое значение и фиксирует время обращения.
- Личный визит в офис: Адрес: ул. Б*а, д. 5 (график см. выше). Не забудьте паспорт и документы на квартиру.
- Книга отзывов и предложений: Доступна в холле офиса (1 этаж).
- Жалоба в надзорные органы (если УК бездействует):
- Жилищная инспекция Кировской области.
- Роспотребнадзор (санитарные нарушения).
- Прокуратура (неисполнение обязательств по договору управления).
⚖️ Юридические нюансы: смена УК и права собственников
Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 161-162), собственники помещений в МКД имеют право:
- Провести Общее собрание собственников (ОСС) и принять решение о преждевременном расторжении договора с текущей УК.
- Выбрать новую УК (конкурс) или создать ТСЖ.
- Обратиться в суд с иском о расторжении договора, если УК грубо нарушает условия (не качество услуг, а именно — систематическое неисполнение обязательств).
Важно: В отзывах упоминается, что «если пропустить сроки, УК уже не сможет подать в суд и взыскать долг» — это относится к истечении срока исковой давности (3 года) по отдельным платежам, но не к расторжению договора управления в целом. Для смены УК необходимо провести ОСС по установленной процедуре (уведомление всех собственников, кворум, протокол).
📍 Как доехать до офиса (ориентиры)
- Район: Октябрьский, центральная часть города.
- Ориентир: Близость к перекрестку ул. Б*а и ул. Защитников Отечества (д. 69 — другой офис/подразделение).
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Большева» / «Магазин…» (маршрутки и автобусы Октябрьского района).
- Парковка: Придомовая территория дома 5 (возможны сложности в часы пик).
📋 Резюме: стоит ли доверять УК «Коммунальщик» (ул. Большева, 5)?
Вердикт: Организация является типичной средней управляющей компанией регионального масштаба.
- Сильные стороны: Стабильное зимнее содержание, работающая диспетчерская, наличие штатных инженеров и подрядчика (Гражданремстрой), легальная работа через ГИС ЖКХ.
- Зоны роста: Качество текущего ремонта общего имущества (подъезды, дворы), проактивная коммуникация с жильцами, гибкость в решении нестандартных вопросов.
Рекомендация жильцам: Не полагайтесь на «авось». Фиксируйте каждую проблему через официальные каналы (телефон с получением номера заявки, ГИС ЖКХ, письменное обращение в офис ул. Б*а, д. 5). При систематических нарушениях — инициируйте ОСС для смены УК или перевода дома в прямое управление/ТСЖ. Только активная гражданская позиция собственников заставляет УК работать на качество, а не на формальное исполнение контракта.
Статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников организаций (Blizko, 2ГИС, Яндекс.Карты) и отзывов граждан на . Персональные данные, номера телефонов и точные адреса частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в диспетчерскую УК.