Система видеонаблюдения PowerNet в Волжском представляет собой масштабный проект «Город на ладони», охватывающий ключевые перекрестки, дворовые территории и общественные зоны. Одной из самых востребованных функций сервиса является доступ к видеозаписям (архиву), который позволяет жителям и гостям города просматривать прошедшие события. В этой статье подробно разберем, как пользоваться архивом камер, где найти нужные записи и какие нюансы стоит учитывать.
Что такое проект «Город на ладони»?
«Город на ладони», это единая платформа видеонаблюдения от провайдера PowerNet, развернутая на территории Волжского, а также в соседних населенных пунктах (г. Дубовка, г. Калач-на-Дону, п. Береславка, п. Водстрой и др.). Система объединяет сотни уличных и внутренних камер, транслирующих видео в реальном времени и записывающих его на серверы.
- Онлайн-просмотр: Доступен бесплатно для всех пользователей через веб-интерфейс и мобильные приложения.
- Архив записей: Глубина архива зависит от тарифа/типа камеры (например, для подключенных абонентов «Умная камера» доступен архив за 3 дня на 1 камеру).
- Интеграция: Видео с камер регулярно попадает в эфир телеканала «Волжский Плюс» и в социальные сети (VK Видео, Rutube), где публикуются фрагменты ДТП и ЧП.
Как получить доступ к архиву камер PowerNet
Через официальный веб-сайт (cam.powernet.com.ru)
Это основной способ работы с архивом на компьютере:
- Перейдите по адресу cam.powernet.com.ru.
- На карте или в списке выберите нужную камеру (можно фильтровать по адресу или названию).
- В интерфейсе плеера найдите кнопку управления временем (обычно календарь или ползунок таймлайна).
- Выберите нужную дату и время.
- Важно: Если камера не принадлежит вашему личному кабинету (не «Умная камера» в аренде), доступ к глубокому архиву может быть ограничен. В таком случае на сайте есть возможность запросить запись архива у администрации проекта («Если это в наших силах — мы обязательно поможем»).
Через мобильное приложение PowerNet
Приложение доступно для iOS (iPad/iPhone) и Android. Оно дублирует функционал сайта и добавляет удобство пуш-уведомлений.
- Раздел «Камеры» -> «На карте» или «Список».
- Возможность удаленного просмотра архива за последние сутки/дни (для своих камер).
- Дополнительные функции: удаленное открытие двери (для домофоний), журнал звонков.
Через Личный кабинет абонента (Дом.ру / PowerNet)
Если вы подключены к услуге «Умная камера» (аренда или покупка оборудования: уличная камера, внутренняя камера), архив за 3 дня хранится автоматически и доступен в разделе «Видеонаблюдение» личного кабинета или приложения «Дом.ру». Стоимость услуги начинается от 8 599 руб. (возможна оплата бонусами).
Инструкция: как запросить запись из архива (если нет прямого доступа)
Часто запись с уличной городской камеры нужна для разбора ДТП или конфликта. Прямого скачивания файла обычно нет, но есть процедура запроса:
- Зафиксируйте ID камеры (название/номер на карте cam.powernet.com.ru) и точное время события.
- Свяжитесь со службой поддержки PowerNet:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно).
- Офис в Волжском: ул. Мира, * (точный номер дома уточняйте на сайте, в справочнике указан дом 17).
- Через форму обратной связи на сайте powernet.com.ru.
- Опишите ситуацию: «Прошу предоставить запись с камеры №[ID] за [Дата] с [Время начала] по [Время окончания]».
- Обычно запись предоставляют по официальному запросу (заявлению от ГИБДД, полиции, суда) или по решению администрации проекта в порядке помощи жителям.
Особенности хранения и просмотра видео
Глубина архива
| Тип доступа | Глубина архива | Примечание |
|---|---|---|
| Городская камера (публичный доступ) | Обычно только Live (реальное время) | Архив закрыт, запрос через поддержку |
| Абонент «Умная камера» (своя камера) | 3 дня | Автоматическая запись на облако |
| Телеканал «Волжский Плюс» / VK / Rutube | Фрагменты (выпуски) | Публикация ЧП, ДТП, городских событий |
Технические требования
- Рекомендуется стабильный интернет (от 5 Мбит/с для качественного просмотра архива).
- Сайт использует cookie-файлы и метрики аналитики (о чем сообщает баннер при входе).
Популярные камеры и точки интереса в Волжском
На карте проекта часто ищут камеры на следующих объектах (адреса частично скрыты):
- Проспект Дружбы (зона частых ДТП, попадает в ролики «Город на ладони»).
- Улица Карбышева, д. * (офис «Пространство PowerNet», режим работы: 9:00–20:00 ежедневно).
- Сквер Первостроителей (Монумент «Рабочее колесо гидротурбины»).
- Площадь Танича.
- Ключевые перекрестки центральной части города.
Полезные ссылки и контакты
- Основной портал камер: cam.powernet.com.ru
- Сайт провайдера: powernet.com.ru
- Телеканал «Волжский Плюс» (Rutube): 67+ видео с записями с камер.
- VK Видео (PowerNet): более 2500 роликов (ДТП, погода, городская жизнь).
- Техподдержка: ###-###-####.
- Офис в Волжском: ул. Мира, * (панель «Пространство PowerNet»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли скачать видео с архива на компьютер?
Напрямую через веб-интерфейс — нет (нет кнопки «Скачать»). Видео можно только посмотреть онлайн. Для получения файла необходимо обращаться в поддержку или в правоохранительные органы для официального запроса.
Сколько хранится запись на городских камерах?
Точные сроки хранения на серверах «Город на ладони» не публикуются открыто, но судя по практике запросов, записи доступны для извлечения администрацией в течение нескольких дней (обычно 3–7 дней). Рекомендуется запрашивать запись как можно быстрее после события.
Чем «Умная камера Дом.ру» отличается от городской?
Умная камера — это ваше личное устройство (в квартире, на даче, в офисе), которое вы арендуете или покупаете у провайдера. Вы полностью контролируете её: поворачиваете, настраиваете зоны детекции, получаете уведомления о движении и имеете гарантированный доступ к облачному архиву за 3 дня. Городская камера — это инфраструктура города, управление ею и доступ к архиву регулируются администрацией проекта.
Работает ли архив ночью?
Да, большинство уличных камер оснащены ИК-подсветкой и переключаются в черно-белый ночной режим. Качество ночной записи достаточно для распознавания номеров автомобилей и силуэтов людей на расстоянии до 15–20 метров.
Резюме
Сервис PowerNet «Город на ладони» — мощный инструмент безопасности для Волжского. Прямой доступ к архиву городских камер через сайт cam.powernet.com.ru ограничен просмотром в реальном времени, однако существует рабочий механизм запроса записей через поддержку (###-###-####). Для полного контроля и гарантированного доступа к архиву за 3 дня рекомендуется подключить услугу «Умная камера» в личном кабинете абонента. Следите за новостями на каналах «Волжский Плюс» и VK PowerNet — там регулярно публикуют самые резонансные кадры с камер города.