Своевременное сообщение о коммунальных авариях, залог безопасности и комфорта жителей. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах аварийно-диспетчерской службы (АДС) водоканала города Кимры Тверской области, а также сведения об ответственных организациях и альтернативных способах связи.
Основные телефоны аварийной службы (АДС)
Главный номер для сообщения о прорывах трубопроводов, отсутствии воды, засорах канализации и других чрезвычайных ситуациях на сетях водоснабжения и водоотведения:
- Единый диспетчерский номер (круглосуточно): 8 (48236) —11-90
- В формате +7: +7 (48236) —11-90
Примечание: Согласно правилам конфиденциальности, последние цифры номеров в публичных источниках могут частично маскироваться (например, 2-11-**), однако для экстренных служб публикуется полный номер. Убедитесь в актуальности при наборе.
Контакты управляющих организаций (КДЕЗ и ЖЭС)
В городе Кимры за обслуживание внутридомовых инженерных систем (внутренняя прокладка, стояки, приборы учета) отвечают управляющие компании. Обращайтесь к ним, если авария произошла внутри дома (подтопление подвала, течь в подъезде, нет воды в квартире при исправной городской сети).
ООО «КДЕЗ Кимры»
- Адрес офиса: ул. Луначарского, д. 33 (частично маскировано: ул. Луначарского, д. )
- Телефоны диспетчерской / приемной: 7 (48236) —14-10, 2-20-17 (маска: 2-14-, 2-20-**)
- Зона ответственности: Заречье, Микрорайон, Центр (за исключением домов на Ильинском шоссе 21а, 23, 25, 27, 31, 33, 39а, 41 и ул. Мира 1, 2, 8, 10, 12, 13, 14, 20).
Другая управляющая организация (ЖЭС/УК по ул. Шевченко)
- Адрес: ул. Шевченко, д. 16а (маска: ул. Шевченко, д. 16*)
- Телефоны: 7 (48236) —14-10, 2-20-17 (часто совпадают с КДЕЗ или переадресуются)
- Зона ответственности: Аналогична (внутридомовые системы указанных районов).
Реквизиты и адрес ГУП «Водоканал города Кимры»
Исполнитель по эксплуатации городских сетей водоснабжения и канализации (внешние сети).
- Полное наименование: ГУП «Водоканал города Кимры»
- Юридический адрес: г. Кимры, ул. Кирова, д. 18 (маска: ул. Кирова, д. )
- Адрес производственной базы / аварийно-диспетчерской службы: пер. Муравьевский, д. 8 (маска: пер. Муравьевский, д. *)
- Телефон АДС (производственная база): 7 (48236) —11-90 (маска: 2-11-)
- Дополнительный контактный телефон: 7 (48236) —25-17 (маска: 2-25-)
- Электронная почта:
vodokanal_kimry@mail.ru(маска: vodokanal_kimry@m*.ru) - Руководитель: Директор Крючков Игорь Валентинович (ФИО частично маскировано: Крючков И. В.)
- ИНН / ОГРН: 6910024653 / 1216900002428
Альтернативные и экстренные номера
Если по основным линиям занято или не отвечают, используйте следующие контакты:
- Единая служба спасения (МЧС): 112 (работает со всех телефонов, в т.ч. заблокированных/без сим-карты).
- Аварийная служба электросетей г. Кимры: ул. Пушкина, д. 18 (маска: ул. Пушкина, д. **), тел. уточняйте по справочению 09 или 112.
- Дежурный по администрации / ФСБ (по старым справочникам): 3-16-49 (актуальность уточнять).
- Горячая линия ЖКХ Тверской области: ###-###-#### (МУП «Тверьгорэлектро» / Минстрой региона).
Как правильно вызвать аварийную бригаду
Чтобы заявка была принята и исполнена максимально быстро, при звонке диспетчеру сообщайте:
- Точный адрес: улица, номер дома, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры (если авария внутри).
- Характер проблемы: прорыв на улице (водометание, вымывание грунта), нет холодной/горячей воды, засор канализации (возврат стоков), течь в подвале/подъезде, низкое давление.
- Время обнаружения: когда заметили проблему.
- Ваши контакты: имя и номер телефона для связи бригады (маскируется в базе: +7 () —)
Важно: Заявка должна быть зарегистрирована. Требуйте у диспетчера номер заявки (тикета) — это ваша гарантия контроля сроков устранения.
Режим работы и прием граждан
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): круглосуточно, без выходных.
- Приемная директора / бухгалтерия / инженерные отделы: обычно пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), но лучше уточнять по телефону 2-25-17 или 2-14-10.
Полезные советы жителям Кимр
Что делать, если воды нет долгое время?
Позвоните в АДС Водоканала 2-11-90 — уточните, плановая ли это работа или авария.
2. Если авария на городской сети, ждите бригаду Водоканала.
3. Если сеть целова, а воды в доме нет — звоните в свою УК (КДЕЗ: 2-14-10 или 2-20-17), проблема может быть во внутридомовом клапане или насосе.
4. Оставьте заявку на сайте администрации Кимрского района (если есть личный кабинет) или через Госуслуги («Решение проблем ЖКХ»).
Ссылки на официальные ресурсы
- Официальный сайт ГУП «Водоканал города Кимры»: на момент отдельного полнофункционального сайта у организации может не быть, информация размещается на портале администрации Кимрского муниципального округа или в группе ВКонтакте.
- Группа ВКонтакте: vk.com/public77913275 (ГУП Водоканал города Кимры).
- Информационный портал города: gorod-kimry.ru/emergency/ (справочник экстренных телефонов).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальные реестры ЕГРЮЛ, городские порталы, соцсети) актуальных на 09 июня 2026 г. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО руководителей) могут меняться. Рекомендуется сверять информацию на официальных ресурсах администрации Кимрского района или в непосредственно обращением в диспетчерскую.
В соответствии с политикой конфиденциальности, в тексте статьи частично замаскированы персональные данные (последние цифры телефонов, номера домов/квартир в адресах, части ФИО), не являющиеся общедоступными реквизитами для экстренной связи.